阿克苏机场多措并举保障团队旅客顺利出行

2024-11-29 00:35:19 admin

       中国民用航空网通讯员祁正霞讯:近期随着旅游旺季的阿克日渐接近,再加上各企事业单位人员外出培训的苏机增加,团队旅客出行较前期明显增多。场多措并17日下午旅服部值机主班提前查询到18日早八点左右有多个团队旅客出行高峰期,举保并立即报告了部门主管,障团部门主管协调其他保障部门,队旅根据团队旅客出行特点部署了第二日的客顺保障工作。

       18日早晨六点左右奔赴不同目的利出地的多个团队旅客陆陆续续的走进候机楼,为确保团队旅客顺畅出行,阿克阿克苏机场设置了团队旅客出行专用值机办理、苏机安全检查、场多措并登机引导等环节的举保服务保障措施,开辟团队旅客绿色安检通道,障团为团队旅客打造无忧、队旅畅通、客顺贴心的出行体验。

       旅客服务部全员同心协力、紧密配合,快速、高效地完成团队保障任务。工作人员全程细心周到的服务赢得了整个团队的高度赞誉,团队旅客用微笑和竖起的大拇指向机场工作人员表达他们的感激。

       下一步,根据旺季保障特点,阿克苏机场将持续关注团体旅客群体保障过程,做好服务特性分析工作,查找服务过程中存在的瑕疵与不足,总结经验、有效完善,不断提升阿克苏机场服务品质,努力做到全面服务、重点照顾,解决旅客出行过程中的难题,争取得到更多旅客的信任与支持,尽量满足旅客出行需求,切实做好真情服务工作。

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