山东空管分局成功解决OA数据库服务器虚拟机黑屏重大故障

2024-12-01 14:13:20 admin

中国民用航空网通讯员莫 伟 报道

      某日,山东数据OA系统中的空管库服数据库虚拟机操作系统出现黑屏故障,代码显示为0xc000000e,分局无法启动,成功从而导致整个山东空管分局无法及时使用OA系统进行办公。解决机黑

      由于引起该代码(0xc000000e)故障的虚拟原因非常多,一般原因就有近20种,屏重如果加上非正常原因会更多,大故因此,山东数据此次排故难度非常大。空管库服在故障出现后,分局第一时间请维保人员前来检查,成功用时两小时也未能排除故障,解决机黑表示无能为力,虚拟建议重装系统,屏重联系上海进行数据库重新安装,但这样做,会使数据库所有数据丢失,且维修时间长达数周,这将导致山东空管分局的损失不可估量。在此情况下,计算机室员工只能依靠自身技术能力进行攻艰战。计算机室员工在故障出现突然、排故时间短、故障原因极其复杂的多重压力下,顶住巨大压力,齐心协力,集思广益,尝试各种排除故障手段,经历了重建虚拟机、将数据库移动至5月17日备份中操作、恢复备份数据库存,手动更改后重启等排故过程,问题终于得到解决。

      自早9:07分开始至故障排除,计算机室员工放弃了休息时间、甚至午饭都没吃,最终花了近5小时左右的时间,解决了故障,有力保障了山东空管分局正常办公秩序。同时,也依此机会,提高了计算机室运维人员的技能水平,受益匪浅。

 

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