杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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滕哈赫:我们表现不是顶级但还可以 卡塞米罗的
1月19日讯 在今日凌晨进行的英超第7轮补赛中,曼联1-1战平水晶宫。赛后在接受天空体育采访时,曼联主帅滕哈赫表示,球队需要吸取教训。滕哈赫这样谈道:“我认为我们控制了比赛,打进了一粒精彩的进球。我不朱元璋在皇宫里的饮食都清减很多,那民间的百姓都吃些什么?
一日三餐成为了我国的传统,这个习俗是从宋朝就有的,其实在以前都是一日两餐,所以到了明朝时期,大多是一日三餐的,尤其是在夏季,而且明朝的食物丰富程度在我国古代空前繁荣,因为明朝时期食物原料变得越来越丰富万历皇帝已经三十年没有上朝了,为什么国内还平安无事?
明朝的万历皇帝,一共在位48年,其中就有30年不上朝,为何如此"荒废"朝政的他竟然能让一个国家国泰民安?历史上的皇帝不上朝大都是因为沉迷美色,荒淫过度。难道这位皇帝也不例外吗?下面名校非把真民校给“办了”不可
民进广东省委出了份提案,认为公办学校和民办学校恶性竞争,造成教育资源失衡,建议教育局管起来。广东省教育厅也回复了,计划让民校施行电脑派位与自主招生相结合。真正的民校不愿意了,说这份提案和答复是让名校办男士奢侈品牌皮带排名(顶级男士皮带品牌)
男士奢侈品牌皮带排名顶级男士皮带品牌)来源:时尚服装网阅读:1881男士腰带轻奢侈品牌排行榜巴利BALLY 品牌介绍:成立于1851年的瑞士,是知名的奢侈品品牌、高端皮具品牌。其产品包括皮鞋,皮具,时辽国的实力到底有多强大?竟能延续国祚达到二百多年
契丹是唐宋时期中国北方地区的一个游牧民族。公元916年,契丹传奇首领耶律阿保机(辽太祖)统一了原本松散的契丹各部,建立了契丹国。公元947年,契丹国的第二任皇帝耶律德(辽太宗)光改国号为“大辽”,史称同样是面对金国,为何南宋却能比北宋坚持一百多年?
北宋王朝从赵匡胤建立之始,就面临了来自北方游牧民族的军事威胁。其中,契丹与西夏政权互为表里、狼狈为奸。宋朝廷背腹受敌,苦不堪言。等到宋徽宗在位时期,已然是内忧外患、积重难返。面对金国,为何北宋两年就灭“中国为何没有乔布斯”是一种自觉
许博渊苹果公司创始人兼首席执行官乔布斯去之后,中国网民不约而同地提出了同一个问题:中国的乔布斯在哪里?中国为什么没有乔布斯?一个产生了乔布斯,一个则不能产生,突出地反映了中西文化土壤的差异。我们不妨将理查兹:哈兰德只是让曼城变得不同,他并没有让
1月20日讯 曼城旧将理查兹在天空体育的节目中表示,哈兰德的到来只是让曼城变得不同,并没有让球队变得更糟糕。卡拉格则表示,我们还没有看到最好的哈兰德。理查兹说:“有了哈兰德,这是一支不同的球队,他们会泄吧,我们是“失望的一代”
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北宋的政治经济文化都很发达,唯独除了军事,由于赵匡胤在立国之初就定下了“兵不识将,将不识兵”的组织架构,导致北宋乃至于整个的宋朝在军事作战中,鲜有胜利。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看