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春节我在岗—海口美兰机场公共区管理部王盛铭用实际行动诠释服务无小事
大红灯笼高高挂，春节场椰城处处展新颜。岗海共区管理2022年春节黄金周已开启，口美大街小巷年味浓郁，兰机广大旅客也从海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）乘机踏上归家团圆的部王旅途，但在这春节阖家团圆的盛铭释服日子里，有人依然坚守，用实默默伫立在自己的际行岗位上，保障着来来往往的动诠旅客出行顺畅。
王盛铭是小事来自美兰机场公共区管理部的一名基层交通协管员，日常工作是春节场在GTC（交通枢纽中心）进行人员与车辆引导，开展车辆安全检查，岗海共区管理确保旅客出行舒心、口美道路通畅。兰机“请问有什么可以帮您”，部王一句重复过无数遍的话语，在王盛铭看来却不简单，因为能为旅客带去一份温暖。
帮扶老年旅客出行、搬运行李、寻找旅客遗失物品……他用行动诠释了服务无小事，王盛铭2021年累计收到来自旅客的锦旗4面，表扬信7封。“作为自贸港建设的一名普通服务人员，我一直认为，安身于命，立于其职，真心对待前来咨询的每一位旅客，是自己应持的基本态度。”
2022年春节保障过程中，王盛铭不仅协调海口市运输管理处与海口市综合执法支队做好出租车辆运营保障，确保客量峰值时期，不会出现车辆断档、旅客无车可乘的情况，同时，他还积极参与完善出租车长短途分流行动，每日定点巡逻，掌握现场情况，切实减少旅客乘车等待时间，避免产生出租车拒载等问题，助力美兰机场营造井然有序的乘车环境。
此外，春节期间，为有效打击机场区域非法营运、违规拉客现象，王盛铭还积极配合执法部门建立信息共享及联动机制，协调海南物管、警盾安保等外包单位共同参与专项打击两非线下行动4次，从线上流程建立与线下实际处置，冲在前锋，驱赶两非人员累计200余人，推动构建安全、有序、文明、和谐的营运环境。
“把简单的事做好就是不简单”，我们能在路上看见王盛铭指挥交通的身影，也能在仓库里看见他东跑西跑搬运防疫物资的背影。在美兰机场，还有许多像王盛铭一样的民航一线工作者，他们怀揣赤子之心，值守春节，用真情服务护送团聚的人顺利抵达。
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