科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
16872
-
浏览
92234
-
获赞
866
热门推荐
-
Kanye West 侃爷设计的 Pastelle 球鞋 Sample 售卖，全球仅此一双！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Kanye West 侃爷设计的 Pastelle 球鞋 Sample 售卖，全球仅此一双！2019年04月09日浏览：5765 近日，某网站不吃早餐会得胆结石吗？早餐饮食有讲究
不吃早餐会得胆结石吗？早餐饮食有讲究时间：2022-04-12 12:04:37 编辑：nvsheng 导读：大家都知道，不吃早餐有很多危害，比如低血糖、营养不良、长胖、更严重可能会得胆结石...站平衡板有什么好处 站平衡板的注意事项有哪些
站平衡板有什么好处 站平衡板的注意事项有哪些时间：2022-04-13 12:39:50 编辑：nvsheng 导读：练习平衡板的人有很多，练习平衡可以塑形还可以训练平衡能力，那么站平衡板有什么好打造“翻转课堂”，守望学员成长
中南空管局管制中心 欧芳虎 周小琳随着航班量的持续增长以及雷雨天气的到来，空中交通安全保障工作对管制员的技能提出了更切尔西炒教练炒出闭环 兰帕德回归秀对手都一样 坎特或创英超纪录
4年前，在萨里下课之后，切尔西主力流失加上转会禁令，在阵容青黄不接的时候，兰帕德受任于败军之际，奉命于危难之间，接过了切尔西教鞭。19-20赛季兰帕德带着一帮青训小孩，表现还真可以，凭借着颇为犀利的进口吃帝王：高殷竟是被吓的北齐后主高纬也在列
口吃俗称“结巴”、“磕巴”）是一种言语障碍，表现为言语频繁地与正常流利的人在频率和强度上不同、且非自愿的重复语音，音节，单词或短语）、停顿、拖长打断。它也包括言语前的反常犹豫或停顿被口吃者称为“语云实是是一种什么植物呢 云实有什么作用呢
云实是是一种什么植物呢 云实有什么作用呢时间：2022-04-13 12:39:42 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都听说过非常多的植物吧，但是你了解云实吧？今天小编就和大家一起来了牛油果的功效与禁忌 牛油果有什么营养价值
牛油果的功效与禁忌 牛油果有什么营养价值时间：2022-04-12 12:00:14 编辑：nvsheng 导读：牛油果是我们大家都非常熟悉的一种水果，很多人也都吃过牛油果，一些了解牛油果的人都知鹿城镇阜西村组织学习《中华人民共和国宪法》
宪法是国家的根本大法，为进一步增强宪法意识，弘扬宪法精神，2024年12月10日，安徽省阜南县鹿城镇人大代表、阜西村党总支书记刘涛带领阜西村党员干部、关工委志愿者、退役军人志愿者服务队开展学习《宪法》女生啾是什么意思？女生发啾啾啾是什么意思
女生啾是什么意思？女生发啾啾啾是什么意思时间：2022-04-13 12:40:50 编辑：nvsheng 导读：作为妹纸，感情总是非常丰富的，始终有用不完的感叹词，也有不够用的表情包。有女生给你不吃早餐会得胆结石吗？早餐饮食有讲究
不吃早餐会得胆结石吗？早餐饮食有讲究时间：2022-04-12 12:04:37 编辑：nvsheng 导读：大家都知道，不吃早餐有很多危害，比如低血糖、营养不良、长胖、更严重可能会得胆结石...呼伦贝尔空管站气象台预报室完成春夏换季工作
通讯员：乌娜）为应对即将到来的雷雨季节和旺季气象服务保障工作，结合2021年春夏换季工作计划，5月6日-7日呼伦贝尔空管站气象台预报室开展春夏换季培训和应急演练工作。培训针对春、夏季节气候转换易发生的黑龙江哈尔滨：加快商标赋能 助推“尔滨”火爆升温
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为持续助推“尔滨”火爆升温，今年上半年，黑龙江省哈尔滨市市场监管局立足职能职责，主动作为、多措并举，充分发挥知识产权保障作用，加快提升商标赋能，助推哈尔滨经济和文旅产业复盘分析回头看 查漏补缺促提高
通讯员 刘婷婷）4月30日，天津空管分局气象台预报岗位组织全体预报员召开了复盘分析会，针对4月15日初雷大风沙尘天气进行了案例分析及服务情况总结。 会上，值班预报员总结分析了天气形势、预报修订思培养健康新习惯 倡导健康新方式
为更好的关心职工身体健康，培养健康新习惯，5月8日，海南空管分局为员工组织了一场健康专题讲座，邀请海南美兆健康体检医院李乃砚医生，主讲体检常见指标及职工关心的健康问题的预防和康复。 讲座上，