科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8
-
浏览
71
-
获赞
323
热门推荐
-
12月13日亚市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月13日亚市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。广东、福建人均GDP突破1万美元 中国四分之一省份跨分水岭
近日，在国家统计局发布2014年度经济运行数据之后，各地也开始陆续发布“地方版”经济数据。其中令外界瞩目的一项指标是，广东、福建两省的人均GDP(国内生产总值)突破了1万美元。李劭强：个税起征点应考虑中低收入者基本生活
2月27日，中国社科院发布的一份研究成果指出，中国个人所得税税负应大幅下降，个税起征点也应随物价上涨而相应上调。社科院指出，未来个人所得税税制的总趋势是迈向综合所得税税制。工资薪金费用减除标准(即起征颜真卿在唐朝的仕途是怎样的？为何被儒者奉为修身楷模？
唐中宗景龙三年(709年)，颜真卿生于京兆府万年县敦化坊。颜氏家族本籍琅玡临沂，但自颜真卿的五世祖颜之推起，颜氏家族已徙居京兆长安。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!颜真卿三岁时丧父都体：弗洛伦齐周末或入选大名单 本4&托莫里&迈尼昂继续个人训练
2月16日讯 据《都灵体育报》报道，弗洛伦齐可能入选周末米兰对阵蒙扎的大名单。报道称，弗洛伦齐的情况正在好转，昨天他恢复了合练，并且可能入选本周末对阵蒙扎的大名单。本纳塞尔和托莫里都没有参加对阵热刺的仇和“老部下” 昆明市委常委、副市长谢新松被调查
18日下午，云南省纪委发布消息称，昆明市委常委、副市长谢新松涉嫌严重违纪违法，目前正接受组织调查。这是3天来，即云南省委副书记仇和涉嫌严重违纪违纪被调查后，第二位落马的云南高官。公开资料显示，谢新松是颜真卿到底是怎么死的？为何能让唐朝三军都为之痛哭？
建中四年(783年)，叛乱的淮西节度使李希烈攻陷汝州。卢杞建议派颜真卿前往李希烈军中，传达朝廷旨意，唐德宗李适同意。朝臣为此大惊失色，宰相李勉秘密上奏，“以为失一国老，贻朝廷羞”，坚决要求留下他。河南人社部：7亿3千多张全国统一社保卡已发放
央广网北京3月10日消息 十二届全国人大三次会议新闻中心于3月10日星期二）10时在梅地亚中心多功能厅举行记者会，人力资源和社会保障部部长尹蔚民、副部长胡晓义对就业和社会保障的相关问题回答中外记者提问鲜亮骷髅元素！美潮 VLONE x NBHD 2019 春季联名单品曝光
潮牌汇 / 潮流资讯 / 鲜亮骷髅元素！美潮 VLONE x NBHD 2019 春季联名单品曝光2019年03月05日浏览：6997 由说唱歌手 A$AP Rocky全国政协十二届三次会议发布会于3月2日15时举行
中新网3月1日电 全国政协十二届三次会议大会新闻组发布通知，全国政协十二届三次会议新闻发布会将于3月2日15:00在人民大会堂一楼新闻发布厅召开，大会新闻发言人吕新华向中外媒体介绍本次大会有关情况并回正月十三为何被称为“灯头生日”？这种风俗在南宋有什么记载？
正月十三,被称为“灯头生日”。民间在这一天要在厨灶下点灯,称为“点灶灯”,其实是因为正月十五闹花灯的日子临近了,各家都试点制好的灯,才被说为“灯头”之日。南通旧时从正月十三开始上灯,正月十八落灯,有“作为中国传统农历节日之一，正月十二的习俗都有哪些？
正月十二这天起,开始为庆祝元宵佳节做准备啦!下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!有童谣云:“十一嚷喳喳,十二搭灯棚,十三人开灯,十四灯正明,十五行月半,十六人完灯。”正月十二的年俗有哪2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯记者刘浩）5月6日，记者从上海市市场监管局了解到，2024年“五一”假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件，其中最高检：建立讯问未成年人录音录像制度 加强立案监督
央广网北京1月9日消息 最高人民检察院刚刚发布《关于进一步加强未成年人刑事检察工作的通知》下称《通知》）。依据《通知》，检察机关将强化针对未成年人犯罪案件的立案监督，建立讯问询问）未成年人录音录像制度农业部：到2030年农业可持续发展要取得显著成效
中新网3月20日电国务院新闻办公室今日举行国务院政策例行吹风会，农业部副部长陈晓华表示，农业可持续发展是一个系统工程、长期战略，农业部设想，到2020年，要取得初步成效，要把问题遏制住，要把路子趟出来