海航航空旗下乌鲁木齐航空牵头召开新疆地区暑运保障沟通会
(通讯员 程涛)近日,海航航空航空为加强与新疆地区海航航空各成员航企的旗下牵沟通联动,充分沟通解决现阶段及暑运旺季运行存在的乌鲁困难和需要协调解决的问题,切实做好暑运旺季保障准备,木齐海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部牵头与海南航空控股股份有限公司新疆基地、召开天津航空新疆分公司召开暑运保障沟通会。新疆
会上,地区各成员航企从安全管理、暑运服务提升、保障信息传递等各个方面,沟通以确保持续安全、海航航空航空提升服务品质,旗下牵强化岗位责任落实,乌鲁全面开启暑运旺季生产保障模式深入探讨并达成一致,木齐合作制定一系列措施,召开切实提高航班保障质量,提升旅客的出行体验,为暑运高峰提供强有力的保障。
随后,乌鲁木齐航空地面服务部总经理陈博强就做好暑运保障工作进行了动员并做出以下要求:一是夯实安全管理基础。针对旺季生产特点,做好风险识别及持续管控,着力提升地面安全质量,加强应急风险处置能力,严守“安全红线”。通过员工培训、班组管理、监察检查等多种方式,层层落实人员安全意识和规章操作意识。二是着力加强服务品质。以优质服务为导向,加强一线人员服务意识培训,充分调动各项地面保障资源,让旅客无忧乘机。针对恶劣天气情况和突发情况,加强应急响应,优化保障流程,确保旅客得到及时妥善安排。三是努力提升运行效率。乌鲁木齐航空地面服务部将积极发挥属地主导责任,加强海航航空各成员航司间的配合联动,重点针对暑运旺季乌鲁木齐新增多架宽体机过夜计划,“一航班、一部署、一总结”,精密部署,提升预警意识,提高敏感性,盯紧每一个航班,抓好每一个保障环节,灵活处置,提升航班地面运行效率。
本次暑运保障沟通会的成功召开,为暑运旺季期间的地面工作提供了更加稳固的保障。乌鲁木齐航空将多措并举,坚持流程不变、标准不降、要求不松,为保障暑运安全运行奠定坚实的基础。我们期待着在这个夏天,让每一位旅客都能够享受到最优质的航空服务,留下美好而难忘的旅行回忆。
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