和田机场遗失物品认领流程

一、和田查询方式

如您在和田机场遗失物品，机场可以通过以下方式进行查询

（一）拨打和田机场遗失物品查询电话0903-2086114进行查询；

1.可登录《民航旅客遗失物品统一查询平台》进行查询，遗失 网址：http://www.chinaairports.org.cn/swzl/toSwzlListView.do，物品进入界面后输入“机场名称、认领日期、流程物品类型”等信息点击“立即查询”即可。和田

2.微信扫描民航局“遗失物品管理查询二维码”，机场选择物品遗失机场进行查询（如下图）

二、遗失服务时间

和田机场旅客遗失物品领取时间为北京时间08:00-出港航班结束。物品

三、认领遗失物品分类及保管

遗失物品按以下五大类进行分类：

第一类：贵重物品(现金、流程有价证券、和田含现金的机场物品、首饰、遗失古董、字画、各类数码产品等)，保存1年。

第二类：一般物品(普通衣物、生活日用品、箱包、烟、食用酒、茶、未开封的普通食品等)，标有保质期的物品，保存期限参考保质期，最长不超过1年；无外包装或未标注保质期的食品，保存期限不超过15日；其余物品保存1年。如在保存期限内出现食品腐烂、发臭等特殊情况，可视情况提前处置。

第三类：特殊物品（文件、证照、卡件等），保存1年。

第四类：易腐物品(生鲜食品、鲜花绿植、已开封的普通食品等)，保存24小时。

第五类：危险品（充电宝、备用锂电池等不受《危险物品安全航空运输技术细则》、《危险品规则》限制的遗失物品），保存7日。-此类原则上不保存

四、遗失物品的存放及保管  

1.和田机场问询柜台每日值班人员对接收的遗失物建立台帐，按照捡拾日期和类别进行分类存放；

2.贵重物品，如钱包、手机、首饰、有价票据、现金存款单等，必须存放于保险柜内锁闭存放；

3.充电宝、备用锂电池单独做好防受损 、防短路措施后安全存放。  

五、遗失物品的领取

和田机场候机楼问询柜台为旅客遗失物品的领取柜台，每日值班人员负责对遗失物交接领取进行详细登记，并在《旅客遗失物品交接记录》本上详细记录遗失物信息。

（一）本人领取

1.失主本人到现场认领时，应提供有效证件原件，并提供遗失物品详细特征。

2.失主提供有效联系电话，工作人员对信息有效性核实。

3.工作人员与失主仔细核对航班信息、行程信息、遗失物品类型特征、数量、遗失的时间、地点等信息。

4.工作人员留存与失主交接遗失物品的现场照片。

5.失主在遗失物品记录本上签字确认，备注联系方式。

（二）委托领取

1.若失主本人无法到现场领取的，提前和机场问询联系确认，可委托他人代领。

2.被委托人需携带本人有效证件原件、失主本人身份证原件或复印件/扫描件/照片以及失主本人签字或盖章的授权委托书原件/复印件，工作人员与失主联系确认物品及委托信息无误后，方可代领。

3.授权委托书须明确委托的人员、事项、权限、责任等内容，并特别注明“遗失物品被委托领取后视同本人领取，如有丢失，机场不承担赔偿责任”。

4.工作人员留存与失主交接遗失物品的现场照片。

5.其他流程与失主本人领取流程相同。  

六、温馨提示

1.冒领遗失物品属违法、违规行为。

2.依据《中华人民共和国物权法》地一百一十三条：“遗失物品自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归国家所有，将依法上缴国库”。