南航新疆保卫“温暖哥”绘就多彩青春
(通讯员 隆佳静 向涛)在南航新疆分公司,温暖哥有这样一位多重角色的南航年轻人:在客舱里,他一丝不苟,新疆为旅客保驾护航;在训练场上,保卫他奋力拼搏,绘多扎实练习格斗技能;在办公室,彩青春他认真负责,温暖哥带领分队完成各项工作;在日常,南航他积极关心关爱,新疆用心用情帮助身边同事。保卫他就是绘多南航新疆分公司保卫部青年党员茆羽丰。
温暖来源于业务技能精湛
说起茆羽丰的彩青春特点,熟悉他的温暖哥人总是脱口说出“笑容、温暖”等形容词。南航这个白白净净的新疆小伙子脸上总挂着笑容,甚至看上去有些清瘦,与微黑强壮的安全员形象有着较为鲜明的对比。殊不知,作为一名退伍军人,茆羽丰因严格的自我要求,时刻保持着“战斗”素质。
2012年,茆羽丰入职南航成为了一名航空安全员。为了尽快掌握业务技能,他一方面积极向优秀的老同志虚心请教,一方面利用休息间隙对航空安全员手册进行学习,经过不懈努力,他很成为业务骨干。此外,作为一名退伍军人,茆羽丰拥有良好身体素质,在严格自我要求下,他在各类考核及体技能竞赛中,始终名列前茅。
温暖来源于耐心细致服务
作为一名安全员,茆羽丰肩负着保障每一趟航班平安健康的责任。执行航班中,他始终保持着高度警惕,严肃认真地落实空中清舱、巡视等安全保卫工作,用高水平的专业素质沉着应对,保空防安全工作万无失一。但作为“温暖哥”,积极为旅客提供热情的服务,也是茆羽丰对自己的要求。
记得一次,茆羽丰执行疆内航班,航班上有一位瘫痪女性旅客无法下机,由于机场没有廊桥,茆羽丰得知情况后,立即主动叫上同组同事,将轮椅旅客抬下客梯车。今年7月,茆羽丰保障乌鲁木齐至济南航班,当得知航班上有一名担架旅客,于是立即协同乘务组制定预案。旅客上机后,茆羽丰得知小伙子是一名转业军人,因受伤回家治疗。同为复员老兵的茆羽丰柔软的内心仿佛被捏了一下的疼,他总想为他做点什么,在飞行过程中总是关注旅客的状态,并鼓励他积极面对未来的生活。
温暖来源于心中装着同事
除了飞行外,茆羽丰作为分队长还承担管理责任,严格管理更要关心关爱,在大家需要他时,他总是想方设法去为大家排忧解难,是他“温暖”队员的秘笈。今年4月,茆羽丰接到一个紧急电话,一个同事突然腹痛难忍,家人都在外地,茆羽丰得知情况,立即将他送到医院急诊并为其垫付了医药费,等待同事病情缓解后,茆羽丰才离开,那时已是凌晨时分。
今年8月,突如其来的城市封控,打破了原本的宁静。由于需要部分人员集中飞行,茆羽丰快速梳理人员情况,“刘鹏晟是双飞家庭、王一丁新婚、邓凯孩子才一岁”,当得知集中运行人员中有一人存在特殊情况,他立即报告协调,并主动申请补位,从接到通知到抵达集中运行点,仅用了半个小时……
知责任者,大丈夫之始也;行责任者,大丈夫
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