聚焦《消费者权益保护法实施条例》
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)11月14日,聚焦记者从广东省市场监管局获悉,消费为全面贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)有关规定,益保深入推进城乡居民“放心消费行动”,护法广东省市场监管局于今年7月1日起在全省范围内开展了为期3个月的实施“落实条例 依法护权”专项行动,集中开展《消保条例》的条例培训和宣传工作,并查办了一批侵害消费者权益的聚焦违法案件,有效推动了《消保条例》在市场监管领域的消费全面贯彻落实,优化和改善了消费环境。益保
围绕热点消费领域,护法广东省市场监管部门开展专项整治行动。实施据统计,条例7月1日至9月30日,聚焦广东省市场监管系统共查办民生领域侵害消费者权益案件933件,消费罚没金额878.03万元,益保涉及霸王条款、诱导好评返现、虚假宣传诱导老年人消费、侵害消费者个人信息等方面,曝光典型案例99件,惩治了一批严重侵害消费者权益的经营主体。其中,广州市对某酒店涉嫌以“霸王条款”侵害消费者合法权益行为及时进行核查,采取约谈、立案等措施督促涉事酒店退款,同时针对酒店线上线下订房不公平格式条款开展集中规范整治;韶关市结合日常巡查工作,对保健品体验店、养生馆等经营主体开展重点检查,查处“虚假宣传诱导老年人消费”案件49件,罚没金额195.3万元。
围绕贯彻实施《消保条例》,广东省市场监管部门出台相关配套制度措施。广东省市场监管局相继下发关于学习宣传贯彻《消保条例》的通知和进一步贯彻落实《消保条例》的通知,对全省市场监管部门深入贯彻执行《消保条例》进行动员部署,解决执行过程中可能遇到的问题;佛山市出台《关于规范处理恶意投诉举报行为的指导意见》,明确合理界定恶意投诉举报、加强投诉举报受理环节管理等相关要求,为依法处置市场监管领域恶意投诉举报提供制度支撑;东莞市联合司法、公安等部门起草规范性文件《关于依法规范市场监管领域投诉举报行为 持续优化营商环境的暂行规定》;深圳市印发《“好评返现”线索核查指引(试行)》,规范“好评返现”类投诉举报处理流程;珠海市根据《消保条例》对投诉举报处理的新要求,制定《投诉举报处理工作指引》,确保投诉举报工作高效办理、及时办结。
围绕重点消费行业,广东省市场监管部门开展行政约谈指导,共开展消费者权益保护行政指导约谈612次,涉及餐饮业服务、婚姻中介、电动自行车充电、个人信息保护等多个消费投诉热点领域重点企业。佛山市针对个人信息保护、体育健身、广告等重点领域组织企业约谈,要求企业针对自身存在的问题在规定的时间内进行改正。汕尾市向8个涉旅游平台发出《关于规范旅游市场秩序的提醒函》,进一步落实平台主体管理责任和义务。东莞市组织电动自行车充电设施经营企业、“一口价黄金”重点企业、婚介行业消费投诉重点企业等领域政策宣贯和集体约谈会,压实经营主体责任。阳江市对电动自行车销售单位、即时配送平台企业、充电柜企业等开展行政约谈。揭阳市对体育健身等行业开展行政指导。
围绕提高社会共治意识,广东省市场监管部门加大培训和宣传力度,举办市场监管系统内专题培训344场、经营者专题培训409场、现场宣传活动383场;积极开展《消保条例》宣贯工作,利用传统媒体和政务新媒体平台发布宣传信息,发布系列宣传短视频,在社区宣传栏、户外显示屏等户外平台和公交、地铁等人员流动大的场所发布信息,并发动志愿者扩大宣传渠道,营造良好舆论氛围。其中,东莞市创新打造“消费者权益普法巴士”,在车厢内部精心设计普法漫画和趣味情景模拟,将复杂的法律条文以生动有趣的方式呈现,提高市民的学习兴趣和记忆效果。
广东省市场监管局表示,下一步,将继续抓好《消保条例》的宣贯和落实工作,大力推动出台《广东省消费者权益保护条例》,深入推进“放心消费行动”,依法打击侵害消费者合法权益违法行为,全面优化和改善消费环境,助力促进消费持续增长。
责任编辑:张林保上一条:进社区、进广场,“小北集妆箱”安全科普在身边下一条:没有了-
文章
252
-
浏览
3579
-
获赞
9
热门推荐
-
1151万!北京化工大学采购气相色谱质谱联用仪等设备
【化工仪器网 市场商机】 高等学校具有学科和人才方面的优势,因而积聚着科学技术的巨大潜力,是发展科学技术的重要基地。它不仅提供了大量的科研成果,还直接影响着科研与开发的质量,对国家的政治、经济、文化和什么人不能做放血疗法?放血疗法有什么功效?
什么人不能做放血疗法?放血疗法有什么功效?时间:2022-04-01 12:47:52 编辑:nvsheng 导读:放血疗法虽然可以治疗一些病症,但是不是所有人都适用。那么,什么人不能做放血疗法?刮痧出现黑紫说明什么?感冒刮痧刮哪个部位
刮痧出现黑紫说明什么?感冒刮痧刮哪个部位时间:2022-04-03 14:28:10 编辑:nvsheng 导读:刮痧是一种祛湿排寒的手法,并且具有泻火的功效。很多时候刮痧出现颜色不一,有些人认为“学史力行”—珠海空管站开展党史学习教育“办实事”后勤工作调研
为贯彻落实民航局空管局、中南空管局党史学习教育的工作部署,结合《珠海空管站党史学习教育实施方案》阶段任务,扎实推进“学史力行”为民办实事工作,4月20日,民航珠海空管站adidas 三叶草 Crazy BYW X 鞋款全新经典奥利奥配色上架发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / adidas 三叶草 Crazy BYW X 鞋款全新经典奥利奥配色上架发售2019年05月07日浏览:4243 在众多球鞋配色上,奥利奥配色筋膜枪是充电的还是电池的 筋膜枪电池容量一般多大
筋膜枪是充电的还是电池的 筋膜枪电池容量一般多大时间:2022-04-01 12:47:57 编辑:nvsheng 导读:筋膜枪可以说是最近超火的一款放松神器了,可以帮助我们缓解肌肉的紧张,用过之2021躲春可以玩手机吗 立春这天可以洗澡洗头吗
2021躲春可以玩手机吗 立春这天可以洗澡洗头吗时间:2022-04-01 12:46:50 编辑:nvsheng 导读:立春躲春大家应该都听说过,立春万物复苏,迎接新的一年,在这一年中犯太岁的人锻炼颈部肌肉的方法 锻炼颈部肌肉的技巧
锻炼颈部肌肉的方法 锻炼颈部肌肉的技巧时间:2022-04-01 12:47:27 编辑:nvsheng 导读:对于上班族来说颈部放松运动时非常有必要的,上班族一坐就是一天,一天下来颈部肌肉都是僵Solestage 北京店来了,北美最大潮鞋店铺正式进驻中国~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Solestage 北京店来了,北美最大潮鞋店铺正式进驻中国~2019年04月29日浏览:21338 在国外,球鞋寄存及售卖有一套非常成熟的运宋度宗赵禥有多荒唐?一夜召幸三十多个宫妃
宋度宗赵禥是南宋第六位皇帝,他为宋理宗赵昀之侄、荣王赵与芮之子。宋理宗没有儿子,就将其收为养子,之后立为太子。赵禥智商低于正常人水平,但不是白痴(赵禥之母是荣王赵与芮府中的一名小妾,发现怀孕后被夫人逼吃桃子肚子痛怎么回事 吃桃子肚子痛怎么办
吃桃子肚子痛怎么回事 吃桃子肚子痛怎么办时间:2022-04-01 12:47:43 编辑:nvsheng 导读:桃子是一种非常受欢迎的水果,很多人都喜欢吃桃子,但是我们在食用桃子的时候是不可以吃过小年的寓意是什么 小年有什么讲究
过小年的寓意是什么 小年有什么讲究时间:2022-04-01 12:46:00 编辑:nvsheng 导读:过小年是我们中国的一个传统习俗,小年也是一个大家颇为重视的日子,是一个准备过年的节日,是Givenchy 宣布人气天后 Ariana Grande 成为品牌最新代言人,演绎赫本经典小黑裙~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Givenchy 宣布人气天后 Ariana Grande 成为品牌最新代言人,演绎赫本经典小黑裙~2019年05月11日浏览:4408 近日中南空管局副局长袁峥到气象中心调研
3月31日,中南空管局副局长袁峥到气象中心进行调研,气象部部长谢朴、气象中心主任楚建杰及各部门领导参加此次调研。 袁峥副局长实地考察了综合楼办公场所,在听取了气象中心党群业务、管制气象融合、人才针灸可以治疗失眠吗?失眠时针灸哪些穴位有效
针灸可以治疗失眠吗?失眠时针灸哪些穴位有效时间:2022-04-01 12:46:11 编辑:nvsheng 导读:很多人随着年纪大睡眠浅,大晚上睡不着觉很是头疼,但是听说真就可以治疗一些常见病症