电影票退改签需要统一规则
今年以来,电影电影市场持续火爆。票退然而,改签规则有不少观众反映,需统电影票退票、电影改签难。票退电影票退票攻略成为一些社交媒体上的改签规则热门话题之一。据统计,需统北京267家影院中,电影支持退票的票退影院仅78家,其中部分还附带手续费。改签规则一些影城退票的需统手续费高达原票价的近四成。采访中,电影不少消费者都表示,票退由于一张或几张电影票涉及的改签规则金额并不多,退不了票通常都放弃维权。大多数会通过朋友圈等渠道转给别人,转不出去,一般也认栽。
俗话说,计划赶不上变化。一些观众买了电影票后,会因临时有事而打乱观影计划,这时,他们就会产生退票或者改签的需求。而不少平台或影院概不退换票,或者高筑退换票门槛,给退换票设置重重障碍,限制或剥夺了消费者的退换票权利。即便是允许退换票的平台或影院,退换票的规则也是各自为政,标准不一,破坏了消费公平。
实际上,消费者购买电影票之后就与影院形成了消费合同关系,根据《民法典》规定,在观影合同未完成实质履行之前,双方可以协商修改合同或者解除合同。如果消费者通过网络购买电影票,那么,电影票在七天无理由退货的范围之内,只要消费者在购票后七天内申请退票,售票平台或影院就应该无理由办理退票。对于电影票退改签,也已有了明确的政策要求、管理要求、技术要求。中国电影发行放映协会2018年9月发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》规定,各方制定的退改签规定,要简化手续,优化退改签流程,全国各影院须在大堂醒目位置公示购票退改签须知,以保证观众提前了解相关退改签规定。广电总局出台的 《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。据此,即便消费者在线购买的电影票超出了七天范畴,即便消费者购票方式为线下,售票平台或影院也应敞开退改签渠道。
一些平台或影院以告示、通知、单方声明、最终解释等方式拒绝电影票退改签,或者有选择地退改签,既闲置浪费了观影资源,也加重了消费者的责任和负担,减损了消费者的权利,对消费者不公平不合理,属于《消费者权益保护法》《民法典》规定的霸王条款,内容无效。
当然,确实存在着恶意刷票的问题,刷票会制造票房假象,影响电影院线排片。但平台或影院遏制刷票行为、封堵刷票漏洞应该从管理机制上想办法,而不能把责任和风险转嫁到消费者身上。
火车票、机票等都能退改签,电影票为什么不能退改签呢?前述票务类消费大都属于预约性定时定次消费,而允许退改签是预约性定时定次消费的商业惯例,这一商业惯例对应的是消费者的退改签权利和商家的退改签义务。建议广电监管部门、电影协会等瞄准消费者的需求,全面调查梳理电影票退改签环节存在的问题,兼顾影院权益和消费者权益,依法依规制定完善统一的电影票退改签规则,要求平台或影院全面公示,告知消费者,可参照铁路分时段分标准退改签的经验,明确有关电影票退改签的双方权利义务,为平台或影院规范管理、消费者维权、监管部门监督提供具有权威性、公平性和可操作性的依据和指南。
责任编辑:24上一条: 警惕外卖健康证“乱象丛生”下一条: 培训预付费“第三方监管”值得推广友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8516
-
浏览
8371
-
获赞
3418
热门推荐
-
JieDa 2020 春夏系列 Lookbook 赏析,Oversize 裁剪与复古运动风相融
潮牌汇 / 潮流资讯 / JieDa 2020 春夏系列 Lookbook 赏析,Oversize 裁剪与复古运动风相融2019年06月26日浏览:2820 数月前,日蔓越莓胶囊和月见草可以一起吃吗?蔓越莓和月见草哪个好
蔓越莓胶囊和月见草可以一起吃吗?蔓越莓和月见草哪个好时间:2022-04-26 12:02:16 编辑:nvsheng 导读:蔓越莓也叫作蔓越橘,是一种红色的莓果,在甜点,药品和护肤品成分中都有举珠海空管站顺利保障“南一飞”首次本场飞行程序验证试飞
2021年12月15日,交通运输部南海第一救助飞行队以下简称“南一飞”)于珠海机场及其附近空域进行了首次直升机本场起降程序验证飞行。为确保本次飞行保障任务顺利完成,珠海HPV疫苗中国内地哪里可以打?HPV疫苗中国内地哪里出售?
HPV疫苗中国内地哪里可以打?HPV疫苗中国内地哪里出售?时间:2022-04-28 12:24:14 编辑:nvsheng 导读:HPV疫苗中国内地哪里可以打,HPV疫苗是预防女性子宫疾病的好产价格平稳 效率提升 内蒙古煤炭价格指数最新成果发布
12月2日,内蒙古煤炭价格指数最新成果在2024年企业家博鳌论坛上正式发布。监测结果显示,2024年,在国内煤炭供需结构宽松背景下,内蒙古动力煤年内运行相对稳定,但较上年均价有所下跌,西部焦煤价格在下什么是自律神经失调 自律神经失调可以吃补吗
什么是自律神经失调 自律神经失调可以吃补吗时间:2022-04-26 12:01:05 编辑:nvsheng 导读:莫名心悸、胸闷、焦虑、偏头痛、失眠却找不出原因?小心可能是生活压力大,导致「自律身体淤青怎么来的?不是磕碰那么简单
身体淤青怎么来的?不是磕碰那么简单时间:2022-04-27 14:24:56 编辑:nvsheng 导读:一般来说,当皮肤组织受到猛烈撞击时,血管会随之受损或是破裂,血液从这些受伤的血管中渗漏到蔓越莓胶囊可以长期吃吗?蔓越莓胶囊长期吃的危害
蔓越莓胶囊可以长期吃吗?蔓越莓胶囊长期吃的危害时间:2022-04-27 14:25:13 编辑:nvsheng 导读:蔓越莓胶囊对于胃病,妇科病等等病症有着很好的作用,同时对于一些菌群有着一定的4人靠云养牛骗了5个亿 实际一头都没有全是照骗
与时俱进的骗术界的确让人防不胜防,日前据央广网报道,上海警方近日成功侦破一起以互联网“云养牛”为幌子的非法集资案件,抓获犯罪嫌疑人4人,涉案金额超过5亿元。报道称,今年5月份时,上海伍先生报案称,他在婴儿脂漏性皮肤炎怎么治
婴儿脂漏性皮肤炎怎么治时间:2022-05-05 09:54:09 编辑:nvsheng 导读:婴儿脂漏性皮肤炎是一种皮肤疾病,而这种疾病最常发生于婴儿出生后的数周到4个月大左右的婴儿身上,一般情网友自制冰壶惊呆老外 冰壶是什么材料做的
网友自制冰壶惊呆老外 冰壶是什么材料做的时间:2022-04-28 12:21:52 编辑:nvsheng 导读:冰壶运动是一项不容小觑的运动项目,它不仅仅需要体力的付出,同时还要脑力的在线,只有hpv二价疫苗多少钱
hpv二价疫苗多少钱_hpv二价疫苗在哪里打时间:2022-04-27 14:25:44 编辑:nvsheng 导读:hpv二价疫苗中国内地已经获得审批了,近期将在各省市供货,大家可以就近去接种。Onitsuka Tiger鬼塚虎 OK BASKETBALL 系列新款运动鞋上架~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Onitsuka Tiger鬼塚虎 OK BASKETBALL 系列新款运动鞋上架~2019年06月25日浏览:3385 近日,Onitsuk内地宫颈癌疫苗售价多少?中国内地HPV疫苗价格多少?
内地宫颈癌疫苗售价多少?中国内地HPV疫苗价格多少?时间:2022-04-28 12:23:49 编辑:nvsheng 导读:内地宫颈癌疫苗售价多少,在国内的关于HPV疫苗价格是最让人关注的问题。小偷当街3秒偷走手机 偷东西一般拘留多少天
小偷当街3秒偷走手机 偷东西一般拘留多少天时间:2022-04-28 12:23:02 编辑:nvsheng 导读:偷东西这种事情现在而言相对是比较少了,但是也不否定存在着这一现象。近日有新闻报道