科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
83651
-
浏览
944
-
获赞
98
热门推荐
-
加强标准引领和质量支撑 服务社会经济发展
中国消费者报南昌讯罗春丽 记者朱海）为发挥江西产业特色优势，加快推进新一轮标准提升行动，更好支撑设备更新和消费品以旧换新，今年3月以来，江西省市场监管局聚焦能效能耗、减排降碳、循环利用等领域，积极支持雍正帝年少时爱巡游：继位后却为何少出巡？
雍正帝还是皇子时，确曾随父康熙帝多次外出，包括南巡江浙，西巡五台，塞外巡狩，以及前往盛京(今沈阳)祭拜祖陵。即位后，除了去清东陵(今河北遵化马兰峪)安葬、祭奠康熙帝外，他在位十三年间只在京城及周边活动珠海空管站积极开展2023年夏秋航班换季工作
2023年3月26日至10月28日，中国民航将启用2023年夏秋航季时刻计划。珠海空管站管制运行部根据新航季的预先飞行计划，制定2023年夏秋航班换季的保障预案，确保此次航班换季工作顺利进行。汕头空管站全力做好2023年夏秋航班换季保障工作
3月26日，2023年夏秋航季正式开启。根据民航局公布的2023年夏秋季航班班期计划表，新航季潮汕机场每周进出港航班1589 架次，计划执行定期航线70条，其中67条国内航线，3条国际航线分别是大家好我是“渣渣灰”！Air Jordan 13 鞋款“渣渣灰” 配色释出～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 大家好我是“渣渣灰”！Air Jordan 13 鞋款“渣渣灰” 配色释出～2019年03月01日浏览：3567 去年熊猫配色的强势复刻，让323世界气象日，桂林空管站积极开展系列主题活动
(通讯员：宋斐）2023年3月23日，桂林空管站气象台开展世界气象日知识线上竞答活动。该活动采用企业微信形式进行，在规定时间内回答50道与航空气象、安全管理及气象科普相关的问题。参与者既可以学习到有趣相互交流同进步，互学互鉴共提升
通讯员：张琬婷）3月3日，华北空管局技术保障中心区管设备室与网络中心区管网络通信室针对近期设备故障开展技术交流，两科室负责人与多位技术骨干参会。双方技术骨干结合前期发生的语音信号比选器板件故障而引起的河南空管分局团委组织团员青年参加“立志空管，护航中原”管制员授盘活动
为了提升了管制员的安全责任观念，增进了管制员对管制工作的荣誉感与认同感，2023年3月23日，河南空管分局团委组织团员青年参加“立志空管，护航中原”管制员授盘仪式，为全奢侈品牌包包鄙视链最新消息（奢侈品包包品牌鄙视链）
奢侈品牌包包鄙视链最新消息奢侈品包包品牌鄙视链）来源：时尚服装网阅读：1386真正的表迷,没有“鄙视链”1、车子涉及到很多性能、配置，我了解很有限，但名表的“鄙视链”我认为真的没有必要，因为在真正的表库车龟兹机场积极应对大风沙尘复杂天气
通讯员 刘清单）受中亚低涡冷空气南下的影响，3月19日地处塔里木盆地北缘的库车龟兹机场迎来今年以来最强一次大风、沙尘天气。此次天气过程，库车机场气象数据记录到极大风速22米/秒、平均风速12-16华北空管局技术保障中心塔台设备室开展创新交流会
通讯员：王俊捷）3月14日，华北空管局技术保障中心塔台设备室开展了关于机场场面航迹质量分析工具的创新交流会。进入华北空管局第三届创新大赛决赛队伍的负责人，同时也是科室骨干的郑玉彤向塔台设备室的职工们分历史上最硬气的皇帝 自焚而死一声都没吭！
在中国历史上，朝代更迭替换是非常常见的事情。然而，末代皇帝大多数受辱含屈，不敢作声，完全失去了皇帝应有的地位和尊严。但是，历史上就有很多有骨气的皇帝，他们不甘心俯首称臣，能在亡国之际，能够做到遇事不乱陕西省榆林市首个汽车行业消费维权服务站成立
中国消费者报西安讯尚枭记者徐文智）为打通消费维权的“最后一公里”，让新时代“枫桥经验”在基层消费维权领域落实落细，5月16日上午，陕西省榆林市首个汽车行业消费维权服务站揭牌仪式在榆林市旧机动车交易中心武功极差的宋江靠什么坐上梁山头把交椅的？
宋江在上梁山之前，是济州府郓城县的一名押司，他“刀笔精通，吏道纯熟，更兼爱习枪棒，学得武艺多般”，深受领导的赏识和器重。宋江“生平只好结识江湖上好汉”，加上他“端的挥金如土”，喜欢为他人“排难解纷”，库车机场正式开通“青岛
3月26日16点25分，由青岛航空执飞的QW9824次航班顺利滑出，标志着库车机场正式开通“青岛-郑州-库车”往返航线。 据了解，该航线每周一三五七由空客A320型客