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杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
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今天趣历史小编给大家带来益州是怎么疲敝的?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。在《隆中对》中，诸葛亮曾经向刘备说“益州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业”，为何在《出师表》中，诸葛亮却又说“今“汉地十八省”是哪些地方？为什么“辽宁省”不是？
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今天趣历史小编就给大家带来古代人死后为什么要在嘴里塞东西?希望能对大家有所帮助。人死后为什么要往嘴里塞东西?专家：除迷信外，还有实际用途。《周礼·春官·大宗伯》记载：“以凶礼哀邦国之忧：以丧礼哀死亡，战国争霸为何燕国能位列其中？燕国是怎么崛起的？
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1月22日讯 英超第21轮，曼城vs狼队，比赛上半场，曼城凭借哈兰德的进球，1-0领先狼队。哈兰德半场数据射门：2次射正：2次触球：10次对抗：1次成功1次）标签：狼队曼城任丘市的哑巴庄是怎么来的？朱棣为什么要给这个村子赐名？
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