多端融合赋能商用AI PC 专访新华三商用终端产品总监潘睿

我们一起来看看在服务器和云计算上有多年经验积累的多端新华三，在进入商用PC领域之后，融合面对AI PC大潮有着怎样的商用商用应对。

生成式人工智能（AIGC）发展的专访终端总监脚步看起来已经难以阻挡了，在应用领域掀起了巨大变革的新华同时，也给终端设备以及云服务提供商带来了全新的产品挑战和机遇。根据Canalys的潘睿预测，到2028年，多端全球AI PC出货量将达到2.05亿台，融合占据接近七成的商用商用市场份额。

而在广阔的市场前景下，各大硬件厂商也是新华加速布局这一赛道，各大厂商也相继带来了其AI PC产品，产品但在相似的潘睿硬件解决方案背后，如何满足更多客户的多端需求也成了商用AI PC厂商亟待解决的问题，国产商用PC厂商们又如何建立自己的竞争优势呢？PChome此次受邀参与了对新华三商用终端产品总监潘睿的专访，我们一起来看看这家在服务器和云计算上有多年经验积累的企业，在进入商用PC领域之后，面对AI PC大潮有着怎样的应对。

老品牌新领域 新华三助力客户打通终端生态

实际上，新华三进入商用PC终端这个市场不过三年多的时间，相关产品从2020年底或者2021年初开始在市场上有销售，但到2023年底，新华三商用终端已经占据了2.6%的市场份额，来到国内商用终端市场的第六名，在此前商用终端行业内长期被国内外龙头厂商所把控情况下，这对于一家刚刚进入这个领域仅仅三年多的企业来说实属不易。

但实际上，新华三的快速突破除了对头部客户的突破外，技术上的积累以及长期与英特尔的合作也对新华三在商用终端领域的发展有着不小的助力作用。潘睿表示：“为什么我们在技术方面不是特别担心？英特尔在中国本地除Global的三家公司之外，能够做英特尔稳定IT平台计划的家数并不多，特征是你看它有没有做Q系列的主板。”而新华三正是为数不多的其中几家，这也是新华三可以进军商用终端领域的底气所在。

而驱动新华三这家服务器和云计算厂商进一步深挖商用终端领域的动力，正是来源于目前国内终端市场硬件提供以及软件需求多元化导致的兼容难、维护难等局面，客户急需一家能够将多种硬件环境、软件环境在使用中进行有机结合，特别是在当下AIGC环境下能够带来生态体验的终端厂商以及解决方案，这也正是新华三乃至在未来AI大环境下整个行业所需要面对的问题。

潘睿在专访当中也表示：“我们（新华三）是全解耦逻辑的倡导者，我们希望以共赢共建去作为目标，这样我们在整个产业链当中各自做好各自的事情，我们这边就是专职做智能化的终端产品，但是我们也会去做很多外延的研究，帮助客户去落地，解决最后一公里实际应用的问题，以及我们提供给客户的是最佳应用实践。”这也代表着新华三在商用终端这一领域内所坚持的一种理念，新华三将用更加开放的心态与产业链一起，助力商用客户获得更好的使用体验。

软硬兼施 新华三商用终端让AI使用方便更安全

目前市场上常见的AI大模型有很多种分类方式，其中根据部署位置不同就可以将不同的大模型分类为基于云端服务器的公共大模型以及基于本地终端的私域大模型，但实际上两类模型都存在着各自的问题。云端大模型知识更丰富、算力更强速度更快，但安全性和私密性较差，涉及到个人隐私的内容就不适合在云端进行处理，而本地模型更加安全，但受限于数据库大小和本地算力限制，很多问题并不能用本地模型进行处理。这也使得目前在商用环境当中这两类模型即使进入了应用，对于生产力提升的帮助也是收效甚微。

而潘睿认为：“AI的理想状态它最好是个单向门，我能够用你的东西，但是你从我这儿最好什么都不要拿走，理想状况是这样。”为了让客户在使用体验上更加接近理想状态，新华三从软件平台和硬件措施上双管齐下，帮助客户更安全地借助AI完成生产力升级。

新华三作为一家提供云服务的厂商，目前又入局终端市场，实际上已经完成了从客户终端到云端的连接，既能够完成云端大模型的提供，同时也可以提供本地终端的AI模型。新华三此前已经发布了基于云端的“百业灵犀”LinSeer私域大模型，以行业专注、区域专属、数据专有、价值专享的理念，为垂直行业和专属地域的客户，提供安全、订制、独享、生长的智能化服务。新华三在基于云端的公共大模型的基础上，针对客户所在行业及具体需求，定制化训练专属模型，然后投放到局域网内使用，确保数据专有不出域、可用不可见，帮助客户以私有数据，训练定制化的人工智能，安全拥抱AIGC时代。借助基于云端和终端的多样AI工具和大模型，新华三未来可以为客户带来更加协同高效的AI终端使用体验。

而为了在硬件上确保数据安全，新华三与紫光集团内部企业携手，推出了带有紫盾加密固态硬盘功能的AI PC产品。目前的商用终端目前主要采用TPM加密的方式，但这种方式需要依赖设备本身的硬件和算力，同时在国产化背景下其应用领域也受到限制。而新华三商用终端则将加密芯片直接设计在固态硬盘上，使得加密无法被绕过，确保固态硬盘内的数据安全，同时使用U盘作为硬件钥匙进行授权访问，进一步提升安全性，避免密码泄露带来的数据泄露风险。

潘睿用大家很熟悉的金庸小说当中的比喻形象地描述了新华三在多端融合的AI体验上的优势：“如果以小说当中的华山练剑法来讲，过去我们是气宗是练气的，但是前端没有练招式，在我们做产品的时候等于是剑气两练，我们等于是把云端跟PC端两个结合在一起，并且在刚才我们描述到的整体的AI模型当中，我们尝试帮客户找到本地化的AI与云AI当中最佳的结合点，以帮助客户提供一个持久、经济并且是具备安全性的AI新时代的服务。”

硬件升级 新华三商用终端体验飞跃

而在AI PC时代到来之际，新华三商用终端也再度带来了新品，为企业客户带来了更优更丰富的选择。其中商用笔记本产品升级了适配英特尔Evo平台的全新英特尔酷睿Ultra处理器，采用更加轻薄的设计，而商用台式机产品也是升级到英特尔酷睿第14代台式机处理器，带来更强算力，进一步助力AI普及。

值得注意的是，无论是商用笔记本还是台式机，新华三商用终端的全线新品都升级到支持WiFi 7无线连接。更快的速度和更高的稳定性在商用应用当中都很重要，同时更低的延迟也让云端AI应用的速度更快，对于提升生产力和效率十分关键。

而面对AI PC时代的到来，新华三商用终端当中也内置了紫光AI助手，借助AI能力进一步提升用户使用感受和体验。同时大幅简化学习成本，使用Fn+F10就可以轻松唤起，做到轻松启动即刻使用。当然，针对目前AI究竟能做什么的问题，潘睿也坦言：“用户进来用（AI助手），用完了之后我们通过用户的行为，我才能分辨出来他到底要什么，这跟我们今天玩抖音是一样的逻辑，你不进来用户用的情况下，大家讲AI能干什么全都是纸上谈兵，第一步一定是先用起来。”

潘睿也谈到了新华三商用终端领域的发展目标：“第一，我们是作为一个中国的数字化基础底座（基建）一个重要的终端，我们希望给大家提供的是真正能赋能于百行百业可以落地的一个方案，刚才我们讲到的很多东西都是我们听到了客户的声音之后我们回来反思的东西，尽管在当前还没有找到一个很好的答案，但是我们的目标是很清晰的，我们就是为这些商务客户要去解决商用的AI实际落地的问题，从算力到算法到终端设备，我们的愿景是这样一件事情。”

我们相信，新华三在“云-网-算-存-端”全产业链布局的优势下，结合云端和终端AI大模型的优势，深耕中国本土需求，将会为中国数字化基建以及AI发展贡献出自己的力量。