科技创新！
四川出台市场监管投诉信息公示实施办法
中国消费者报成都讯（记者刘铭）12315平台受理的川出场监消费者投诉信息，哪些应该予以公示？哪些该重点公示？记者近日从四川省市场监管局了解到，台市该局制定了《四川省市场监督管理投诉信息公示实施办法》（以下简称《实施办法》），管投对相关事项进行了明确。诉信示实施办《实施办法》将于10月10日起施行，川出场监有效期为5年。台市
据了解，管投2021年，诉信示实施办四川省制定了《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的川出场监实施意见》（以下简称《实施意见》），探索开展消费投诉信息公示工作。台市2023年，管投市场监管总局出台《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》（以下简称《暂行规则》），诉信示实施办全面推开投诉信息公示工作。川出场监为切实推动和规范公示工作，台市四川省市场监管局在全面落实《暂行规则》的管投基础上，延续《实施意见》的工作做法，制定了《实施办法》。
《实施办法》包括总则、投诉信息公示、投诉信息重点公示、附则4章，共21条。其中，“投诉信息公示”明确了公示范围、公示内容、公示载体，以及不予公示投诉的审核要求。公示范围和《暂行规则》保持一致；公示内容相比《暂行规则》，增加了被投诉经营者近一年内被投诉量、投诉解决成功率，在线消费纠纷解决（ODR）单位入驻情况、退出情况及其先行和解成功率等内容；落实《暂行规则》要求，对不予公示投诉的审核要求进行细化。
“投诉信息重点公示”包括10条内容，明确了重点公示对象的主要情形和方式，规范公示内容、公示载体、公示期限、错误更正以及停止公示的处理等。公示内容为经营者主体信息、被投诉总体情况以及被重点公示的原因；公示载体主要为市场监管部门门户网站，可在被重点公示经营者的经营场所公示被投诉信息，同时鼓励因地制宜在当地各类载体上进行公示；对公示内容有误的，经营者可向市场监管部门申请更正；公示期满后由开展公示的市场监管部门在初始公示渠道上停止公示，同时，约谈后整改措施有效，积极消除社会不良影响的，经申请可以提前停止公示。
此外，《实施办法》明确在投诉信息重点公示前需进行行政约谈。约谈具体内容主要为指出经营者存在的问题、提出整改要求、有针对性地开展帮扶指导，约谈中经营者可对行政约谈中所涉及的问题进行说明。约谈后由地方市场监管部门负责整改监督，同时，经营者应将整改情况向市场监管部门报告。
责任编辑：张林保
上一条：2024全国“质量月”|重庆启动“质量月”活动 重点开展8项主题活动下一条：没有了-
文章
669
-
浏览
16391
-
获赞
66
热门推荐
-
联赛回归迎重磅对决：曼城利物浦＆拜仁多特，意甲上演欧冠对决！
3月30日讯 随着国际比赛日结束，俱乐部比赛即将回归。4月一开始，欧洲各大联赛就将迎来三场重磅对决。英超：曼城vs利物浦时间：北京时间4月1日周六19:30曼城处于争冠行列，他们在少赛一场的情况下落后民兵队伍展雄风 气象保障提质量
为了加强我国国防后备力量建设，提高民兵军政素质和基础军事技能，强化民兵组织意识和国防意识等，切实做好后备力量建设工作，近日，桂林空管站气象台民兵气象保障排组织参与民兵冬季训练活动。本次民兵训练活动的主湖南空管分局顺利完成边远导航台站换季维护工作
通讯员李新颖报道：11月6日-18日，湖南空管分局技术保障部导航设备管理室对各边远导航台站进行了设备年维护工作与台站换季维护工作，为之后的春运保障工作奠定了坚实的基础。湖南空管分局所辖10个边远导航台唐太宗与390名死囚的死亡之约，无一爽约
唐太宗历来被称为有道明君，不仅表现在他的文治武功上，更表现在他的胸襟气度上。 《资治通鉴》中的一段故事让人读来不禁会为唐太宗的气度折服，更感叹死囚的诚信：“辛末，帝亲录系囚，见应死者，闵之，纵之归家，安东尼：每处文身都有特殊意义，接下来的文身会是有关贫民窟的
4月6日讯 安东尼接受了曼联官网的采访，在采访中他谈及了自己身上的新文身。和许多足球运动员一样，安东尼也喜欢文身，他身上的文身都有着特殊的意义，在接受曼联官网记者的采访时，他谈及了自己的新文身以及未来金鹏航空深圳分公司集体生日会浓情暖人心
为保护好公司最宝贵的财富，落实海航集团新时期员工关爱工作实施计划，金鹏航空深圳分公司近期组织开展了行政及一线员工两场生日会活动，为员工送上生日祝福，感受企业关怀，提供沟通交流平台。员工是公司价值的创造利用超级风流绯闻：是政敌击败欧阳修的杀手锏
大宋王朝到了宋仁宗时代，已有了不少积弊，譬如，冗官冗员开始显现，贫富差距开始拉大，社会矛盾逐渐突出了。景祐三年(公元1036年)，与欧阳修交往颇深的范仲淹着手呼吁改革，他把社会问题归咎为腐败，而欧阳修展精湛风采，护蓝天坦途——终端管制室开展管制技能大赛活动
为进一步加强“三基”建设，落实“三个敬畏”要求，东北空管局空管中心终端管制室于近日举办了一年一度的管制技能大赛。终端管制室全员参与，积极响应，展现了在民震荡中的机会！黄金下一站是2630还是2790？
汇通财经APP讯——周三12月11日），现货黄金价格围绕每盎司2690美元附近震荡整理，日内小幅下跌0.13%。市场在等待美国消费者价格指数CPI）报告的背景下显得谨慎，导致交易情绪以观望为主。黄金价同心协力，共保安全——民航山东空管分局召开设备协同保障会
中国民用航空网通讯员高迪 王韶辉报道：为进一步提升空管设备协同保障水平，确保设备运行安全，11月20日，民航山东空管分局在济南召开设备协同保障会，民航华北空管局、民航山东监管局、泰山气象台、山东省机场廉颇晚年为何不得重用？他在哪些国家当过官？
廉颇，嬴姓，廉氏，名颇，生卒年不详，曾担任赵国、魏国以及楚国的职务。在历史上，廉颇是一个“名人”，我们语文课本上至今还有那一篇廉颇给蔺相如负荆请罪的故事。在战国时期的赵国，廉颇从赵惠文王时期就开始“以桂林空管站召开通信链路运维保障专项协调会
近日，桂林空管站组织召开通信链路运维保障专项协调会。桂林移动、联通、电信三大运营商代表及桂林空管站相关人员参加了会议。协调会上，桂林空管站首先向各运营商代表介绍了目前空管通信链路保障所面临的形势和存在Nike ACG 发布 React Terra Gobe 全新户外鞋款，缓震科技加持！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike ACG 发布 React Terra Gobe 全新户外鞋款，缓震科技加持！2019年04月10日浏览：5196 继早前耐克 201双流机场安检站荣获西南地区安检教员展示交流活动八个奖项
2020年11月20日，民航西南地区2020年安检教员交流展示活动圆满结束。成都双流机场安检站取得喜人成绩：在课件评选环节中，安检站报送的4个课件从39家民航安检机构报送的117个课件中脱颖而出，均获山西分局气象台党支部召开季度党风廉政建设形势分析会
通讯员 李万疆）2020年11月23日上午，山西空管分局气象台党支部召开了2020年第三次党风廉政建设形势分析会，分局副局长马向清，党办马振贵同志参加了会议。气象台纪检委员管翔首先向大家介绍了第三季度