科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
238
-
浏览
8
-
获赞
2499
热门推荐
-
街头休闲风，BEAUTY&YOUTH 2019 春季系列型录正式公布~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 街头休闲风，BEAUTY&YOUTH 2019 春季系列型录正式公布~2019年03月06日浏览：5222 BEAUTY&YO莱斯运行创新绩 设备升级保安全
为推进国产自动化设备的常态化运行，实现空管设备国产化的自主可控，2023年10月24日凌晨1点至10月26日凌晨1点，莱斯自动化系统首次在广州区管和新终端现场达成了48小时的连续运行记录，这标厦门空管站跑步者协会与山东航空厦门分公司共同举办健康周末跑活动
10月29日，厦门空管站跑步者协会与山东航空厦门分公司的客舱、飞行、空警等部门，共同举办了主题为“地空携手同跑共话民航安全”的健康周末跑共建活动，进一步加强多方的沟通与友谊，倡阿克苏机场飞行校验工作圆满完成
中国民用航空网通讯员马善姣讯：按照飞行校验计划，阿克苏机场近日顺利完成了仪表着陆系统及助航的飞行校验工作。 为保证校飞工作梳理完成，通信导航员提前完成了校飞前设备专项维护，并对场地环境、好听洋气的服装店名字（好听洋气的服装店名字两个字）
好听洋气的服装店名字好听洋气的服装店名字两个字）来源：时尚服装网阅读：1342服装店名字大气上档次330个【吉娜】这个名字带有浓浓的英式风格，所以用此来作为女服装店的名字很洋气，而且以“娜”字结尾，读2023年新疆民航机场消防员救援技能竞赛在乌鲁木齐国际机场拉开帷幕
中国民用航空网 通讯员 严毓骄 俞国瑞 徐德磊 杨佳鑫：11月6日，2023年新疆民航机场消防员救援技能竞赛开幕式在乌鲁木齐国际机场进行。民航新疆管理局副局长张廷耀出席开幕式并讲话，新疆机场集团工会主重庆百货异议股东现金选择权申报期结束 复牌涨0.86%
中国经济网北京2月6日讯 重庆百货(600729.SH)今日复牌，收报29.29元，涨幅0.86%，总市值119.07亿元。 重庆百货昨日晚间发布关于公司股票复牌的公告，公司已于2024年1月25日披守牢安全底线 有序开启冬春航季——中南空管局管制中心流量管理室顺利完成2023年冬春航季航班换季保障工作
中南空管局管制中心 段炼 2023年10月29日起，全国民航正式启用2023年冬春航季飞行计划。本次航班换季，全国范围内新辟、临时新辟、增补班机航线共计1510条，涉及中南空管局广州管制中心以下服装搭配师可以自学吗（想做服装搭配师是自学还是班培训班）
服装搭配师可以自学吗想做服装搭配师是自学还是班培训班）来源：时尚服装网阅读：1221服装设计师可以自学吗?1、服装设计师可以自学吗？可以自学，但自学效果因人而异，通过自学并学有所成的比例较小。2、可以凝心聚力担使命，提质增效见真章——海南空管分局气象台召开2023年雷雨保障经验分享会
中国民用航空网通讯员 肖润祺 报道：为做好雷雨季保障总结，做好下一步工作部署，11月6日，海南空管分局气象台召开2023年雷雨保障经验分享会，会议由气象台台长王虹丽主持，各科室非值班人员及管理人员参会助力中小机场情报业务 加强交流共促地方发展
为进一步提升宁夏地区航空情报服务水平，按照西北空管局统一部署，运管中心助力中卫、固原中小机场航空情报业务建设，开展了固原和中卫两地的航行通告处理系统升级与业务交流活动，扩宽宁夏地区航空情报业务交流广度大暴雪！哈尔滨机场提前取消39班航班
根据黑龙江省气象局消息，11月5日夜间至6日黑龙江东部地区有大暴雪、雨雪冰冻天气，局地降水量将突破历史同期极值。哈尔滨机场11月5日至7日有冻雨，小到中雪，短时大雪且伴有东北大风、道面结冰和吹雪天气。服装店店名创意名字（服装店名取什么名字好听）
服装店店名创意名字服装店名取什么名字好听）来源：时尚服装网阅读：1199服装店名取什么名字好听1、玛派这个名字就如同“阿玛尼”这个品牌一样给人一种时尚高贵感，而且叫起来顺口又有节奏感。玛字有多种颜色的海航航空旗下乌鲁木齐航空航空安保部开展湛江基地作风整顿专项活动
通讯员 高一洲）为持续提升乌鲁木齐航空航空安保部全体党员纪律作风建设，激励全体人员继承和发扬党的优良传统作风，增强全体党员的凝聚力、战斗力和号召力，达到坚定信念，牢记初心的活动目的，11月4日，航空安“初心使命，爱党爱家”——呼伦贝尔空管站开展党员政治生日活动
本网讯通讯员 李淼）近日，为进一步增强基层党组织建设，严肃党内政治生活，推动党支部担负好直接教育党员、管理党员、监督党员职责，激励党员切实增强责任感、使命感、荣誉感，充分发挥党员先锋模范作用，不