福建泉州：规范春节期间旅游市场价格行为

2024-12-18 05:06:14 admin

中国消费者报福州讯（记者张文章）2024年春节即将来临，福建为进一步规范旅游市场价格行为，泉州期间保障旅游市场重要商品和服务供应充足、规范价格稳定，春节维护消费者和经营者合法权益，旅游营造欢乐祥和的市场节日消费环境，2月2日，价格福建省泉州市市场监管局、福建泉州市发改委联合发布关于规范2024年春节期间旅游市场价格行为提醒告诫书，泉州期间提醒告诫各有关经营者、规范行业协会要增强守法意识，春节注重消费维权。旅游

增强守法意识。市场严格遵守《价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，价格诚实守信、福建合法合规经营，切实履行主体责任、法律责任和社会责任。

依法合理定价。对实行市场调节价的商品和服务，应遵循公平、合法、诚实信用原则，合理行使自主定价权，自觉抵制“漫天要价”等不良行为，主动维护我市良好的旅游形象。

落实明码标价。严格落实明码标价规定，做到商品（服务）价目齐全、标价内容真实明确、标示醒目、质价相符。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

维护价格公平。不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；不得违背消费者意愿捆绑销售其他商品（服务），变相提高价格或强制消费；不得实施不正当价格行为。

规范平台经营。平台经营者要加强对平台内经营者信息的审查核验和经营行为的监测管控，全面清理“黑店家”“黑中介”等用户；不得利用技术手段、服务协议、平台规则等方式强制平台内经营者进行虚假或者使人误解的价格标示；不得向平台内经营者收取不合理费用。

注重消费维权。重视提升商品和服务质量，建立健全售后服务体系，加强对员工的培训和管理，积极主动处置消费投诉，及时妥善化解矛盾纠纷，杜绝出现“天价”类价格舆情，保障消费者合法权益，擦亮泉州旅游新名片。

加强行业自律。行业协会应加强沟通协调，加强行业自律管理、规范行业行为、完善约束机制，积极引导、规范成员依法诚信经营。不得组织经营者串通涨价、操纵市场价格，切实发挥正面示范引领作用，共同维护行业价格秩序。

责任编辑：吕成海