克拉玛依机场扎实开展2022年全国民航“质量月”活动

2024-11-28 15:40:27 admin

    (通讯员 龚雨浓)为响应国家第45个质量月活动,质量月迎接党的克拉开展二十大胜利召开,克拉玛依机场以“推动质量变革创新,玛依促进质量强区建设”为主题,机场开展为期1个月的扎实全国民航“质量月”活动。
    “质量月”活动期间,年全克拉玛依机场持续对标完善各类服务规章制度,国民确保服务标准与质量,航活为服务质量月提升奠定扎实基础。质量月并加强了机场员工服务意识和职业素养教育培育,克拉开展开展了服务保障规范的玛依培训,要求员工使用服务文明用语和微笑服务,机场激发员工主动、扎实文明、年全用心、国民用情的服务动力,提高全员的职业素养和服务水平。同时结合“民航服务规划实施年”及“服务质量整顿”专项行动,查找服务保障过程中的短板,制定整改措施,切实提升服务质量。
    今后,克拉玛依机场将继续坚持“以人民为中心”的发展理念,持续将“真情服务”工作要求细化、实化、具体化,不断提升服务品质,打造良好的服务品牌形象。

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