赣州机场地服全力做好安全服务保障工作

本网讯（赣州机场分公司 申继伟报道）为迎接党的赣州工作二十大召开，全力做好安全服务保障工作，机场赣州机场分公司运输服务部多措并举，地服优化旅客候机环境，全力提升安全运行水平，做好凝心聚力推进分公司高质量发展。安全

强化责任担当，服务发挥党建引领作用

一是保障为迎接党的二十大召开，运输服务部党支部召开支委会，赣州工作对安全服务工作专题动员部署会会议精神和要求进行专项研讨，机场并由支委前往一线各岗位进行专题宣贯，地服层层传导安全服务压力，全力压实安全服务责任，做好严格落实安全生产责任制和服务品质化建设要求。安全二是服务组织召开支部党员大会，重温《生命重于泰山》等安全生产教育视频，并现场对部门制度手册修订工作进行探讨交流，进一步提升部门安全裕度和服务品质。三是积极参加候机楼志愿者活动，支部组织人员在候机楼开展志愿活动，针对候机楼外随意抽烟、随地躺卧等不文明行为进行劝阻，并在出租车等候区旁增设休息座椅，有效减少和避免不文明行为的发生。在候机楼内，志愿者们协助候旅客办理乘机手续，解答旅客疑惑等，为候机楼旅客出行提供极大的便利。

优化候机环境，促进服务品质建设

赣州机场分公司运输服务部结合旅客实际需求，优化升级了航站楼内引导标识标牌及设施。针对202登机口旅客混流问题，设计了不同颜色的全流程指引地贴，过往旅客能够准确并快速地识别相关信息内容，找到前往目的地的最短路线，有效解决了进港旅客找不到出口、中转柜台等的问题。针对残疾人卫生间、母婴室分别进行人性化改造，其中航站楼6间残疾人卫生间增设了双扶手设施，5间母婴室添加了冷热水壶服务，赢得了旅客一致好评。同时针对赣州机场自助设备使用率不高的情况，优化了自助值机和旅客自助服务设备放置点位，并安排红马甲志愿者引导和协助旅客至自助值机办理手续，极大的缓解了人工柜台工作压力，提升了旅客值机效率和乘机体验。为进一步优化货运功能布局，运输服务部积极对接货运新到达库的启用，并制定管控措施和方案，极大优化了货主提货流程，受到货主的一致好评。

夯实安全基础，提升安全管理水平

一是根据分公司安全工作专题动员部署会要求，为进一步落实安全生产责任，确保安全运行，运输服务部立即采取行动，部门管理人员分赴各班组现场，将会议精神和要求传达至每一名员工，并结合岗位职责和特点细化工作要求。二是开展设施设备隐患排查，对登机廊桥、行李传输系统、电梯等楼内旅客服务机电设备进行全面巡检，针对常见故障点及设备重要运行环节进行细致排查，有效降低设备故障率，确保旅客安全顺畅出行。三是开展安保自查工作，根据分公司安保制度和相关要求对标自查，逐一排查，确保各项安保工作措施落实到位，并常态化开展思想动态排查，不断创造和谐稳定的机场环境。四是积极开展应急处置演练。部门修订了应急演练计划，每周开展一次应急演练和预案学习，并针对演练中发现的问题制定整改措施，修订和完善应急预案，提升了部门人员应急处置能力。

赣州机场运输服务部将坚定不移，围绕确保绝对安全、围绕提升服务品质、围绕常态化疫情防控，以高质量党建工作，带动高质量业务工作，助推赣州机场高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。