电影票退改签需要统一规则
今年以来,电影电影市场持续火爆。票退然而,改签规则有不少观众反映,需统电影票退票、电影改签难。票退电影票退票攻略成为一些社交媒体上的改签规则热门话题之一。据统计,需统北京267家影院中,电影支持退票的票退影院仅78家,其中部分还附带手续费。改签规则一些影城退票的需统手续费高达原票价的近四成。采访中,电影不少消费者都表示,票退由于一张或几张电影票涉及的改签规则金额并不多,退不了票通常都放弃维权。大多数会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。
俗话说,计划赶不上变化。一些观众买了电影票后,会因临时有事而打乱观影计划,这时,他们就会产生退票或者改签的需求。而不少平台或影院概不退换票,或者高筑退换票门槛,给退换票设置重重障碍,限制或剥夺了消费者的退换票权利。即便是允许退换票的平台或影院,退换票的规则也是各自为政,标准不一,破坏了消费公平。
实际上,消费者购买电影票之后就与影院形成了消费合同关系,根据《民法典》规定,在观影合同未完成实质履行之前,双方可以协商修改合同或者解除合同。如果消费者通过网络购买电影票,那么,电影票在七天无理由退货的范围之内,只要消费者在购票后七天内申请退票,售票平台或影院就应该无理由办理退票。对于电影票退改签,也已有了明确的政策要求、管理要求、技术要求。中国电影发行放映协会2018年9月发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》规定,各方制定的退改签规定,要简化手续,优化退改签流程,全国各影院须在大堂醒目位置公示购票退改签须知,以保证观众提前了解相关退改签规定。广电总局出台的 《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。据此,即便消费者在线购买的电影票超出了七天范畴,即便消费者购票方式为线下,售票平台或影院也应敞开退改签渠道。
一些平台或影院以告示、通知、单方声明、最终解释等方式拒绝电影票退改签,或者有选择地退改签,既闲置浪费了观影资源,也加重了消费者的责任和负担,减损了消费者的权利,对消费者不公平不合理,属于《消费者权益保护法》《民法典》规定的霸王条款,内容无效。
当然,确实存在着恶意刷票的问题,刷票会制造票房假象,影响电影院线排片。但平台或影院遏制刷票行为、封堵刷票漏洞应该从管理机制上想办法,而不能把责任和风险转嫁到消费者身上。
火车票、机票等都能退改签,电影票为什么不能退改签呢?前述票务类消费大都属于预约性定时定次消费,而允许退改签是预约性定时定次消费的商业惯例,这一商业惯例对应的是消费者的退改签权利和商家的退改签义务。建议广电监管部门、电影协会等瞄准消费者的需求,全面调查梳理电影票退改签环节存在的问题,兼顾影院权益和消费者权益,依法依规制定完善统一的电影票退改签规则,要求平台或影院全面公示,告知消费者,可参照铁路分时段分标准退改签的经验,明确有关电影票退改签的双方权利义务,为平台或影院规范管理、消费者维权、监管部门监督提供具有权威性、公平性和可操作性的依据和指南。
责任编辑:24上一条: 警惕外卖健康证“乱象丛生”下一条: 培训预付费“第三方监管”值得推广友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4
-
浏览
2355
-
获赞
15
热门推荐
-
范迪塞尔希望《速激》回归街头赛车和兄弟情
范·迪塞尔在感恩节发ig透露,一方面环球影业说”最终章“《速度与激情10》下)——也就是《速11》应该在2026年3月上映,另一方面环球的母公司Comcast说”最终章“应该有两部意思就是还有《速11上锦院区成立护理科研小组
为增强护理人员的科研创新意识,提升护理人员科研水平,2月18日,上锦院区护理部在ICU示教室召开了护理科研小组成立会议。会议由科护士长陈本会主持。首先由护理部主任廖燕介绍了成立护理科研小组的意义和目隆基绿能(601012):价格波动出货收缩 整体盈利承压
投资要点一体化组件龙头,打造差异化竞争优势。公司立足光伏行业20 余年,聚焦科技创新,稳健经营,形成一体化和全球化产能布局,着力BC 技术升级迭代,打造差异化竞争优势。2023 年营收1294.98陶氏公司“新纪元,新交通”论坛在沪举办,旨在助推中国汽车产业可持续创新
· 为深化陶氏公司与捷豹TCS车队在ABB国际汽联电动方程式世界锦标赛Formula E)上的合作,陶氏公司在上海站赛前举办了以可持续交通为主题的论坛· 本次论坛基于陶氏公Nike Air Max 95 鞋款经典黑紫葡萄配色回归,超高人气
潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike Air Max 95 鞋款经典黑紫葡萄配色回归,超高人气2019年06月28日浏览:3224 诞生于 24 年前的Air Max 9怪物猎人崛起冰结珠2需要什么素材
怪物猎人崛起冰结珠2需要什么素材36qq10个月前 (08-04)游戏知识66曼联冬季6300万挖皇马2人 穆帅红人获4200万报价
11月12日报道:往年夏天的转会市场,曼联满世界挖人,蒂亚戈、法布雷加斯、埃雷拉接连错过之后,最终2750万英镑挖来费莱尼。2014年1月的夏季转会,曼联会继续抛出大手笔,《世界体育报》披露,曼联计划欧冠进入四强最多的球队都有谁
欧冠进入四强最多的球队都有谁2023-05-18 10:41:50欧冠进入四强最多的球队都有谁欧洲冠军联赛(欧冠)进入四强最多的球队是皇家马德里,他们历史上已经进入了28次欧冠四强。其次是巴塞罗那,他电影票退改签需要统一规则
今年以来,电影市场持续火爆。然而,有不少观众反映,电影票退票、改签难。电影票退票攻略成为一些社交媒体上的热门话题之一。据统计,北京267家影院中,支持退票的影院仅78家,其中部分还附带手续费。一些影城塞维利亚主力前锋名单,塞维利亚主力前锋有哪些
塞维利亚主力前锋名单,塞维利亚主力前锋有哪些2023-05-19 12:20:54塞维利亚主力前锋名单1. 尤索夫·纳卡里(Youssef En-Nesyri)2. 托马斯·伊媒称伊朗总统直升机事故区域无生还迹象
伊朗国家电视台最新报道称,通过对伊朗总统莱希直升机事故区域的搜索,“目前没有人员生还的迹象”。总台记者 倪紫慧)米兰时尚国际化服装店,米兰时尚国际化服装店
米兰时尚国际化服装店,米兰时尚国际化服装店来源:时尚服装网阅读:528国际女装十大品牌有哪些1、柯罗芭KLOVA_品牌创立时间:1992年柯罗芭KLOVA是由意大利和韩国共同创立的一个女装品牌,面向3类《巫术》新游《Wizlite》延期 12月19日抢先体验
5dims工作室制作并发行,一款类《巫术》新游《Wizlite:: Everybody loved RPGs》短暂延期 ,新的日期确定12月19日抢先体验,本作暂不支持中文。《Wizlite:: Ev60分!北京今年家庭新能源指标“分数线”揭晓
5月26日,北京进行2024年新能源小客车指标配置。配置结束后,北京市小客车指标调控管理办公室公布了今年家庭新能源指标积分排序入围名单。本期配置中,分数最高的家庭为282分,分数最低的家庭为60分,入弗爵自传连载15:与BBC冷战7年 裁判里最爱科里纳
11月14日报道:爵爷在曼联的这么多年和媒体以及和裁判之间的口水战也是大家喜闻乐见的话题,当年和BBC由于一部纪录片反目,屡次指责英超裁判无能,爵爷的对手不光是对方球队的主帅和球员……