科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7153
-
浏览
3584
-
获赞
444
热门推荐
-
县委书记王静娴调研重点项目建设工作
县委书记王静娴调研重点项目建设工作文章来源：民权网文章作者：吴杰责任编辑：薛皓点击数： 时间：2024-12-09 19:04 12月9日上午，县委书记王静娴调研大连空管站进近管制室保障恶劣天气下空管运行安全
通讯员孙博廷报道：2021年12月24日，气象部门发出大风警报，机场会出现短时阵风大于15米每秒情况，影响航班正常运行，大连空管站管制运行部进近管制室积极采取各项措施顺利完成了空管安全保障工作。冬季大精选清明节防火安全教育标语最新80句（学校防火安全标语大全）
精选清明节防火安全教育标语最新80句学校防火安全标语大全）时间：2022-06-12 10:13:49 编辑：nvsheng 导读：小小蝼蚁可以蛀毁巍巍长堤，星星之火能够烧掉莽莽林海，清明节快到了预防流行性感冒需要大家从自身入手
预防流行性感冒需要大家从自身入手时间：2022-06-09 12:59:54 编辑：nvsheng 导读：流行性感冒也就是我们平常所说到的流感，这类疾病是传染病，而且拥有非常强的传染力，并且还会有时尚插画服装师简介（服装插画师是做什么的）
时尚插画服装师简介服装插画师是做什么的）来源：时尚服装网阅读：1562新锐时装插画-当代最炙手可热的时装插画师是怎么炼成的1、同年在Prada的女装秀上，品牌同样选择了与时尚插画师们联手。此次合作请来中南空管局管制中心区管一室党支部召开廉政教育学习暨综治行政会议
中南空管局管制中心 欧芳虎 药倩为夯实党风廉政警示教育长效化，进一步严明纪律规矩，营造风清气正的节日氛围。2022年1月8日，中南空管局管制中心区管运行一室党支部召开廉政教育学习暨综治行政会议，会议由安全用电避免触电和失火（防止触电事故）
安全用电避免触电和失火防止触电事故）时间：2022-06-10 13:18:13 编辑：nvsheng 导读：触电和失火是用电时最常发生的意外。电线通了电流时会发热；电线越细或电流越大，温度就越高企业消防安全知识资料有哪些（关于消防的安全知识资料）
企业消防安全知识资料有哪些关于消防的安全知识资料）时间：2022-06-11 15:00:33 编辑：nvsheng 导读：作为一个企业，在向市场要经济效益的同时，又要重视安全生产，防患于未然，这都体：伊林今夏或收到英超队报价 苏莱或被租至中上游意甲队锻炼
3月28日讯 《都灵体育报》分析了德西利奥、夸德拉多、桑德罗、科斯蒂奇、伊林和苏莱的未来，并认为夸德拉多将在今夏告别尤文图斯，有英超球队可能在今夏报价伊林，苏莱可能被外租到其他意甲中上游球队接受锻炼。预防流行性感冒需要大家从自身入手
预防流行性感冒需要大家从自身入手时间：2022-06-09 12:59:54 编辑：nvsheng 导读：流行性感冒也就是我们平常所说到的流感，这类疾病是传染病，而且拥有非常强的传染力，并且还会有热射病是怎么回事？热射病怎么急救？
热射病是怎么回事？热射病怎么急救？时间：2022-06-09 13:01:05 编辑：nvsheng 导读：热射病是夏季高温天气最容易发生的病症，一旦发作得不到及时的急救措施可能会错过抢救时间。那泻药能排毒吗？泻药排毒靠谱吗？
泻药能排毒吗？泻药排毒靠谱吗？时间：2022-06-10 13:04:23 编辑：nvsheng 导读：泻药据说是可以排毒的，但是很多人也不是非常清楚具体是怎么样的，下面5号网的小编为你们介绍泻药吉林白山：约谈14家保健食品经营企业
中国消费者报长春讯记者李洪涛）为规范保健食品企业生产经营行为，消除食品安全隐患，8月25日，吉林省白山市市场监管局依据《白山市食品生产经营者食品安全主体责任行政约谈工作制度》规定，组织召开全市保健食品大连空管站网络通信室高效处置办公网络中断故障
通讯员孙俊峰报道：1月4日，大连空管站技术保障部网络通信室接办公室报修电话，办公楼内网中断。网络通信室技术人员第一时间赶到现场，经现场查明故障原因系办公楼内网H3C主交换机端口故障，紧急处置后暂时恢复强化法规意识 融入管制队伍——海南空管分局开展管制新员工法制教育主题团课
通讯员：李浩然）2022年1月12日，为贯彻落实分局党委有关规定，做好节前法制教育，强化新员工规章意识法律意识，更好的融入管制集体，由海南民航空管实业有限公司综合培训事业部主办，民航海南空管分局管制运