福州市消委会:别被“特价商品概不退换”唬住
中国消费者报福州讯(记者张文章)“特价商品概不退还”,福州消费者在参加一些促销活动时常常会遭遇商家这样的市消商品告示。事实上,别被特价商品不能免除质量责任,特价退换特价商品并无“特权”。唬住为此,福州11月24日,市消商品福建省福州市消委会发布消费警示,别被提醒消费者别被商家“特价商品概不退换”告示所唬住。特价退换
近日,唬住福州市消委会接到消费者林女士投诉,福州称其今年10月底看到福州市区一家服装店在做鞋子促销,市消商品进店试穿了某款短靴的别被右脚后,感觉合适就现场购买了一整双短靴,特价退换价格为159元,唬住短靴买回家放置了大约十来天,等拿出来穿时却发现左脚后跟位置有一硬物硌脚,根本无法正常行走。于是找到服装店要求退换货,该店工作人员却以销售时已明示“特价商品概不退还”,且消费者购买的特价商品超过了店内规定的七天无理由退货时间为由,拒绝予以退换。无奈之下,林女士向福州市消委会求助。接到投诉后,福州市消委会与该店负责人进行沟通调解,指出该鞋内出现异物,致使消费者无法正常穿着,明显属于不符合质量要求的产品,最终该店同意为消费者办理退货退款手续,消费者对此处理结果表示满意。
福州市消委会指出,特价商品不能免除质量责任。商品特价作为商家的一种价格促销手段,十分常见,但这不能免除商家应当承担的商品质量责任。《消费者权益保护法》第二十三条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”也就是说,除非经营者出售不存在违反法律规定的瑕疵商品前,就已明确告知消费者该商品存在瑕疵,否则,经营者不能以商品价格打折为由,免除自身应当承担的“三包”责任。经营者应依据《消费者权益保护法》第二十四条规定,履行商品的“三包”责任。
福州市消委会指出,格式条款侵害消费者权益无效。《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”
商家所称的“特价商品概不退换”属于格式条款,且排除或限制了消费者合法权益,依据《民法典》和《消费者权益保护法》规定是无效的,消费者不要被商家的告示唬住。
福州市消委会表示,若商家涉嫌欺诈,还应依法退一赔三。“特价商品概不退换”,免除了商家对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任,侵害了消费者合法权益。《零售商促销行为管理办法》第十八条中也明确规定,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
若商家明知是质量存在问题的产品但仍向消费者进行销售,那么商家的行为则构成欺诈,消费者除可主张退还货款,还可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,要求商家向其履行三倍增加赔偿或者惩罚性赔偿的责任。
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
25
-
浏览
47612
-
获赞
56
热门推荐
-
Virgil Abloh x Nike 联名“MCA”限定 T
潮牌汇 / 潮流资讯 / Virgil Abloh x Nike 联名“MCA”限定 T-Shirt 系列亮相2019年07月15日浏览:4402 就在上周曝光的那双“体育课程方案模板鹿岛体育直播
普通来讲,小同伴们能够经由过程参与本地的奇迹单元雇用大概公事员测验来进入这些单元普通来讲,小同伴们能够经由过程参与本地的奇迹单元雇用大概公事员测验来进入这些单元。这类事情比力不变,不会有太大变革,合适体育生必备知识冠军体育学体育后悔死了
1973年诞生的樊迪在1989年世锦赛上夺得上下杠冠军,成为继马燕红以后的中国第二个女子体操天下冠军1973年诞生的樊迪在1989年世锦赛上夺得上下杠冠军,成为继马燕红以后的中国第二个女子体操天下冠军马博体育投注体育综合考研试题—亚盈体育官网入口
2019年8月,海内出名互联网整合营销效劳商—北京市京客网科技有限公司已正式经由过程ICANN互联网称号与数字地点分派机构)认证,成为国际顶级域名注册商,这标记着京客网在为客户供给一站式互联网整合营销Bape 为 BAPEX TYPE
潮牌汇 / 潮流资讯 / Bape 为 BAPEX TYPE-3 推出 1st Camo 皮革表带发售~2019年07月17日浏览:2962 A BATHING APE新浪综合体育体育综合是统考吗!初中综合课是什么课
本年内蒙古有32个旗县市体育综合是统考吗、区)到达国度划定的任务教诲开展根本平衡县评价认定尺度新浪综合体育,至此内蒙古累计达标旗县市、区)已达93个,以县域为单元完成率到达91.2%,提早3年完成了国体育课程目标英亚体育是正规的吗?亚盈体育官方网站
固然营收才能稳步增加,但亚玛芬体育仍未挣脱吃亏形态固然营收才能稳步增加,但亚玛芬体育仍未挣脱吃亏形态。2020年至2022年,公司净吃亏别离为2.37亿美圆、1.26亿美圆、2.53亿美圆,即三年共吃体育综合346难吗cctv5综合体育346体育考研
从登科分数来看,23年分数团体有上升,最低分为近三年最高cctv5综合体育346体育考研,到达300+,均分也上升近三非常,分数请求提拔较着从登科分数来看,23年分数团体有上升,最低分为近三年最高ccHerschel Supply x Hello Kitty 45 周年联名系列发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / Herschel Supply x Hello Kitty 45 周年联名系列发售2019年07月15日浏览:5189 日本知名动漫形象 Hebob博鱼体育英亚体育娱乐火博体育
值得留意的是,在本赛季中,先前的最高得分王,迈克尔·乔丹在华盛顿奇才队中表示不尽善尽美值得留意的是,在本赛季中,先前的最高得分王,迈克尔·乔丹在华盛顿奇才队中表示不尽善尽美。固然他仍旧连台球综合体育免费直播体育?千亿体育娱乐
沙特阿拉伯正在筹建一座宏大的戈壁文娱城Qiddiya,该项目以沙特免费直播体育、中东和和国际旅客为目的,耗资5千亿美圆,将成为天下上最大的文娱城,总面积达334平方千米,是美国奥兰多迪士尼天下的2.5为什么不建议学体育611综合英语,英亚y6体育
先辈!这血小巧的后宫,不但有诸般瑰宝先辈!这血小巧的后宫,不但有诸般瑰宝。听说那血小巧,自己也好杯中之物,昔时这后宫窖藏的极品灵酒,没有一千,也有八百。颠末万载光阴沉淀,酒是陈的香啊!昔日之事事关宗门Vans OG Slip
潮牌汇 / 潮流资讯 / Vans OG Slip-On 59 LX 全新配色鞋款即将发售,主打怀旧风2019年07月22日浏览:3058 日前,万斯以高端 Vault九州体育官网体育舞蹈是学什么的综合基础知识题库
1月21日,YY2023年度顶峰盛典在成都凤凰山体育公园举办体育跳舞是学甚么的1月21日,YY2023年度顶峰盛典在成都凤凰山体育公园举办体育跳舞是学甚么的。在典范压轴的正能量环节中,YY直播炬光同盟tv体育a8体育2024年1月14日亚美体育入口
亚美(官方)体育app下载为用户供给多种体育赛事的及时直播功用,包罗足球tv体育、篮球、网球a8体育、高尔夫等亚美(官方)体育app下载为用户供给多种体育赛事的及时直播功用,包罗足球tv体育、篮球、网