科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
362
-
浏览
853
-
获赞
2
热门推荐
-
手工制作？Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 手工制作？Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售2019年02月15日浏览：3696 创立于 1866 年伊思红参眼霜怎么用 伊思红参眼霜适合年龄
伊思红参眼霜怎么用 伊思红参眼霜适合年龄时间：2022-05-20 12:29:45 编辑：nvsheng 导读：伊思是韩国的一个护肤品品牌，伊思的产品都非常好用，伊思红参眼霜是伊思品牌的明星产品冬天的旗袍有哪些款式 冬天旗袍的三种搭配
冬天的旗袍有哪些款式 冬天旗袍的三种搭配时间：2022-05-19 12:40:17 编辑：nvsheng 导读：冬天旗袍在选择上较为困难，如果不合适很有可能就会适得其反，没法表现出身材的优势。所阿玛尼粉底液掉地上摔坏了怎么办 阿玛尼粉底液摔碎
阿玛尼粉底液掉地上摔坏了怎么办 阿玛尼粉底液摔碎时间：2022-05-20 12:29:19 编辑：nvsheng 导读：阿玛尼粉底液是很受欢迎的一种粉底液，阿玛尼粉底液大部分都是玻璃瓶装的，阿玛Acne Studios 新款包 Sporty Bag，刺绣笑脸好可爱～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Acne Studios 新款包 Sporty Bag，刺绣笑脸好可爱～2019年02月18日浏览：8732 最近 Acne Studios什么是疤痕美容贴 疤痕美容贴的作用
什么是疤痕美容贴 疤痕美容贴的作用时间：2022-05-20 12:28:35 编辑：nvsheng 导读：疤痕美容贴听名字就知道是改善疤痕的状况的，疤痕美容贴还是有一定的效果的，那么什么是疤痕美拔罐减肥是减脂肪还是水分 拔罐减肥不瘦怎么回事
拔罐减肥是减脂肪还是水分 拔罐减肥不瘦怎么回事时间：2022-05-20 12:28:36 编辑：nvsheng 导读：拔罐减肥其实减的确实是脂肪，很多人都特别担心只是把身体里的湿气给抽走了，脂肪毛线帽怎么固定不掉 戴毛线帽子不掉的窍门
毛线帽怎么固定不掉 戴毛线帽子不掉的窍门时间：2022-05-19 12:40:43 编辑：nvsheng 导读：毛线帽是秋冬季节最受女生欢迎的帽子，它有多种颜色，可以搭配不同的衣服。但是毛线帽有利物浦vs切尔西赛后评分：弟媳7.9分最高 凯帕若
1月21日讯 在刚刚结束的一场英超第21轮焦点战里，利物浦主场0-0闷平切尔西。在whoscored的赛后评分里，此役后防线上发挥稳健的蓝军中卫蒂亚戈-席尔瓦获得7.9分，为全场最高评分。切尔西新援穆三国曹操一生窃国汉贼的污名是谁泼上去的？
曹操一生戎马十数年，讨董卓、迎天子，力保汉室垂危之江山，延续了数十年大汉国祚，虽有挟天子以令诸侯之嫌，但其毕竟没有在有生之年行篡汉自立之事，有何来窃国汉贼之名呢?网络配图曹操的污名并非是三国时期定下的分析河套之患如何给明朝边境留下了什么隐患
河套之患是指的明朝时期北方的蒙古部落占据了河套地区，频繁的以河套地区为根据地袭扰明朝的事实，明朝没有能力拱卫好河套地区的边防，让蒙古族占据河套地区可以说是明朝的一大战略失败，明朝最终也尝到了丢失河套地天津空管分局模拟培训系统升级项目通过竣工验收
通讯员 李政） 近日，天津空管分局模拟培训系统升级项目顺利通过华北空管局竣工验收。 验收组由华北空管局计划基建部、战略发展部、管制部、通导部等部门组成，华北空管局计划基建部刘宪峰副部长任验收组组长搭载音响？Ader Error x PUMA 全新联名系列鞋款曝光～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 搭载音响？Ader Error x PUMA 全新联名系列鞋款曝光～2019年02月15日浏览：5152 来自韩国的潮流品牌 Ader Err拔罐减肥会反弹吗 拔罐减肥有坏处吗
拔罐减肥会反弹吗 拔罐减肥有坏处吗时间：2022-05-20 12:28:44 编辑：nvsheng 导读：拔罐减肥是一种对于懒人来说很受欢迎的减肥方式，如果不想运动的话，其实通过拔罐减肥也未尝不拔罐减肥什么时间最好 拔罐减肥什么季节最好
拔罐减肥什么时间最好 拔罐减肥什么季节最好时间：2022-05-20 12:28:22 编辑：nvsheng 导读：拔罐减肥是在有着肥胖困扰人士中很受欢迎的一种减肥方式，通过拔罐来达到减肥目的，对