科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
926
-
浏览
19
-
获赞
8
热门推荐
-
女士西装品牌十大排名面试（女士西装品牌前十名）
女士西装品牌十大排名面试女士西装品牌前十名）来源：时尚服装网阅读：1628女人十大名牌衣服品牌1、女人衣服十大品牌是VEROMODA、ONLY、UNIQLO、韩都衣舍、LEDIN、37°生活美学、PE真我GT5 Pro搭载全新超光影引擎：旗舰算法再升级
真我GT5 Pro搭载全新“超光影引擎”，实现AI语义感知、画质增强、计算光影等效果，旗舰算法再度升级。realme真我已经官宣，将于2023年12月7日发布年度旗舰手机真我GT5 Pro。距离该产品宁波空管站雷达室成功排除雷达站UPS安全隐患
5月13日凌晨，宁波空管站雷达保障室顺利完成宁波本场Thales二次雷达站UPS后备电池组的更换工作，排除蓄电池故障的安全隐患。近日，科室值班员在巡检设备时，发现雷达站UPS后备电池组存在电池电压不达宁波空管站雷达室成功排除雷达站UPS安全隐患
5月13日凌晨，宁波空管站雷达保障室顺利完成宁波本场Thales二次雷达站UPS后备电池组的更换工作，排除蓄电池故障的安全隐患。近日，科室值班员在巡检设备时，发现雷达站UPS后备电池组存在电池电压不达下周焦点：美联储或降息，英银可能维稳，日本央行加息存变数！
汇通财经APP讯——下周全球央行政策和关键经济数据将成为市场焦点。市场预计美联储降息25个基点，但2025年利率前景将是核心关注点；英国央行可能按兵不动，延续渐进宽松；欧洲央行已明确了更多降息路径，但揭秘：明朝锦衣卫的“飞鱼服”和“绣春刀”究竟是什么样的
作为明朝的特务机构之一，相信锦衣卫给大家留有不少的印象，诸多影视作品中都有他们的形象刻画，身穿飞鱼服，手执绣春刀，各个武艺高强，甚是威风。那么这些影视作品中刻画的人物形象是否符合史实呢?历史上是否真的晚清重臣左宗棠为什么会被调离京城？
左宗棠是晚清重臣，他最大的功绩就是收复台湾。左宗棠因为收复新疆，立了大功而封侯。被调到京城的左宗棠，进入了权力核心层的军机处，这对一个举人出身的左宗棠来说，简直是未曾想到过的奢望。网络配图可是，为人耿唐代边塞诗人高适一心愿报国为何反而辞官?
高适，字达夫，是渤海郡地方的人，是著名诗人。那么高适是哪个朝代的呢?图片来源于网络其实关于高适是哪个朝代的这个问题从他的诗中就可以判断出他所处的朝代，读过他的诗的人就会很清楚的知道，他的诗大都是描绘了12月13日亚市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月13日亚市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。赤峰机场公司与本场空军联合开展密实度碾压作业
本网讯赤峰机场：王泽雨 张海涛报道）自四月下旬以来，赤峰机场公司与驻场空军联合开展了飞行区密实度碾压作业。图：碾压作业现场 摄影：王泽雨赤峰机场公司根据赤峰地区气候实际情况，与驻场空军商定具体步骤后史上最强CEO：竟辅佐君主灭掉30多个诸侯国
管仲(公元前719-公元前645年)，姬姓，管氏，名夷吾，字仲，谥敬，春秋时期法家代表人物。被称为管子、管夷吾、管敬仲，颍上(今安徽省阜阳市颍上县)人，周穆王的后代。是中国古代著名的哲学家、政治家、军古埃及法老图坦卡蒙的诅咒是真的吗?
在1922年，霍华德·卡特发现了埃及法老图坦卡蒙的陵墓以及戴有神秘的“黄金面具”的木乃伊石棺。整体镀金状带有一些棕褐色色调的石棺让当时的研究人员感到困惑，而图坦卡蒙法老与霍华德·卡特在一夜之间被世人所Apple Watch Ultra 3或将支持血压检测/卫星通信技术
知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将在明年推出最新的Apple Watch Ultra 3手表，将会支持血压检测以及卫星通信技术。近日，知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将大连空管站食堂进行换季食品安全卫生彻查
通讯员王海燕报道：为更好贯彻上级疫情防控工作要求，从工作实际出发强化责任意识，5月15日，大连空管站食堂进行换季食品安全卫生彻查，清除卫生死角，杜绝安全隐患。食品卫生安全工作是食堂安全运行的核心工作，民航广西空管分局顺利开展2020年民兵点验、入队工作
5月20日，2020年民航广西空管分局民兵点验暨入队大会在分局多功能厅顺利举行，南宁市江南区人民武装部部长王宇一行、分局局长施炎林和分局编入南宁市江南区民兵测绘导航排的20名基干民兵出席此次大会。