践行真情服务 共保旅客平安

2024-11-28 18:43:07 admin

(通讯员 任翔)12月12日,践行天津空管分局与相关单位共同合作,真情确保载有突发病患旅客的服务航空器优先、安全落地。共保

当日10时56分,旅客天津进近接到北京区管通知,平安由三亚飞来天津的践行CBJ5195航班上有一名70岁女性乘客出现低血糖以及心跳过速、心慌等症状,真情已服用药物,服务机组申请优先落地。共保进近管制室收到该情况后迅速行动起来,旅客协调相关军民航管制单位,平安为该航班提供相应空域。践行11时许,真情机组联系天津进近,服务管制员指挥该航空器直飞五边,取消高度及速度限制,为其缩短航程和飞行时间做出努力,并询问其是否需要其他帮助。随后,根据机组要求,进近通知塔台、机场等相关部门为其做好救护车等相应准备。

经过管制员们的不懈努力,该机最终于11时28分安全降落天津机场,比原计划提前了17分钟,为病患旅客及时救治争取到了宝贵的时间。天津空管人凭借自身的努力,真正践行了真情服务的誓言。

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