电影票退改签需要统一规则
今年以来,电影电影市场持续火爆。票退然而,改签规则有不少观众反映,需统电影票退票、电影改签难。票退电影票退票攻略成为一些社交媒体上的改签规则热门话题之一。据统计,需统北京267家影院中,电影支持退票的票退影院仅78家,其中部分还附带手续费。改签规则一些影城退票的需统手续费高达原票价的近四成。采访中,电影不少消费者都表示,票退由于一张或几张电影票涉及的改签规则金额并不多,退不了票通常都放弃维权。大多数会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。
俗话说,计划赶不上变化。一些观众买了电影票后,会因临时有事而打乱观影计划,这时,他们就会产生退票或者改签的需求。而不少平台或影院概不退换票,或者高筑退换票门槛,给退换票设置重重障碍,限制或剥夺了消费者的退换票权利。即便是允许退换票的平台或影院,退换票的规则也是各自为政,标准不一,破坏了消费公平。
实际上,消费者购买电影票之后就与影院形成了消费合同关系,根据《民法典》规定,在观影合同未完成实质履行之前,双方可以协商修改合同或者解除合同。如果消费者通过网络购买电影票,那么,电影票在七天无理由退货的范围之内,只要消费者在购票后七天内申请退票,售票平台或影院就应该无理由办理退票。对于电影票退改签,也已有了明确的政策要求、管理要求、技术要求。中国电影发行放映协会2018年9月发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》规定,各方制定的退改签规定,要简化手续,优化退改签流程,全国各影院须在大堂醒目位置公示购票退改签须知,以保证观众提前了解相关退改签规定。广电总局出台的 《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。据此,即便消费者在线购买的电影票超出了七天范畴,即便消费者购票方式为线下,售票平台或影院也应敞开退改签渠道。
一些平台或影院以告示、通知、单方声明、最终解释等方式拒绝电影票退改签,或者有选择地退改签,既闲置浪费了观影资源,也加重了消费者的责任和负担,减损了消费者的权利,对消费者不公平不合理,属于《消费者权益保护法》《民法典》规定的霸王条款,内容无效。
当然,确实存在着恶意刷票的问题,刷票会制造票房假象,影响电影院线排片。但平台或影院遏制刷票行为、封堵刷票漏洞应该从管理机制上想办法,而不能把责任和风险转嫁到消费者身上。
火车票、机票等都能退改签,电影票为什么不能退改签呢?前述票务类消费大都属于预约性定时定次消费,而允许退改签是预约性定时定次消费的商业惯例,这一商业惯例对应的是消费者的退改签权利和商家的退改签义务。建议广电监管部门、电影协会等瞄准消费者的需求,全面调查梳理电影票退改签环节存在的问题,兼顾影院权益和消费者权益,依法依规制定完善统一的电影票退改签规则,要求平台或影院全面公示,告知消费者,可参照铁路分时段分标准退改签的经验,明确有关电影票退改签的双方权利义务,为平台或影院规范管理、消费者维权、监管部门监督提供具有权威性、公平性和可操作性的依据和指南。
责任编辑:24上一条: 警惕外卖健康证“乱象丛生”下一条: 培训预付费“第三方监管”值得推广友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
84
-
浏览
16
-
获赞
581
热门推荐
-
滕哈格太难了!格雷泽家族拒绝批准转会,收购完成前1分钱都不给
和其他英超球队相比,曼联虽然也有补强的需求,但是球队目前正处于收购的关键阶段,他们在无法确认新东家之前,是没有办法进行转会的。虽然说格雷泽家族目前依然执掌曼联,但是由于他们将更多的重心放在了球队的收购曼城主席自豪用野兽立威 我们钱多但不傻
曼城主席穆巴拉克表现,上赛季蓝月亮封杀特维斯能起到杀鸡儆猴的作用,假如以后还有球员胆敢冒犯俱乐部的声威,那么在看过特维斯的下场后,他必定会深思熟虑。在去年9月,特维斯在曼城作客拜仁的欧冠小组赛拒绝替补美国三大数据“爆雷”,以色列北部遭大批火箭弹袭击,金价一度升破2360
汇通财经APP讯—— 周三(7月3日),现货黄金飙升近27美元,美国经济数据表现不及预期,这令美元承压,从而提振金价。此外,中东局势再度紧张,由此引发的避险买盘推动黄金上涨。现货黄金周三收盘大涨26.真正思考才是世界级
7月9日报道:曼城众将士在录制赛季回忆的DVD时纷纷表现,愿望巴洛特利可以真正的居心且动脑踢球,这样他将成为世界级的球员。此外曼城的门将斯图尔特-泰勒已拒绝续约,曼奇尼偏向于在今夏再引进一位经历丰富的把好网红饮品的安全关
夏季来临,不少年轻人喜爱在社交媒体上拍照打卡的 “泰式柠檬茶”,也受到市场监管部门的关注。6月27日,记者从深圳市市场监督管理局获悉,近日,深圳市市场监管局在对“泰曝泰山多名主力将缺席次回合 费莱尼伤势严重仍在恢复
曝泰山多名主力将缺席次回合 费莱尼伤势严重仍在恢复_比赛www.ty42.com 日期:2021-11-04 11:31:00| 评论(已有311297条评论)严昊主席出席2021年太平洋建设工作交流会
4月17日下午,太平洋建设工作交流会在广西南宁召开。严昊主席出席会议作战略指导,太平洋建设顾问委员会顾问沙正大出席会议作交流分享,太平洋建设核心高管、各平台、下属集团董事局主席携核心团队参美国三大数据“爆雷”,以色列北部遭大批火箭弹袭击,金价一度升破2360
汇通财经APP讯—— 周三(7月3日),现货黄金飙升近27美元,美国经济数据表现不及预期,这令美元承压,从而提振金价。此外,中东局势再度紧张,由此引发的避险买盘推动黄金上涨。现货黄金周三收盘大涨26.桑德兰总监:迪亚洛不会再次为我们效力了,他应该在一级联赛踢球
7月3日讯 桑德兰体育总监Kristjaan Speakman承认,球队很难再次拥有阿马德-迪亚洛了,但是他在黑猫效力的经历也有积极的意义。Kristjaan Speakman说:“赛季末我和阿马德还萨德向巴萨索1000万解约金 拉波尔塔取消谈判行程
萨德向巴萨索1000万解约金 拉波尔塔取消谈判行程_哈维www.ty42.com 日期:2021-11-04 11:31:00| 评论(已有311292条评论)哥弟时尚服装店,哥弟时尚服装店怎么样
哥弟时尚服装店,哥弟时尚服装店怎么样来源:时尚服装网阅读:1045哥弟真的好和哥弟是一个品牌吗?哥弟真的好和哥弟是一个品牌。哥弟真的好是哥弟公司旗下的四大服装品牌之一。通常哥弟真的好在一些三线四线城市英超支持FIFA将引进门线技术 鹰眼最快新赛季亮相英超
新浪体育讯北京工夫7月6日,在瑞士苏黎世国际足联总部举办的国际足球协会理事会会议上,国际足联曾经赞成将球门线技巧(GLT)引进到足球比赛中来。这是足球历史上跨时代的一项决定。向来走在革新前沿的英超联赛MEDICOM TOY 2019 Hello Kitty 积木熊怀旧版玩具系列限量发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / MEDICOM TOY 2019 Hello Kitty 积木熊怀旧版玩具系列限量发售2019年06月28日浏览:7423 Bearbrick严昊主席视察湖南益阳高铁新城项目
7月3日,严昊主席一行深入太平洋建设益阳高铁新城配套道路工程第一标段项目施工现场视察指导,并现场慰问了项目一线的集团家人。太平洋系二十二集团董事局主席张翔就目前产值完成情况、施工进展情况、后续ThinkCenter Neo Ultra迷你主机上市 自带4060独显
联想宣布基于英特尔vPro企业平台打造的ThinkCenter Neo Ultra迷你主机正式在海外上市了,采用了紧凑的设计,并且内置了电源,配备了独立显卡。联想宣布基于英特尔vPro企业平台打造的