科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
748
-
浏览
96165
-
获赞
4
热门推荐
-
12月16日期货市场动态分析：国内期货市场涨跌不一，能源板块领涨
汇通财经APP讯——周一12月16日）新的一周伊始，国内期货市场延续分化行情。周一12月16日）早盘数据显示，玻璃跌超4%，纯碱跌近3%，烧碱、尿素、焦煤、沪镍等工业品跌幅超过2%。与此同时，能源及部阿克苏机场机坪运行部召开航班备降保障工作部署会议
中国民用航空网通讯员李渊博讯：为进一步规范人员航班备降保障工作程序，提升人员航班备降保障能力，进一步做好冬季复杂天气的航班备降保障工作，近日，阿克苏机场机坪运行部召开航班备降保障工作部署会议。 会温州空管站召开“站长书记•面对面”职工文体协会专场活动
11月10日，温州空管站召开“站长书记·面对面”职工文体协会专场活动。空管站党委书记、工会主席陈勇，站长吴雪莱以及相关职能部门领导、各协会会长参加了本次活动。空管朱元璋破坏他人墓葬风水 300年后遭到后人报复
我国古代非常注重风水，尤其是墓葬的选址，古人都希望能够选择一处风水好的地方，然后能够荫及后人，古代历朝历代的皇帝在选择风水上面更是如此，从秦始皇嬴政，到唐玄宗李世民，以及后来的明朝开国皇帝朱元璋都在选问检于民 福建食品安全检测服务惠民生
中国消费者报报道记者张文章）百姓怀疑什么产品不安全、关心什么产品，市场监管部门就抽检什么产品。今年以来，福建省市场监管部门坚持开门抽检、问需于民，组织开展食品安全“你点我检、检测服务惠民生”活动，把食宁波空管站组织开展应急回撤应急演练
2022年11月23日，宁波空管站组织开展了新进近楼主备用自动化系统故障启动应急回撤应急演练，站领导、综合业务部、安全管理部、管制运行部、技术保障部等相关人员共19人参加了演练。此次应急演练为桌面推演宁夏空管分局完成吴忠二次雷达计划巡检工作
11月23 日，宁夏空管分局技保部经过提前安排、周密部署、做好防控、有序实施，顺利完成所辖吴忠二次雷达计划巡检任务。随着宁夏空管分局的快速发展，技保部雷达室的保障工作压力与日俱增，为了统筹好运行保障与这个天气里“护航”班组的日常
本网讯赣州机场分公司:李名良报道）近日以来，随着一股强冷空气袭来，赣州的天气骤然变了一个天，漫天的乌云代替了往日的晴空，而温度也随之骤降，淅淅沥沥的雨也开始下起来了，在这个大家都不愿出门的日子里，让我The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / The North Face 日本运动支线新系列 Urban Active Collection 即将上市2019年02月12日浏览：3502深秋露寒现浓雾 临危不乱保安全
11月23日晚，西北气象中心发布天气警报，预计24日零时起本场有低能见度天气。西北空管局空管中心飞服中心报告室收到警报后，第一时间落实到位，责任到人，严格执行工作手册相关要求，做好低能见度运行保中国最神秘的墓葬 千百年来不知道他的具体位置
说起我国神秘的墓葬有很多，比如说秦始皇的秦始皇陵，曹操的七十二疑冢，以及武则天的乾陵，这些陵墓千百年来都没有人进去过，在我国历史上还有一座陵墓非常神秘，千百年来人们都不知道他的具体位置，只知道这座陵墓呼伦贝尔空管站完成2022年通信导航监视专业岗位资质能力排查工作
通讯员：陈霄）2022年，为进一步落实“三基”工作要求，加强通信导航监视专业岗位人员资质能力建设，切实提升岗位人员业务水平和设备保障能力，呼伦贝尔空管站根据相关要求细化落实并组size x adidas Originals 联乘 Kegler Super 鞋款新配色来袭～
潮牌汇 / 潮流资讯 / size x adidas Originals 联乘 Kegler Super 鞋款新配色来袭～2019年02月18日浏览：3448 为了向揭秘：比金字塔更为壮观的阿房宫的未解谜团
阿房宫是谁烧的?被称为“天下第一宫”的阿房宫与长城和秦始皇陵齐名，比埃及金字塔更加壮观。多年来人们一直认为阿房宫是被项羽烧掉的，但是在阿房宫建造2000多年后的今天，却有两位考古学家提出：阿房宫根本没为什么曹操在世的时候司马懿没有出头？
曹操生于公元155年，司马懿生于179年，曹操比司马懿大24岁。220年，曹操去世，享年65岁，司马懿时年41岁。建安六年，也就是公元201年，荀彧举荐了自己的同乡司马懿。这一年，司马懿22岁了，但他