科技创新！
四川乐山开展ODR平台应用现场培训
中国消费者报成都讯（记者刘铭）日前，川乐四川省乐山市市场监管局、山开乐山市消委会联合市中区市场监管局、平台培训市中区消委会，应用走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训，现场指导消费投诉调处工作，川乐进一步拓展和延伸12315维权网络。山开商超管理人员、平台培训店长等共计40余人参加培训。应用
ODR平台是现场在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。乐山目前共有230家在线纠纷调解企业（ODR企业）。川乐2024年上半年，山开ODR企业新增28家，平台培训接收消费者投诉59件，应用占投诉总量1.67%，现场办结59件，和解成功26件，挽回经济损失2万余元。平均处理时长5.78天，较传统模式缩短了4.22天，有效提高了消费者满意率。
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉，为企业和消费者提供一条线上快速解决消费纠纷的便捷渠道，指导企业进一步强化消费纠纷源头解决意识，提高消费纠纷调处效率，着力优化消费环境。培训中，工作人员就ODR平台应用开展了专业指导，详细讲解了系统操作流程、企业职责等内容；了解了企业在工作中遇到的困难问题，并开展了政策法规现场答疑，引导企业强化主体责任意识，履行消费者权益保护法定义务。
责任编辑：吕成海
上一条：福建厦门：为旅游广告活动主体提供“菜单式”合规指导服务下一条：没有了-
文章
642
-
浏览
84261
-
获赞
28
热门推荐
-
苹果智能登陆英国、加拿大等国家：中国上线遥遥无期
Apple Intelligence苹果智能）暂不支持中国市场。苹果官方宣称，中文、英语印度）、英语新加坡）、法语、德语等更多语言支持将在未来一年中陆续推出。近日，苹果官宣，随着iOS 18.2等正式一瓶山西陈醋里的监管迷雾
N刘义昆山西醋产业协会副会长王建忠近日曝料，市场上真正意义上的山西老陈醋不足5%，全国每年消费330万吨食醋，95%放添加剂，老陈醋发酵周期为28天，使用添加剂后只需一天。山西省食品质量监督检验中心昨伪造税务总局文件事件应彻查
评论员 肖擎近日，有媒体报道称税务总局将调整年终奖个税征收办法，拟将年终奖分摊至12个月征收个税。昨日，税务总局称从未发过修订个人所得税征收的公告，文件及解读稿系伪造。网络上虽有此一公告的全文，但并未与民争利的“婚前房产加名征税”
N刘义昆最近婚姻法新司法解释引发夫妻对婚前房屋产权确认的高潮，南京市地税部门率先要求对进行婚前房屋产权证加名的房产所有人征收契税，标准为3%。市民表示不理解，称税务部门“趁火打劫”。8月24日《扬子晚整活有方 佐贺巨大水坝惊现哥斯拉大壁画
位于日本佐贺县的一座岩屋川内水库大坝日前成了县内新打卡热点，原来这里的大坝侧面惊现哥斯拉大壁画，如果离近了你才会发现是人工打造的结果。·岩屋川内水库大坝日前迎来了建成50周年庆典，官方决定清洗一下大坝“听证帝”压阵 听证会成“听挣会”
日前，长沙市市区新增客运出租汽车运力听证会如期举行，曾经十几次出现在长沙听证会现场的一名代表引起了网友关注，“听证帝”成了石爱伟的最新称号。市民纳闷，石爱伟6年时间竟然“代表”了十余次，他的运气未免太“一万元不算大事”为谁说话？
N惠铭生最近湖南人民广播电台接到湖南中医药大学一些学生投诉，称他们专升本时被迫交了一万元捐资助学费。湖南省教育厅新闻中心主任李让恒接受记者采访时，反问：这个事很重要吗？很大“的新闻吗？”他坚称一万元不女大学生跳楼路人起哄 是对生命的漠视
当您走在大街上，看到一位年轻女子坐在窗台欲跳楼时，您会怎么做？去竭力挽救还是去起哄让其快跳？我想大多数有良知的人会想着如何去挽救她的生命！就在昨天，一位女大学生因感情纠葛欲跳楼自杀，不料众多围观者拍照北京海淀：开学季 查文具
秋季开学在即，学生用品进入“黄金销售期”。为保障文具市场产品质量安全、维护青少年儿童身心健康，连日来，北京市海淀区市场监管局对辖区内文具店、商场超市里的学生文具用品进行检查，严把质量关，护航开学季。中北宋灭亡时怎么不见杨家将出现？显赫的杨家是怎么没落的？
杨家将一门忠烈，个个忠心报国，但历史上的杨家将并没有演义中的那么厉害，正史中杨家将就只有杨业、杨延昭能威震边疆，其他的都是战绩平平。后续的有杨延昭的儿子杨文广能以杨业、杨延昭相比，但杨文广年纪轻轻就病停职的王勇平是替罪羊
据新华网英文消息，中国铁道部8月16日表示，铁道部新闻发言人王勇平被停职。人民网北京8月16日）。在国人稍稍平息了的高铁悲痛及质疑之后，铁道部又出大新闻，惊闻为铁道部转移众多责任的功臣，被停职了，笔者“布置作业老师先做”属瞎指挥
郑州市教育局日前下发文件要求，凡是布置学生完成的作业，教师必须先做。学生作业量大的根源在于应试教育，教师不是虐待狂，非得把学生折磨得死去活来才高兴。倒是某些教育行政部门，往往以向下级颁布一些让教师饱受整活有方 佐贺巨大水坝惊现哥斯拉大壁画
位于日本佐贺县的一座岩屋川内水库大坝日前成了县内新打卡热点，原来这里的大坝侧面惊现哥斯拉大壁画，如果离近了你才会发现是人工打造的结果。·岩屋川内水库大坝日前迎来了建成50周年庆典，官方决定清洗一下大坝经历了土木堡之变的明英宗，是受到了太监王振的怂恿吗？
所谓的“土木之变”，就是我们常说的“土木堡之变”，又或称为“土木之祸”，此次大变对于明朝来说，不仅仅是蒙羞的问题，毕竟皇帝成了俘虏实在不怎么光彩，最大的问题在于，它直接导致了明朝自此之后开始由盛转衰，日本新首相的“不能承受之轻”
8月29日，经过执政民主党众参两院议员大会投票，前财务相野田佳彦战胜经产相海江田万里、前外相前原诚司等4名候选人，当选新的民主党代表，并将于30日在菅内阁宣布总辞职后，成为日本第95任首相。野田本人在