科技创新！
推进线下无理由退货需法律“撑腰”
近日，撑腰广东省消费者委员会分别在广州、推进深圳、线下珠海、无理河源、由退惠州、货需东莞、法律中山、撑腰江门、推进茂名、线下清远、无理揭阳及云浮等地广泛招募并组织发动消费志愿者，由退以真实线下消费退货的货需方式，对上述地区随机抽取的法律共计303家线下无理由退货承诺店进行消费体察调查。体察结果显示，撑腰消费志愿者对线下无理由退货体验整体满意度为80%。
近两年，全国多地已经相继开展线下无理由退货承诺践诺活动，参与承诺的商家越来越多，涉及的商品或服务种类越来越多，受益的消费者越来越多。
可以说，线下无理由退货在日益凝聚消费者、商家、市场和监管部门的共识，在积极准备机制建设的条件，有成长为线上无理由退货必要补充甚至与线上无理由退货 “并驾齐驱”的发展趋势。
无理由退货顺应了消费的潮流和趋势，代表了先进的消费理念。进一步发展完善线下无理由退货机制是消费维权的需求，也是繁荣实体经济、增强市场活力的需求。目前，各地推行的线下无理由退货活动都以商家的承诺践诺即契约责任为基础，活动的前提是商家的自愿参与，而商家的发展理念、维权价值观不尽相同，这也就决定了线下无理由退货承诺践诺活动参与主体的局限性。同时，由于活动的决定权、设置权主要掌握在参与商家手中，不同商家针对退货的商品或服务范围、允许退货的时间等事项，选择的方案也不同。比如，有的商家允许七天无理由退货，有的则允许十天，还有允许十五天、三十天甚至更长时间的。不同的方案，在一定程度上影响了线下无理由退货的统一性和公平性。
基于线上无理由退货的机制经验，基于线下无理由退货的实践支撑，线下无理由退货法治化的环境已经逐渐成熟，有必要推动线下无理由退货由契约责任上升为法律责任，依法规定线下商家的无理由退货义务和消费者对应的实体消费“后悔权”，明确线下无理由退货的商品或服务范围、条件、流程、时限以及不予退货的商品或服务范围、商家不履行义务的法律责任、监管部门的监督措施等。有法可依的线下无理由退货更规范、更权威、更公平，也更具可行性，能为消费者营造更加放心、满意的消费环境。
责任编辑：24
上一条：当心刷好评触碰法律高压线下一条：“100%果汁”还是少些误导为好-
文章
9767
-
浏览
8189
-
获赞
5
热门推荐
-
全球市场聚焦：黄金能否突破新高？原油涨势背后的玄机！外汇市场今晚谁主沉浮？
汇通财经APP讯——周二12月3日），全球市场迎来关键经济数据和多重风险事件的考验。贵金属因美联储降息预期走强，金价延续反弹，美元指数则因下行压力显现小幅走低。与此同时，原油市场因OPEC+即将召开的隔离值守迎难而上！中南空管局技术保障中心圆满完成广州FA36本地网双核心改造项目
为进一步提高广州FA36综合业务接入设备）本地网的保障级别，优化其核心节点的冗余配置情况，同时对其承载业务的路由机制进行合理分配。11月10日至27日，中南空管局技术保障中心对广州FA36本地激情飞扬 挥洒绿茵——广西空管分局圆满举办“邕航杯”职工足球比赛
中国民用航空网 通讯员 刘远方 朱茂东报道）为庆祝党的二十大胜利召开，推进分局职工文化建设，增强集体凝聚力，为奋进广西空管新征程积蓄力量，广西空管分局工会于11月15日至30日举办&ldquo清东陵被洗劫一空 为何顺治的孝陵却没有被盗
清朝入关之后，在河北遵化与易县分别建立了两处皇家陵园，它们就是清东陵与清西陵。其中又以清东陵最出名，里面有顺治帝的孝陵、康熙帝的景陵、乾隆帝的裕陵、咸丰帝的定陵、同治帝的惠陵。此外，清朝历史上最著名的价格平稳 效率提升 内蒙古煤炭价格指数最新成果发布
12月2日，内蒙古煤炭价格指数最新成果在2024年企业家博鳌论坛上正式发布。监测结果显示，2024年，在国内煤炭供需结构宽松背景下，内蒙古动力煤年内运行相对稳定，但较上年均价有所下跌，西部焦煤价格在下江西空管分局接受山东空管分局质量安全监督交叉检查
近期，江西空管分局迎来了山东空管分局为期4天的质量安全监督交叉检查。此次交叉检查，检查组明确了检查重点，充分融合了法定自查内容和近期安全工作要求，从综合安全管理、空中交通管制、通信导航监视等专业入手，三亚空管站纪委与中建八局联合开展工程建设廉洁共建活动
11月30日，三亚空管站纪委与中建八局南方公司海外分公司在三亚空管设施设备工程项目工地联合开展廉洁共建活动，双方领导和参建人员共30余人参加，本次共建活动是双方共建“廉洁工程示范点&安全筑基 为抗疫发力——技术保障部青年职工上下同心逐梦行
通讯员：伏启宇）10月11日，疫情再度袭来，分局面临着安全与防疫共存的攻坚战，技术保障部积极响应分局党委防疫封控管理要求，第一时间组织职工进行封闭值守，技术保障部全体青年职工闻疫而动，逆行冲锋，纷纷主芒特近4年英超创造机会、进球、助攻等数据均为切尔西最多
6月30日讯 多方消息显示，曼联已经敲定了切尔西前腰芒特。数据统计显示，芒特在过去4年的多项英超数据领跑全队：传球至进攻三区次数：1905次射门：269次创造机会数：227次传中数：151次进攻三区夺技术保障部自动化室完成敦煌雷达信号的引接测试工作
通讯员：田小虎）一直以来，兰州管制区西边的监视信号覆盖比较薄弱，随着近日敦煌雷达的建成，将实现西面区域监视信号的多重覆盖，进一步提升管制服务质量。11月17日-19日，民航甘肃空管分局技术保障部自动化中南空管局技术保障中心于区管完成新终端区动力监控配置
为做好广州新终端管制中心正式运行保障准备，11月16日，中南空管局技术保障中心顺利完成新终端管制中心动力监控系统配置，实现区管对新终端管制中心动力设备状态监控，时时保障设备运行安全平稳。技术保障部自动化党支部开展二十大报告学习专题党课
通讯员：把余娇）学习贯彻好党的二十大精神，是当前和今后一个时期的重要政治任务，在自动化党支部组织、引领作用下，科室内部迅速掀起学习党的二十大精神的热潮。10月30日，技术保障部自动化党支部党员以及积极中国音数协2024游戏十强年度榜提名名单公布 《黑神话：悟空》游戏科学获七项提名
11月29日，中国音数协游戏工委公布了2024游戏十强年度榜提名名单，其中《黑神话：悟空》和开发商游戏科学获得了十项提名中的七项，包括了：优秀游戏科技创新企业、优秀“走出去”游戏企业、优秀游戏研发团队史上叱咤风云的大唐燕云十八骑真的只有十八人？
燕云十八骑的始创者并不是罗艺，而是隋朝大将李景。李景字道兴，容貌奇伟，膂力过人，美须髯，骁勇善射，为大隋王朝立下赫赫战功。李景为人忠直，隋炀帝虽然刻忍猜忌，李景又应了李姓将得大隋天下的谶语，但是却对他兵马俑作为陪葬品个个都穿铠甲 为何都不戴头盔
很多去秦始皇兵马俑游玩的朋友都会为秦俑的装扮感到费解：兵马俑坑内的秦俑士兵头部的装扮极为简单，一部分士兵头上戴着麻木做的头巾，一部分军吏则戴着用牛皮做成的板状帽子，也有更多的士兵将头发盘在一起，做成一