学业务 比技能——西部航空合肥基地举办服务技能竞赛

2024-12-01 12:21:54 admin

为加强民航服务工作“三基”建设,学业西部提升服务风险防范能力,技能基地举办技能竞赛助力建设高素质民航职工队伍,航空合肥2022年5月31日西部航空合肥基地成功举办服务技能竞赛,服务合肥基地基地副总监李长连到现场观摩指导。学业西部

本次服务技能竞赛的技能基地举办技能竞赛题目涵盖了党建知识、企业文化、航空合肥安全政策、服务业务知识等,学业西部设置必答题、技能基地举办技能竞赛抢答题、航空合肥互动题、服务案例分享四个答题环节,学业西部共3个班组、技能基地举办技能竞赛15人参加。航空合肥

整个比赛过程紧张激烈,各个参赛人员积极参与抢答,积极分享在岗位上的优秀工作案例和工作心得体会。合肥基地副总监李长连与各班组进行讨论优秀案例并分享经验,要求在接下来的工作中要站在旅客的角度去思考处理问题,把握工作技巧,灵活处置特殊情况。本次竞赛活动理论与实践相结合,促进团队内部相互协作、钻研业务的的精神,最终由夏华杰、张靖雯带领的班组获得此次竞赛冠军,获得“知识之星”团队称号。

此次职业技能竞赛,通过岗位职业技能的“练兵”和“比武”,检验了现阶段专业技术人才队伍的水平和能力,营造了“学业务、比技能”的良好氛围,实现了地服人员岗位技能传承、固化、提升的目的,为提升西部航空服务品牌核心竞争力起到了积极地促进作用。

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