落实平台主体责任 上海市市场监管局发布零售平台、餐饮服务平台合规指引
中国消费者报报道(记者刘浩)12月12日,落实零售记者从上海市市场监管局获悉,平台平台平台为贯彻落实平台经济常态化监管要求,主体责任指引分类引导上海市平台企业加强合规管理,上海市市落实平台主体责任,场监餐饮上海市市场监管局从规范引导角度出发,管局依据有关法律法规,发布服务会同上海市药品监督管理局制定了《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》,合规明晰网络零售平台、落实零售餐饮服务平台合规管理要求,平台平台平台对2022年出台的主体责任指引《上海市网络直播营销活动合规指引》进行修订,结合市场监管总局新发布的上海市市《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任。
明确禁售商品清单内容
据上海市市场监管局网络交易和市场规范监督管理处副处长谢雷介绍,场监餐饮《上海市网络零售平台合规指引》聚焦平台主体合规、管局商户及商品管理、发布服务运营管理、消费者权益保护这4个方面,对网络零售平台提出36项具体要求。
从主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求。要求平台依法办理市场主体登记,并根据实际开展的经营活动依法取得食品、药品、医疗器械等领域的行政许可或备案。强调制定服务协议和交易规则应公开、公平、公正,明确与各方主体的权利和义务。提出平台应设置与其经营规模、风险等级、管理水平、安全状况相适应的合规管理机构,配备专业人员,建立相应管理制度。
从入驻主体审核、商品信息管理、商品质量管理等方面明确商户及商品管理要求。要求平台对平台内经营者主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强商品准入审核和商品信息检查,并对药品、医疗器械、化妆品等特殊商品的审核内容进行了明确。列明14项禁售清单内容,要求平台制定禁止销售商品管理目录,明确禁止发布的商品信息内容和处理措施。提出平台应加强商品质量管理,配合相关主管部门做好抽查检验、召回问题商品等工作。
从广告营销、建立检查监控制度等方面明确平台运营管理要求。要求平台遵守相关法律法规的规定,采取相应措施防范、制止违法广告。强调平台应当对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。明确平台应遵守国家有关突发事件应急处置规定,依法采取相应的控制和处置措施。
从格式条款、纠纷处理、七日无理由退货等方面明确平台消费者权益保护内容。对平台格式条款中禁止性要求进一步明确,条款中不得含有不合理地扩张平台单方解除合同的权利、扩大平台适用不可抗力的情形、免除或减轻平台责任等内容。鼓励平台建立争议快速处置、商品质量担保、投诉信息公示等机制,促进消费矛盾源头化解。
值得注意的是,《上海市网络零售平台合规指引》第十七条明确提出“在药品网络销售平台首页、医药健康行业板块首页、平台内经营者店铺首页,不得展示处方药包装、标签等信息”。上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)公共事务总经理周星录告诉记者,明确3个“首页”的具体概念,既便于商户操作,也有利于平台的管理。记者从饿了么APP“买药”板块看到,点击任一处方药,均显示“处方药依法规不展示包装”。
明确餐饮配送管理要求
《上海市网络餐饮服务平台合规指引》聚焦5个重点方面内容,对网络餐饮服务平台提出38项具体要求。除平台主体合规、运营管理和消费者权益保护外,还结合餐饮服务平台特点对平台内餐饮服务经营者及食品安全管理、餐饮配送管理提出明确要求。
从入驻审核、餐品信息管理、禁售餐品管理等方面明确餐饮平台对餐饮服务经营者及食品安全管理要求。要求平台对平台内餐饮服务经营者营业执照、食品经营许可或备案证明等主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强餐品准入审核、餐品信息检查,为平台内餐饮服务经营者公示餐品信息提供必要技术支持。提出平台应制定禁止销售餐品管理目录,明确禁止发布的餐品信息和处理措施。
从配送管理、交通安全管理、劳动权益保障等方面明确餐饮配送管理要求。要求平台制定配送管理制度,加强配送人员管理,保证配送服务质量和安全。明确平台应加强对配送人员法律法规、食品安全、交通安全等内容的培训和管理,并针对不同类型的食品分别提出配送要求。强调平台应建立健全交通安全管理制度,引导配送人员依法、安全、文明驾驶。明确平台应加强劳动权益保障,优化订单分配、抽成比例、奖惩等方面规则和算法,建立配送人员申诉处理机制。鼓励平台推广使用食品安全封签、加强安全用餐科普宣传,确保“舌尖上的安全”。
记者了解到,《上海市网络餐饮服务平台合规指引》提出一些倡导性建议,如鼓励鼓励网络餐饮服务平台经营者积极参与社会公益,开设公益专区,加强安全用餐、健康科学饮食、反食品浪费、绿色低碳等科普宣传及公益宣传。
聚焦“一老一小”消费权益保护
《上海市网络直播营销活动合规指引》结合《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任,并更新调整负面清单内容。
对直播营销平台合规要求进一步完善。新增明确直播营销平台应当依法制定并公开网络直播营销管理规则。新增建立广告业务承接登记、审核、档案管理制度的规定。利用算法推荐等方式发布广告的,应当将其算法推荐服务相关规则、广告投放记录等记入广告档案。增加对平台收集消费者个人信息的相关行为的规范要求。
对网络直播营销商品(服务)负面清单内容进行补充。将负面清单十项内容增加调整为十四项内容,与《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》相关内容一致。
记者从《上海市网络直播营销活动合规指引》看到,第二十二条和第二十三条明确指出保护未成年人和老年人消费权益,如直播营销平台、平台内经营者、直播间运营者不得无依据随意冠以“婴幼儿专用”“儿童专用”等标识进行差别化宣传和高价销售,不得面向未成年人无底线营销含有色情、暴力、不良诱导内容的商品或服务;不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告,不得发布以投资养老、以房养老等名义非法集资或者变相非法集资的违法广告。
下一步,上海市市场监管局将建立平台信用分类指标体系,探索平台信用分类监管,将平台合规情况作为信用分类监管的重要考量指标,完成平台合规指引从制定到落地再到反馈的闭环。
责任编辑:游婕上一条:制止餐饮浪费 | 四川:打出“组合拳” 打好“持久战”下一条:“小个专”党建 | 吉林白山:党建引领推动旅游市场消费环境高质量发展友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2456
-
浏览
878
-
获赞
49194
热门推荐
-
机械骷髅王登场!C2H4 x MASTERMIND WORLD 全新联名企划曝光!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 机械骷髅王登场!C2H4 x MASTERMIND WORLD 全新联名企划曝光!2019年01月07日浏览:4022 来自于美国洛杉矶的年轻诛心!法老:曼联让工作变EASY 踢埃弗顿会更有趣
诛心!法老:曼联让工作变EASY 踢埃弗顿会更有趣_萨拉赫_比赛_利物浦www.ty42.com 日期:2022-04-20 08:01:00| 评论(已有341609条评论)重磅!德布劳内或告别曼城,尼科成巴萨首签,转会市场一夜10大动态
在昨夜的转会市场风暴中,有多项重磅交易浮出水面。德布劳内可能告别效力了9个赛季的曼城,而尼科-威廉姆斯有望成为巴塞罗那今夏的首签。下面我们一起来看看这一夜的转会市场动态。据英国媒体报道,德布劳内接近与曼联三将结束假期回归:埃里克森、霍伊伦、希顿齐聚训练场
7月23日,曼联的三位球员埃里克森、霍伊伦和希顿在结束了各自的假期后,已经回到了卡灵顿基地,开始了新赛季的训练。这三位球员在之前的欧洲杯中各自为不同的国家队效力,现在他们重新集结,准备迎接即将开始的季贯彻落实《国家标准化发展纲要》
中国消费者报报道郭宏伟记者徐文智)建成首批省级政务服务标准化试点区、成功获批国家级政务服务标准化试点……近年来,陕西省宝鸡市渭滨区全面提升服务质效,以标准化的“硬举措”提升营商环境“软实力”,为办事企皇马力保约罗,曼联紧追里尔新星,埃文斯续约,齐尔克泽加盟体检通过
皇马近日约见了莱尼·约罗,并向他保证他是俱乐部未来项目的重要成员。与此同时,曼联在转会市场上也没有闲着,他们正在积极与里尔进行接触,里尔主席正在全力推动这位球员加盟红魔的交易。另外,曼联官方宣布与埃文bsx属于什么档次(bsx是什么牌子什么档次)
bsx属于什么档次(bsx是什么牌子什么档次)来源:时尚服装网阅读:1804PS80哪家好?1、朗仁E400好。朗仁E400和PS80两款车型号设备都差不多,不过PS80车型价格要比朗仁E400高出两布娃娃官方品牌有哪些(布娃娃知名品牌)
布娃娃官方品牌有哪些(布娃娃知名品牌)来源:时尚服装网阅读:1496芭比娃娃的发展历程1、第一批芭比娃娃是在日本制造的,并于1959年美国玩具博览会上首次亮相,参赛的名目是“芭比—少女的榜样”。2、后日潮 READYMADE x Girls Don't Cry 2018 联名系列现已上市
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日潮 READYMADE x Girls Don't Cry 2018 联名系列现已上市2018年12月22日浏览:12499 日本艺术家 V曼联友谊赛半场大轮换,维特克等小将亮相
在7月21日对阵格拉斯哥流浪者的友谊赛中,曼联上半场就以1-0领先对手。令人欣喜的是,到了下半场比赛,曼联做出了大规模的球员轮换,给予了小将们充分的出场机会。这些年轻球员包括德莫特-米、维特克、阿尔乔“铁拳”行动 |宣称微量元素“硒”是抗癌之王被处罚 重庆曝光15起虚假违法广告
中国消费者报重庆讯记者刘文新)近日,重庆市市场监管局公开曝光15起虚假违法广告,涉及医疗、药品、食品、保健品、教育培训、房地产等领域。其中重庆华艾锦创文化传媒有限公司渝北分公司在推销保健食品时宣称微量陕西西安:坚定“心诚办+”服务理念 推动“两稳一保”落实落地
中国消费者报报道王瑜记者徐文智)为深入贯彻全国稳住经济大盘工作部署,按照西安市“稳增长稳市场主体保就业”工作总体要求,陕西省西安市新城区市场监管局统筹疫情防控和经济社会发展,扎实落实“两稳一保”各项工B费:很高兴埃里克森加盟 他让我的比赛变容易了
B费:很高兴埃里克森加盟 他让我的比赛变容易了 2022年09月29日 在接受曼联官方采访时,B费谈到了埃里克森,他表示这位新援让他的比赛变得容易了。B费说道:“与埃里克森一起踢球真的很棒,湖北武汉:取缔13家无证网络餐饮经营户
中国消费者报武汉讯罗勇 记者吴采平)7月4日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,自6月武汉市网络餐饮食品安全问题专项整治行动启动以来,武汉市市场监管系统线下排查入网餐饮经营者约2.1万户次,下达责令改曼联夏窗大换血:亿元先生安东尼领衔7人离队名单
曼联即将展开一场疯狂的球员清洗行动。据多家英媒报道,在转会窗关闭前的40天里,曼联计划出售7名球员,其中包括亿元先生安东尼和巴西中场卡塞米罗。新上任的曼联小老板拉特克利夫爵士已经展现出高效的管理能力,