2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月6日,五一记者从上海市市场监管局了解到,年假2024年“五一”假期,期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件,费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力,海受假日消费维权整体平稳有序,理消线上消费诉求增势延续,假日售后客服品质仍需提升。
据介绍,针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点,上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决(ODR)机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措,切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间,系统投诉受理总量19262件,同比增长6.6%,市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间,在线新经济带动消费升级,线上消费投诉占投诉总量比重86%,同比有所上升,除了传统电商网购,网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减,主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称,其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙,收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称,在平台直播间购买一款精华液护肤品,试用后出现过敏反应,主播宣称“不喜欢可退货”,实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看,公众品质化消费需求增强,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
据悉,目前,上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
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波特:不担心被嘲笑我们浪费钱;大多数教练都愿在我的位置
近日,在接受俱乐部官网的采访时,切尔西主帅波特谈到了球队在冬窗的引援,对此,他也发表了自己的看法和感受。在此前,利物浦主帅克洛普和其他一些评论员等人都谈到了对于切尔西引援的看法,而在切尔西主场战平富勒Flat2VR工作室成立 致力于开发平板上的VR游戏体验
由MOD制作者组成的社区Flat2VR,曾诞生了《半条命2》、《星际拓荒》和《毁灭战士》等非官方的VR版本游戏,并且这些游戏的下载量已达数百万次。现在Flat2VR社区催生出了一家致力于开发平板上VR邬思道曾被年羹尧救过,但他为何对年羹尧见死不救?
众所周知,年羹尧是历史上赫赫有名的人物。这位清朝雍正年间的重臣,却被帝王忌惮。因为年羹尧多次引发帝王的不满,自己办事又颇具野心,不知收敛,使得雍正最后将他送入牢狱之中。奈何年羹尧的确功劳卓越,雍正迫于明朝在防线上设立九边重镇后,其总兵力共有多少人?
明朝洪武元年(1368年),征虏大将军徐达率25万大军北伐,将元朝末代皇帝元顺帝赶回到了蒙古草原。至此,由蒙古人建立的元朝退出了历史舞台。不过,元顺帝虽然逃回蒙古草原,但还是具备相当的军事实力。据史料UNDERCOVER x Nike SFB Mountain 全新联名军靴曝光~
潮牌汇 / 潮流资讯 / UNDERCOVER x Nike SFB Mountain 全新联名军靴曝光~2019年03月04日浏览:4253 由高桥盾主理的 UNDE在雍正皇帝上位以后,历史上真的发生了“八王逼宫”吗?
相信大家应该都有看过《雍正王朝》这部电视剧吧,这部电视剧可以说是把雍正这个皇帝表现的非常开明,然而在这部电视剧中,雍正上位后,就出现了“八王逼宫”事件。这到底是怎么回事呢?在历史上真的有“八王逼宫”吗诸葛亮堪称蜀汉的股肱之臣,为何在文臣中仅排第三位?
东汉建安十九年,刘备占领益州,实现了当年诸葛亮“跨有荆益”的战略规划。到了建安二十四年,在诸葛亮的帮助下,刘备又夺取了汉中,于是他自称汉中王。应该说在此期间,诸葛亮在群臣之中的功绩最大,堪称是股肱之臣李善长有着萧何的能力与功绩,但为何却没有相同的结局?
朱元璋在大明建立后,除掉了许多追随自己的功臣,当中被称作文臣第一的李善长也无法幸免,即使他早就察觉到了皇帝的想法,提前退休回老家,可是仍无法躲过去。朱元璋对功臣们封得最高的爵位是“公”。当中李善长在其蒙古服装男装(蒙古服装男装图片短款)
蒙古服装男装蒙古服装男装图片短款)来源:时尚服装网阅读:2244少数民族的男装有些什么?壮族男装多为破胸对襟的唐装,以当地土布制作,不穿长裤,上衣短领对襟,缝一排布结纽扣。壮族服饰,胸前缝小兜一对,腹在民以食为天的古代,汉朝的饮食制度有着怎样的特点?
自古以来,民以食为天,就算是皇帝也难以避免。为此,负责饮食活动的官职孕育而生,有太官(主膳食)、汤官(主饼饵)以及导官(主择米),而且汉朝礼制还规定:天子“饮食之肴,必有八珍之味”。那么今天我们就来探在朱元璋心里,朱标为什么始终是他最喜欢的儿子?
朱标称得上中国历史上最贤能的太子之一。身为明太祖朱元璋的嫡长子,朱标是含着金汤匙出生的,可是他并没有由于养尊处优而变得骄奢淫逸或自大狂妄,是朱元璋最宠爱、最赏识的儿子,也是朱元璋心里唯一的太子人选。可为什么太监普遍活的比较久?比正常男子的寿命更长
为什么太监普遍活的比较久?有一项数据调查表明,在古代正常人的平均寿命是五十多岁,而太监比正常的男人的寿命,多了14-19年的寿命,下面趣历史小编就为大家带来详细介绍,接着往下看吧~在调查的81名太监中Moncler x Palm Angles 2019 全新联名胶囊系列释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Moncler x Palm Angles 2019 全新联名胶囊系列释出~2019年02月28日浏览:5340 上周,法国奢华羽绒服品牌 M明朝在防线上设立九边重镇后,其总兵力共有多少人?
明朝洪武元年(1368年),征虏大将军徐达率25万大军北伐,将元朝末代皇帝元顺帝赶回到了蒙古草原。至此,由蒙古人建立的元朝退出了历史舞台。不过,元顺帝虽然逃回蒙古草原,但还是具备相当的军事实力。据史料诸葛瞻明明拥有实力强大的御林军,为何却打不赢邓艾?
公元263年,魏朝征西将军邓艾发动了历史上著名的灭蜀大战,他率领三万人偷渡阴平,直接逼近成都,虽然邓艾的部队号称是三万人,加上浮夸减员,可能远没有这个数,而经过长途跋涉,翻山越岭,邓艾部队早已是支疲惫