科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
48
-
浏览
35
-
获赞
9
热门推荐
-
《艾尔登法环：黑夜君临》2025年2月举行主机网络测试 支持单人游玩
万代宣布合作生存动作游戏《艾尔登法环：黑夜君临》将于2025年2月举行主机端网络测试，1月10日开放注册报名。此次网络测试为了检测在线系统的各项技术，只有被官方选中的玩家才能参与。《艾尔登法环：黑夜君时尚丽人新款服装（时髦丽人）
时尚丽人新款服装时髦丽人）来源：时尚服装网阅读：385服装inglu是什么品牌1、不常见的女装品牌，款式没觉得有什么特别之处。做工和用料感觉还可以，导购挺热情，给朋友推荐了几款它家的衣服。有的穿上倒感宸ヨ鍏ㄩ潰鍗囩骇鏅儬閲戣瀺缁煎悎鏈嶅姟
銆€銆€涓浗灞变笢缃?2鏈?7鏃ヨ12鏈?7鏃ワ紝涓浗宸ュ晢閾惰鍦ㄥ寳浜妇鍔為灞?ldquo;宸ヨ灏忓井瀹㈡埛鑺?rdquo;锛屽彂甯?ldquo;涓囧灏忓井鎴愰暱璁″垝”兰州硅材探索启炉新方式快速复工复产
近日，兰州硅材加快复工复产步伐，探索历史性长周期停炉状态下启炉新方式。启炉一周后，兰州硅材产量处于历年最高，各炉台综合效率达到全年最好水平。此次冬季停车2-4周后使用带料启炉方式，在兰州硅材历史上属于切尔西羡慕吗？莱万力助巴萨冲击四冠王，放弃C罗或会感到后悔
联赛第21轮，巴萨在客场对阵实力不俗的比利亚雷亚尔，只要如愿取胜，那么就能领先少赛一场的皇马达到11分之多，哈维带队夺取本赛季西甲冠军的希望无疑就能大增。凭借佩德里的进球，巴萨最终以1:0的比分获胜，dnf宠物金毛球,DF宠物金毛球，战斗路上的忠诚伙伴，一文带你深入了解
DNF宠物金毛球可以在城镇中做出滑稽的动作，非常养眼，现已绝版。金毛球拥有三个技能，分别为：咆哮 。金毛球通过恐怖咆哮震慑附近敌人，使其进入短暂混乱状态，大幅削弱敌方攻击力和防御力。烈焰蔓延 。该技能我院主办国家卫健委加速康复外科专委会骨科专家组第一次工作会议
2019年12月26日，由我院主办的国家卫健委加速康复外科专委会骨科专家组第一次工作会议在成都召开。专家工作组组长邱贵兴院士、国家卫健委加速康复外科专委会骨科专家组22名成员，我院李为民院长以及医务部我院承办2019年四川省医疗机构药师处方审核技能大赛并获佳绩
12月1日，由四川省药学会主办，我院承办的2019年四川省医疗机构药师处方审核技能大赛在成都召开，全省约200名药学同仁参加了此次大赛。四川省药学会理事长蒋学华教授出席大赛并致开幕辞。本次大赛采用邀请AMD Krackan Point APU跑分现身 成绩高于8845HS
AMD Krackan Point APU 8核型号现身GeekBench数据库。此前的消息表明，AMD将会在CES 2025上带来全新的Krackan Point APU。该系列APU将面向主流市场最无节操的节日，世界裸骑节(裸体骑行/呼吁绿色出行)
裸骑节是通过全球赤身裸体单车机构进行，该节日已经在美国、国外等地举办。’裸骑节是倡导大家低碳出行，不依赖原油。全球裸骑节跟国际性裸胸日有得一拼，在这一天我们要赤身裸体骑行自行车，无论男女老“十二五”首季集团经营工作“开门红”
“十二五”首季集团经营工作“开门红” 2011-04-13星海建设集团领导拜会江西省庐山市委副书记、市长
2月16日，星海建设董事局主席李婧娜赴江西省庐山市，拜会庐山管理局党委副书记、局长，庐山市委副书记、市长王斌，双方就基础设施投资建设进行友好交流。 李婧娜从管理方式、项目运作、资金实力等2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯记者刘浩）5月6日，记者从上海市市场监管局了解到，2024年“五一”假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件，其中赛尔号大地之神卡修斯：传奇的力量与不朽的传奇
大地之神卡修斯是网页游戏赛尔号中的精灵，为战神联盟成员卡修斯的超进化形态，拥有毁天灭地的暗影和大地之力。赛尔号大地之神卡修斯：传奇的力量与不朽的传奇在宇宙的深远之处，赛尔号星球孕育着无尽的生命力和神秘啊宝欧韩时尚服装（欧宝衣服价位一般是多少）
啊宝欧韩时尚服装欧宝衣服价位一般是多少）来源：时尚服装网阅读：462淘宝上有哪些好的欧韩服装店?薄利外贸批发店 这个名字好实诚，店铺的好评率比较高，粉丝也比较多。都是出口欧美的尾货衣服，版型会相对大一