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完善值班“交接棒”，精细化服务不停滞

2024-12-01 14:04:18 admin

1月27日，交接棒西北空管局空管中心第二次换班在即，完善务空管中心飞服中心报告室秉承精细化服务工作理念，值班整理完善交接班工作细节，精细为下一班组值守蓝天做好工作交接。化服

文件勤整理。停滞随着复工复产的交接棒推进，春运、完善务冬奥会保障等重点工作任务也接踵而来，值班面临的精细工作负荷也随之增大。报告室将近期空管中心下发的化服文件、保障方案整理成册，停滞将上级领导指示精神传达到人、交接棒传达到岗；同时准备相关保障方案、完善务应急处置方案，值班并于后期组织值班人员学习巩固。报告室通过多途径提高员工政治站位，打好预防针，提升警惕心，为圆满完成各项保障任务夯实基础。

动态勤确认。为了接班班组能够全面、迅速掌握近期工作动态，报告室交班班组复盘班组工作，完善值班记录，将需要交接的工作确认无误后整理成交接班工作清单，便于接班班组及时上手，快速进入工作状态，保证重点工作、难点工作的全面交接。

屋子勤打扫。长时间的值守工作更需要良好的工作环境，良好的工作环境更能提高工作动力。报告室利用手头有限的资源，搞清洁、搞装饰，力求营造出整洁、绿色的工作现场和舒适、温馨的休息空间，努力保障值班人员的身心健康。

春节将近，年味渐浓，报告室在为管制单位提供精细化服务的同时，也在不断自我革新，打造更完善的工作流程、更高效的服务手段、更舒适的值班场所，从而为整个西北地区的航班运行提供更全面的数据支持。（通讯员 杜易霖）

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