打击整治养老诈骗专项行动|倾情守护 让老人更安心——广西梧州市打击整治养老诈骗专项行动综述

中国消费者报报道（张玮茹 记者顾艳伟）今年以来，打击动综广西壮族自治区梧州市市场监管局持续强化涉老诈骗整治力度，整治诈骗专项治养通过线索摸排、养老集中整治、行动项行风险防控等，倾情先后查处以普通食品冒充“特医食品”等养老诈骗问题清单34件，守护市打述成功打掉了梧州市某养生堂等违法会销据点，让老人更移交公安线索10件，安心并将6个案件移交司法机关，广西高效治理侵害老年人合法权益的梧州涉诈乱象并取得初步成效。

全面摸排 “点穴”打击

今年4月，击整梧州市市场监管局收到从梧州市“书记信箱”转来的老诈一份信访材料，信访人宋女士投诉称“某羊奶店夸大宣传涉嫌欺诈”。骗专原来，打击动综宋女士的整治诈骗专项治养父亲参加羊奶店的养生讲座后，不断购入产品堆放在家中。因无法说服被“洗脑”的老人，宋女士多次向社区反映，甚至与羊奶店人员发生争执，仍无济于事

由于该涉案团伙警惕性极强，承办该案后，执法人员在对羊奶店和其讲座现场进行检查时，没发现任何相关产品或宣传资料，其用于讲座的电脑中也没能获取有用证据。一筹莫展之时，执法人员偶然发现，嫌疑人停放在店门口的电动车的后备箱内，存放多份关于涉案产品的宣传资料、销售台账、产品信息及销售对象信息等证据资料，这些资料成为该案涉嫌虚假夸大宣传的关键性证据。

目前，该案即将移交公安机关处理。

梧州市市场监管局不断拓展涉老专项整治工作的深度和广度，针对按摩馆、养生馆、药店、体验店、讲座平台等，通过日常监督检查、执法办案、投诉举报、舆情监测等渠道，实施全方位、多维度的排查，及时发现违法线索并进行强力整治。

在采访中记者了解到，梧州市建立整治涉老食品规范经营长效机制，通过不定期开展风险会商，研判辖区共性问题、重要苗头性风险、不确定风险因素等，形成了涉老食品安全风险隐患重点数据指标体系清单和食品安全风险隐患责任处置清单，做到靶向监管。

目前，全市通过多渠道收集线索及深查细挖，已摸排核查线索34个，已完成整治19个，正在整治15个。

多方联动 “拉网”彻查

为提升涉老专项整治工作协同执法效能，梧州市市场监管部门建立起了行政检察与市场监管衔接、通报线索、配合司法调查等机制，不断健全市场准入、备案管理、风险预警、重点监控、社会监督等制度，与公安部门加强沟通联系，推进行刑衔接，完善线索研判、信息共享、情况通报等工作机制。

5月12日，梧州市市场监管局12315投诉举报中心接到群众举报，其声称在某网络平台购买了标称为“九味肾草”的保健食品，并注明“生精补髓”“补肾强身”功效，但食用后出现脸红、反胃等身体不良反应，怀疑是假冒伪劣产品。

梧州市市场监管局执法人员对“九味肾草”等商品实施扣押。梁慧敏/摄

该局在确认网店的实体店后前往现场检查，当场查获“九味肾草”等保健食品7种1081盒。执法人员在调查中发现，该实体店的记账本中有多笔销售记录，但店主声称，此举是为了营造“供不应求”的假象。为了查明实情，梧州市市场监管局网络交易监督科迅速介入，在技术平台的核验下，确认了其销售记录均属实。

随后，上述被扣押的7个产品被送往梧州市食品药品检验所进行抽样检验。结果显示，这7批涉嫌假冒的保健食品均添加西地那非西药成分，部分产品非法添加西药多达5种。

梧州市市场监管局在调查中发现，该店的销售的“九味肾草”不仅非法添加西药，并且涉案金额较大、涉及群众较多。梧州市市场监管局启动行刑衔接机制，以涉嫌销售有毒、有害食品罪将案件移送公安机关。

营造氛围 “多线”宣传

梧州坐落于浔江、桂江、西江三江水口交汇处，得天独厚的生态环境孕育出了岑溪、蒙山、藤县“长寿之乡”品牌，并于2020年获评“中国最适合养老和宜居城市”的称号。“十四五”时期，该市将打造健康养老“东融”合作示范区，吸引大湾区老年人赴桂旅居养老。据统计，梧州市现有60周岁以上人口约47万，占总人口的16.68％，预计“十四五”期间老年人人口峰值将突破60万。

梧州市举行食品、保健食品领域养老诈骗专项整治工作新闻发布会。梧州市场监管局供图

为切实提升广大老年人的防诈意识，加强对老年人群体防诈骗宣传的力度，梧州市市场监管部门坚持线上与线下宣传、新媒体与传统宣传相结合，开展全时段、多角度、立体化宣传。

“个别不法分子利用老年人辨别意识和辨别能力相对有限的漏洞，大打‘亲情牌’，进行夸大、虚假宣传，一定要提高警惕。”看着公交车车载显示屏上播放的涉老防诈宣传片，梧州市市民钟阿姨和身旁好友打开了话匣子。“没想到坐个公交车，也可以学到这些知识，现在老年人被骗的新闻层出不穷，我们确实要小心。”

今年6月30日，梧州市市场监管局召开新闻发布会，向社会公布食品、保健食品领域养老诈骗专项整治行动中查处的相关案例，以警示涉老商品经营者莫越经营“红线”。

此外，围绕整治重点，该局组织宣教人员深入梧州市富民社区、藤县文化广场、苍梧县沙头镇街道等老年群体密集场所开展“老年消费教育进社区进机关”宣传活动，加强“食品”“保健食品”等商品消费教育，引导老年消费者提升辨诈、识诈、防诈的意识和水平，从思想意识层面筑牢识骗防骗“防火墙”。

梧州市市场监管局还在官网和微信公众号公布涉老诈骗举报电话、邮箱，向全社会征集涉老经营违法线索。

梧州市市场监管局党组书记、局长、二级巡视员黄上进说，千年古城梧州，代代传承中华民族敬老爱老的优秀传统文化，市场监管部门将进一步履行职责，做好“护老”各项工作，以威严的“市监蓝”温情守护最美“夕阳红”，让老人们安享幸福无忧的晚年。