科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
948
-
浏览
793
-
获赞
78249
热门推荐
-
静的拼音字母大写（静的拼音字母大写）
静的拼音字母大写静的拼音字母大写）来源：时尚服装网阅读：118826个汉字拼音字母大小写怎么写个字母大小写正规写法是什么？ 26个字母大小写：Aa、Bb、Cc、Dd、Ee、Ff、Gg、Hh、Ii、J（河北）维护女工权益 加强“四期”保护宣贯
通讯员 石磊 杨丽） 4月23日，河北空管分局技术保障部工会分会女工委员根据上级《关于转发〈人力资源社会保障部办公厅等6部门关于印发工作场所女职工特殊劳动保护制度参考文本）和消除工作场所性骚扰制度开幕式来了！海航航空旗下乌鲁木齐航空举办2023年度“海航航空杯”新疆区域六人制足球赛
通讯员 陈浩、麻洛齐）为进一步强健员工体魄，促进员工身心健康，丰富大家的业余文化生活，增进海航航空新疆区域各单位之间的沟通交流，营造健康、愉悦的工作氛围，4月23日，由海航航空旗下乌鲁木齐航空工会委员世界上最快的自行车，火箭自行车(时速333公里)
自行车大家都知道，那么你听说过火箭自行车吗?这个自行车也是打破了吉尼斯世界纪录的存在。火箭自行车比起世界上最快的车也是不遑多让啊!一个自行车竟然能够和高级跑车的速度相媲美，简直是逆天啊!那么它的速度到好听洋气的服装店名字（好听洋气的服装店名字两个字）
好听洋气的服装店名字好听洋气的服装店名字两个字）来源：时尚服装网阅读：1342服装店名字大气上档次330个【吉娜】这个名字带有浓浓的英式风格，所以用此来作为女服装店的名字很洋气，而且以“娜”字结尾，读阿克苏机场旅客服务部开展“学习保密知识，增强保密意识”保密工作教育
中国民用航空网通讯员张淑艾讯：为贯彻落实2023年全民国家安全教育保密宣传工作“团结奋斗新征程，保守秘密靠大家”的要求，进一步提高部门全员国家安全保密意识，牢筑国家秘密安在位时间最长的皇帝 死后两百多年陵墓竟被雷劈
康熙皇帝是中国历史上在位时间最长的皇帝，这位皇帝8岁登基，在位61年，死于1722年;康熙驾崩后，被葬于景陵。但是景陵有一个奇怪的现象，就是频繁失火，总共失过三次火，其中第三次最奇葩，居然是被雷劈的。图木舒克机场开展场区摄像头清洁维护工作
中国民用航空网通讯员王宇峰讯：时值四月，雨生百谷，大风沙尘天气不断袭来，为确保图木舒克机场监控摄像头视频画面清晰，图木舒克机场航空安全保卫部监控维护小组于4月22日对机场辖区所有摄像头开展清洁活力四射！Brain Dead 2019 春季系列新品发布~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 活力四射！Brain Dead 2019 春季系列新品发布~2019年02月27日浏览：2949 此前，美国街头潮牌 Brain Dead 曾民航甘肃空管分局区域二室召开全员现场会
通讯员：杨坚）4月9日，民航甘肃空管分局区域二室全体成员在区域准备室组织召开现场会，旨在宣贯近期各级领导的工作指示，分析近期科室运行存在的不足，部署暑运保障的工作安排。世界三大未解之谜之一，死伤两万多人，至今无人能解
人类的漫长的历史演化中，留下无数奇迹，也留下无数谜团。今天要讲的这个谜团，是世界三大自然灾难之谜之一。除此，这个谜团是发生在古代的中国，那就是王恭厂大爆炸。中国的王恭厂大爆炸，与印度“死丘”事件、俄罗新疆机场（集团）运管委空管中心配合天翼科创自动转报系统升级服务
通讯员：王序 王晓沛 蒲梦华） 为进一步加强新疆机场集团自动转报安全管理，近日，集团运管委空管中心与天翼科创有限公司工作人员积极配合，深入开展了自动转报升级改造，有序完成了安全专线布设、升级软件更新与AMD Krackan Point APU跑分现身 成绩高于8845HS
AMD Krackan Point APU 8核型号现身GeekBench数据库。此前的消息表明，AMD将会在CES 2025上带来全新的Krackan Point APU。该系列APU将面向主流市场乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站开展“共建地球生命共同体”生态文明主题活动
通讯员：于子越）4月22日是第54个世界地球日，为倡导全员树立“尊重自然、顺应自然、保护自然”的生态文明理念，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站围绕“共建地球生命共刘备一生究竟娶了多少老婆 又辜负了多少女子？
刘备字玄德，东汉末年幽州涿郡涿县(今河北省涿州市)人，西汉中山靖王刘胜的后代，是三国时期蜀汉的开国皇帝。图片来源于网络刘备少年与公孙瓒拜卢植为师求学，而后参与镇压黄巾起义。与关羽、张飞先后救援过北海孔