科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
69811
-
浏览
1265
-
获赞
5
热门推荐
-
亨德森：球队成绩不好接受一切批评，除了说队员没有尽全力
北京时间2月14日凌晨4点，利物浦将坐镇安菲尔德球场迎战埃弗顿。在赛前的利物浦场刊中，队长亨德森谈到了球队最近的状态。亨德森写道：最近的成绩，以及我们整个赛季的状态，意味着对于很多降到我们头上的批评，唐太宗李世民很可能是胡人 这到底是不是真的?
一提起唐太宗李世民，大家肯定都不陌生，李世民中国历史上的一代明君，他几乎是一个完美的皇帝，一手开创了享誉后世的贞观之治，然而李世民的皇位却是得来不正，玄武门之变，李世民杀死太子李建成与齐王李元吉，并兵刘彻沉迷女色 为讨美人欢心葬送十万大军性命
咱们平时只知道汉武帝有多么的精明，但是却没有看到另一方面的汉武帝。汉武帝对女色是非常痴迷的一个人。卫子夫是其姐姐府里的一个宫女，因为人长得非常的漂亮后来被汉武帝所发现，于是召进宫后来则做了皇后，但是咱西北空管局天通公司营业服务室党支部召开廉政警示教育会
2月8日，西北空管局天通公司营业服务室党支部召开廉政警示教育会，全体党员参加会议。会上，支部书记朱晓波同志传达了西北空管局《关于做好2022年春节期间纠“四风”树新风工作和开展重庆出台10条措施 赋能检验检测新质生产力发展
中国消费者报重庆讯记者刘文新）5月20日，重庆市市场监管局、市发展改革委、市科技局、市经济信息委等11部门联合印发《重庆市推动检验检测服务业发展十条措施》，从招商引资、产业基金、用地税收等多个方面赋能宁波机场春运暖心系列故事一：温馨相伴暖心底，小物蕴爱显真情
2月1日，中国传统节日大年初一。选择在这一天出行的旅客明显少了许多，但航站楼内温馨“不打烊”，处处充满着爱的氛围。送姜茶，驱寒暖心凌晨4点半，户外温度已经降到了零下，此时的航站海南空管保障突发疾病旅客航班优先落地
图/文：陈功曦）2022年2月10日下午，海南空管分局三亚区域管制中心收到某飞往三亚的航班机组报告，机上有一名旅客突发疾病，正在采取机上急救措施，申请优先落地。确认需求信息后，区管中心第一时间启动救助解析周康王攻鬼方之战位于现在中国的什么地方
周康王姬钊(?―公元前996年)，姬姓，名钊，周武王姬发之孙，周成王姬诵之子，西周第三位君主，夏商周断代工程将其在位时间定为公元前1020年―公元前996年。鬼方(位于今陕西西北部、山西北部和内蒙古西女士西装品牌十大排名面试（女士西装品牌前十名）
女士西装品牌十大排名面试女士西装品牌前十名）来源：时尚服装网阅读：1628女人十大名牌衣服品牌1、女人衣服十大品牌是VEROMODA、ONLY、UNIQLO、韩都衣舍、LEDIN、37°生活美学、PE内蒙古：防微杜渐清隐患 众志成城保冬奥
本网讯通讯员 贾人和）近日，为进一步做好北京冬奥会空管保障工作，全面细致地完成各项保障任务，内蒙古空管分局雷达导航室解决了杭锦旗雷达天线异响问题，将设备运行保障能力提升到了最高等级。2021年9月，雷袁绍三国杀：策略与勇气的完美结合
袁绍是游卡桌游推出的桌上游戏三国杀中的武将牌，设计来源为东汉末年军阀袁绍，武将技能为乱击、血裔。袁绍三国杀：策略与勇气的完美结合从三国演义到三国志，再到现在的袁绍三国杀，这部深受全球玩家喜爱的历史题材西汉以后黄金竟大量流失 黄金究竟去了哪里?
秦汉时，黄金为当时流通的主要货币。根据记载，当时皇帝动辄以千万计的黄金赏赐、馈赠功臣，这一时期的黄金拥有量令后世称奇。但到了东汉年间，黄金却突然销声匿迹并且退出流通领域，不仅在商品交换中不见了踪影，而荣耀Magic7 Pro加量不加价：购机可享24期免息
荣耀Magic7 Pro在荣耀官方商城可享24期免息、购机赠亲选蓝牙耳机、+99元得用机无忧套餐、老用户加赠移动电源、以旧换新至高补贴1200元、退换货免运费等惊喜福利。岁末之际，想必众多小伙伴们心中史上最变态无情的皇帝刘晟：一天杀死8个兄弟
红潮导语：乾和五年，刘晟对幸存的兄弟展开了最大规模的杀戮和清洗。同一天里，竟然有八个兄弟同时被杀!他们分别是：六弟齐王洪弼、十一弟息王洪暐、十三弟同王洪简、十四弟益王洪建、十五弟辨王洪济、十六弟贵王洪竹林七贤之一的嵇康如何成为魏晋最潇洒的男子
魏晋是美男辈出的时代，是唯美主义盛行的时代。在这个偏中性美，甚至是阴柔美的时代，代表魏晋风骨的“竹林七贤”之精神领袖-嵇康，别具一种独特的美。图片来源于网络“嵇康身长七尺八寸，风姿特秀。”(《世说新语