喜迎二十大丨重庆江北:营造安全放心消费环境
中国消费者报报道(胡樵 记者刘文新)重庆江北区市场监管局、喜迎消费江北区消委会以“放心消费在江北”为落脚点,大丨以消费者权益保护为出发点,重庆牢牢把握重庆建设国际消费中心城市和江北打造消费中心城市首选区契机,江北扎实推动整治消费市场秩序、营造消费者权益保护等工作,安全全力营造安全放心的放心消费环境,以市场监管和消费维权的环境实绩实效,迎接党的喜迎消费二十大胜利召开。
以“诚”立本,大丨促进消费公开透明
“坚持典型引路、重庆示范带动,江北大力开展放心消费创建活动。营造”江北区市场监管局局长张文川告诉《中国消费者报》记者,安全江北区局主要从3个方面开展工作:
一是放心推行赔偿先付“解忧”。2021年6月,江北区局选定居然之家、建玛特、美团等多家品牌企业为“赔偿先付”示范单位,并向辖区大型商业综合体、品牌连锁企业、电商平台全覆盖推进。当相关经营者出现侵害消费者合法权益、却拒绝对消费者进行赔付时,由所在的商场、市场、平台向消费者进行“先行赔付”。同时,在观音桥辖区的重百、新世纪等大型商场推行线下7天无理由退货制度,有力提升消费者满意度。
二是聚焦重点行业“发力”。在餐饮单位创新推出“放心消费菜单”,规定菜单上需标注菜品名称、主辅料名称、重量、价格、市场主体信息、消费投诉电话等详细内容;推动鎏家码头等街区和多家单位成功创建“市级文明餐桌食品安全示范街、示范单位”,带动餐饮行业整体品质化提升;组织开展网络餐饮外卖、网红饮品整治专项行动,切实回应消费者关心关切。
三是创建示范街区“破题”。在观音桥街道打造全市首个保健食品“无会销街区”,严防严控非法“会销”行为;在观音桥商圈开展化妆品经营示范单位创建活动,在外卖餐饮行业开展“食安封签”护安全活动,组织上百家企业签署诚信经营承诺,营造都市旅游区安全放心消费环境。
以“智”治乱,规范消费市场秩序
张文川介绍说,江北区市场监管局近年来积极推进监管体系和监管能力现代化建设。2019年,该局在全市率先建立大数据智慧市场监管平台,汇集市场主体实时数据,通过远程AI监控和风险预警分析,实现全流程智慧监管。2020年创建的“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台,入选重庆市“小切口、大民生”信息化项目,以及区级市域社会治理现代化示范点项目。截至今年9月20日,该平台已打造12条“明厨亮灶”街区,辖区的学校、养老机构食堂100%安装了智能监控设施,2000家外卖餐饮单位年内将全部纳入平台监管,消费者通过手机APP,可以随时查看餐饮后厨状况。此外,江北区市场监管局还打造智慧农贸市场5家,安装智能电梯设备400余台,建成智慧药店20家。
据介绍,依托智慧市场监管平台,江北区市场监管局已统筹调度完成市级重大活动安全保障任务20余次,开展餐饮单位无纸化现场检查4900余家次,及时处理电梯困人事件400余次、故障1300余起,化解特种设备高危预警风险10次,整改药店执业药师不在岗等不规范行为30余次。
以“和”为贵,化解消费纠纷矛盾
在消费维权工作中,江北区市场监管局、区消委会主要从3个方面发力:
一是强化行政执法运用。畅通12315投诉举报渠道,夯实消费维权基础,近年来受理消费者投诉举报数万件,为消费者挽回经济损失数千万元;推进“诉转案”工作,查处各类扰乱市场秩序违法案件,严厉打击侵害消费者权益的违法行为;加强投诉举报数据的深度挖掘运用,开展动态的风险监测预警和常态的趋势研判,在开学季、重大节假日等时节及时发布消费提示警示。
二是发挥人民调解作用。推举江北区观音桥街道办原副主任、专注消费维权工作34年的马善祥获评中消协“消费维权年度人物”,成立并推广“老马消费调解工作室”,不断扩大江北区消费维权影响力;在12个街镇全覆盖设立消委会分会,依法对商品和服务进行社会监督;大力鼓励企业开展消费体验评价,组织消费者代表、消费维权志愿者等开展儿童用品市场、医疗美容机构、外卖餐饮行业等消费体察活动,加强消费者与商家交流与沟通,增进彼此了解和信任,推动行业健康诚信发展。
三是凸显司法保护应用。2021年1月,江北区“柏汇”健身房突然关门停业,在未经消费者同意的情况下,擅自将上百张会员卡转至另一家健身公司。其中32名消费者不同意转卡或被拒绝转卡,“柏汇”健身房拒绝退款。江北区消委会率先在全市支持32名消费者向江北区人民法院提起集体诉讼。经法院调解,“柏汇”健身房将32名消费者的会员卡全部转至在原址重新经营的另一家健身房“婵院瑜伽”,消费者表示满意,并向江北区消委会赠送“支持消费者集体诉讼 切实为民解纷办实事”锦旗。该案获评首届川渝优秀消费维权案例一等奖。
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
511
-
浏览
968
-
获赞
79
热门推荐
-
菲董 x adidas Originals 全新联名「PROUD」系列鞋款发售信息公布
潮牌汇 / 潮流资讯 / 菲董 x adidas Originals 全新联名「PROUD」系列鞋款发售信息公布2019年08月20日浏览:4931 上月,由 Phar休闲鞋怎么搭配 休闲衣服怎么搭配包
休闲鞋怎么搭配 休闲衣服怎么搭配包时间:2021-12-28 19:03:33 编辑:nvsheng 导读:随着社会的发展,人们的审美也越来越高,对衣服鞋子包包的搭配也是非常严谨的,而休闲鞋虽然非彪马板鞋质量怎么样 彪马板鞋怎么看真假
彪马板鞋质量怎么样 彪马板鞋怎么看真假时间:2021-12-28 19:06:37 编辑:nvsheng 导读:彪马属于一个大牌运动品牌,所以通常有很多盗版假货出现在市面上,此外,针对于质量方面也岳飞墓前的四个铁人都是坏蛋,跪对岳飞忏悔
在杭州的岳飞墓里有四个铁人。虽然我们知道这些是害死岳飞的坏蛋,但是岳飞墓前的四个铁人分别指的是谁你知道吗?这四个大坏蛋生前耀武扬威,死后也只能跪对岳飞忏悔。岳飞墓前的四个铁人分别是:秦桧;万俟卣;张俊尚美学时尚服装(尚美时尚艺术学院)
尚美学时尚服装尚美时尚艺术学院)来源:时尚服装网阅读:1287川尚美养生内衣亲们听说过吗?有穿过的吗?效果如何?你好,个人觉得这种内衣对于术后有一些反应的人群还是很适用的,健康的人就不需要靠内衣来塑身眉形不满意二次补色能改吗 做半永久眉毛注意事项
眉形不满意二次补色能改吗 做半永久眉毛注意事项时间:2021-12-28 17:08:56 编辑:nvsheng 导读:画眉其实是一件很简单的事,但是每天画眉就不简单了。所以为了避免麻烦,很多女生宁波空管站组织开展质量安全监督检查员培训
7月29日,宁波空管站组织开展了质量安全监督检查员培训,各运行单位安全职能科室主管领导以及站全体质量安全监督检查员参加了此次交流培训。会议由安全管理部传达了2021年5月温州空管站对宁波空管站质量安全晋武帝司马炎竟为了选妃子禁止天下女子婚嫁
司马炎,字安世,河内温县(今河南省温县)人,晋朝开国皇帝,史称晋武帝。公元279年,司马炎命杜预、王濬等人分兵伐吴。第二年,吴国灭亡,分割多年的国家再次统一。是为晋朝。网络配图灭掉吴国时,司马炎45岁《ATLYSS》Steam抢先体验 3D动作RPG新游
由KisSoft制作并发行,旗下一款3D动作RPG新游《ATLYSS登陆Steam平台开启抢先体验,暂不支持中文。《ATLYSS》:Steam地址《ATLYSS》是一款低多边形3D场景动作RPG新游,休闲鞋哪个品牌好 休闲鞋哪个品牌鞋底最舒服
休闲鞋哪个品牌好 休闲鞋哪个品牌鞋底最舒服时间:2021-12-28 19:03:48 编辑:nvsheng 导读:休闲鞋是日常生活中最常见的一种鞋子,大多数人平时穿的都是休闲鞋,而休闲鞋最重要的冰点脱毛要脱几次才干净 冰点脱毛要先刮毛吗
冰点脱毛要脱几次才干净 冰点脱毛要先刮毛吗时间:2021-12-28 17:17:39 编辑:nvsheng 导读:冰点脱毛是一种很常见的脱毛方式,同时做过冰点脱毛的人都知道,只做一次是无法达到脱大连空管站网络通信室修复管制大屏显示故障
通讯员宫岚、姬明珠报道:近日,大连空管站区域管制大厅的大屏拼接显示系统出现显示异常问题。该系统由9块显示器拼接组成,由专用的拼接控制器完成显示信息的处理与控制,用于展示管制公告信息。自2014年正式启adidas Ultra Boost 鞋款全新“White Multi”配色释出
潮牌汇 / 潮流资讯 / adidas Ultra Boost 鞋款全新“White Multi”配色释出2019年08月17日浏览:2769 转眼间就到了夏秋交替之际华北空管局气象中心组织以“纸鸢飘飘 放飞快乐”为主题暑期亲子活动
在暑期到来之际,为提升职工幸福感与企业归属感,进一步加强职工与子女之间的沟通与交流,为平日里忙碌的干部职工搭建一个与孩子亲子互动的平台。华北空管局气象中心工会在7月28日组织气象中心职工约20人赴怀柔珠海空管站后勤服务中心快速完成空调故障应急处置
2021年7月27日,珠海空管站后勤服务中心快速完成航管楼气象观测室空调故障应急处置。 当天上午9时,后勤服务中心接到气象观测室空调故障报修电话后,迅速组织人员进行故障排查,经查是因空调冷热