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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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在东汉末年三国争霸，每个国家都是雄踞一方的霸主，心中雄途伟业已经展开一半，谁都想将全国统一，成就王朝伟业。而这三位君主我们都是十分熟知，对于他们经历的战役和手下的将领都非常津津乐道，吴国的君主孙权也是曹操曾打败刘备多次，为何还说天下英雄唯使君与操耳？
如果讲曹操的军事能力如何，那是不用探讨的。“伟大而杰出的军事家”。就连宿敌刘备孙权，谈及曹操用兵，都要敬称一声“曹公”。但是要提起刘备，他带兵打仗的水平，给人感觉就不大上得了台面。尤其是当刘备遇上曹操一直在刘邦背后出谋划策的张良，为何在功臣中排名那么靠后？
其实这个就是我们要从汉朝当时的大背景进行分析，刘邦是一个市井小民，说实话，眼光见识其实并没有多广，当时，汉朝建立以后，开始论功行赏。在这个战争的年代，说实话，武将的功勋战绩应该显示的比较直观一点。下面兵败如山倒!曼联半场0
8月14日报道：北京时间8月14日周日）凌晨00点30分英格兰当地时间8月14日17点30分），2022-23赛季英格兰超级联赛进行了第2轮的一场比赛，做客居拓社区体育场对阵。上半场曼联居然0-4落后假如扶苏识破了赵高的阴谋，那秦朝还会二世而亡吗？
扶苏贤明，他看不惯父亲的那种骄横和残暴，故而多次直谏，也正因为如此，扶苏才被秦始皇发配到了北疆，和蒙恬一起为秦王朝防守北疆。其实，秦始皇并非有意要惩罚扶苏，他之所以将扶苏发配至边疆，其实就是为了锻炼扶“世纪光棍节”，拿什么拯救爱情
今天，2011年11月11日。“6个1”齐聚，百年一遇，成就一个巨大的“世纪光棍节”。连日来，“大光棍节”已成一种文化符号，传递各种价值元素，情感的、文化的、经济的、社会的，只要深入探寻，包括民主与法