财务部推行自助机微信和支付宝扫码支付,丰富患者缴费方式

2024-12-01 14:19:19 admin

                                     

目前,行自华西医院自助系统可用于自助建卡、助机支付挂号业务(现场挂号、微信预约挂号、和支患预约报到及预约取消)、付宝丰富方式门诊缴费、扫码费用查询、缴费报告打印等。财务由于急诊科的部推特殊性,自助系统在急诊的行自运用一直是空白的。现由财务部牵头,助机支付急诊科、微信信息中心、和支患保卫部共同协作,在安装场地选择、流程设计、功能设置上进行不断研究及商讨之后,急诊自助机于2017年11月正式上线运行。

财务部在医院开展“互联网+”的背景下,结合多元化支付趋势,陆续在门、急诊推行自助机微信、支付宝“扫码支付”,满足患者线上多样化支付需求,开展更为便捷和高效的移动支付,有效的改善了患者就医体验,缓解缴费窗口排队现象。

财务部联合信息中心、建行不断探索智能化支付方式,增加了自助缴费“扫码支付”的方式(支持微信、支付宝),病员在使用过程中更加便捷、易操作,自助机“扫码支付”界面简单明了,同时优化完善自助机导诊单自助补打功能,提高了患者对自助机使用的体验。

随着自助机移动支付的实现,大大缩短病人缴费时间,解决了病人就诊未带现金的问题,提升了患者的满意度。

 


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