科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
63347
-
浏览
96664
-
获赞
98837
热门推荐
-
Helly Hansen x BEAMS 全新联名系列释出，再度携手合作有惊喜？
潮牌汇 / 潮流资讯 / Helly Hansen x BEAMS 全新联名系列释出，再度携手合作有惊喜？2019年02月19日浏览：5843 今日，Helly Han女童服装秋装时尚库（小女孩秋装新款）
女童服装秋装时尚库小女孩秋装新款）来源：时尚服装网阅读：308儿童服装搭配作品的服装设计图操作步骤 确定服装的款式和尺码，根据儿童的身高、体重、肩宽等指标选择合适的尺码。选用面料，根据设计要求选择合适公司三集体获“全国青年文明号”称号
近日，第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓。公司旗下中化(泉州)石油销售有限公司丰泽区田安路南段加油站、扬农瑞祥生产运营部化修工段、连海院环保研究所3个集体被认定为“全国青年文明号”。中化(泉州)石推动智慧商圈建设，促进消费提质扩容
近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求CBOT：小麦、大豆、豆油、豆粕和玉米价格波动，全球粮食市场的未来将何去何从？
汇通财经APP讯——周一12月16日），随着美国国内节前交易清淡和国际市场需求的不确定性，CBOT谷物期货市场整体呈现出技术性调整的特征。上周五12月13日）收盘时，玉米期货报收于4.42美分/蒲式耳《歧路旅人2》醉醺醺的贵族怎么完成
《歧路旅人2》醉醺醺的贵族怎么完成36qq7个月前 (08-19)游戏知识40Suicoke x The Elder Statesman 全新合作鞋款系列来袭
潮牌汇 / 潮流资讯 / Suicoke x The Elder Statesman 全新合作鞋款系列来袭2021年11月15日浏览：2650 The Elder St五十步笑百步的成语故事典故，五十步笑百步的意思和主人公
五十步笑百步的成语故事典故，五十步笑百步的意思和主人公misanguo 成语故事, 成语故事大全100篇_成语故事大全100篇有哪些Acne Studios 新款包 Sporty Bag，刺绣笑脸好可爱～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Acne Studios 新款包 Sporty Bag，刺绣笑脸好可爱～2019年02月18日浏览：8732 最近 Acne Studios科学解释春分竖蛋，鸡蛋在任何一天都能竖起来(无聊理论)
有很多小伙伴经常听老一辈的人说春分竖蛋这话，春分竖蛋便是在立春这一天鸡蛋可以立起来。而科学的解释，生鸡蛋在所有的一天都能够立起来，并非只有立秋这一天，许多网友感觉此基础理论十分的无聊，跟小编一起来看看塞内加尔52公里道路铺设完成
中铁国际元朗净水设施项目荣获香港“最佳工地安全及整洁奖”“总冠军大奖”
问检于民 福建食品安全检测服务惠民生
中国消费者报报道记者张文章）百姓怀疑什么产品不安全、关心什么产品，市场监管部门就抽检什么产品。今年以来，福建省市场监管部门坚持开门抽检、问需于民，组织开展食品安全“你点我检、检测服务惠民生”活动，把食集团召开群团工作会议
集团召开群团工作会议 2011-05-13 5月8日，集心情很难过很伤感的朋友圈文案 再也不期待圆满
日期：2020/9/23 13:16:00作者：网友整理人气：0我来评论导读：每当心情很难过多的时候，就想着身边要是有个人来安慰自己就好了，或者有个倾诉的对象就好了。 1、过