科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
743
-
获赞
565
热门推荐
-
儿童服装店图片大全（儿童服装店的图片）
儿童服装店图片大全儿童服装店的图片）来源：时尚服装网阅读：1144服装店插画-童装服装店装修风格图片赏析1、服装店装修效果图赏析以上这款服装店的装修效果图所装修的非常的简单大方，整体所采用的颜色是黑白2017年国家行动电视剧原型人物：主要剧情人物介绍
自反腐大剧《人民的名义》在湖南卫视开播后，半个月来持续占据收视榜榜首。满脑子都是GDP的达康书记火了，公安厅长祁同伟黑了。为谋权利，不惜铲除一切“绊脚石”，使得人民警察的形象跌人民日报：一些人不愿不想不敢到“吃劲”岗位磨练
烂石生好茶(人民论坛)徐文秀明代洪应明有一本名著叫《菜根谭》，作者以“菜根”为书命名，意思是说人的才智和修养只有经过艰苦磨练才能获得，正如俗话所说：“咬得菜根，百事可做”中保协辟谣：“车船税交强险7月改革”消息不实
近期，“汽车行业7月1日新规：交强险浮动、车船税上涨、车牌终生制”等传闻备受车主们关注。但是事实真的如报道所述？今天，针对以上传闻，中国保险行业协会以下简称“中保协玛丽珍女鞋英文翻译（玛丽珍女鞋的由来）
玛丽珍女鞋英文翻译玛丽珍女鞋的由来）来源：时尚服装网阅读：1364玛丽用英语怎么说?“玛丽”的英文是Mary Mary读音英 [mr] 美 [mr]释义n. 玛丽女子名）短语 Mary McAlees财政部今年将在境外发行140亿元人民币国债
记者13日从财政部获悉，经国务院批准，2017年中华人民共和国财政部将在境外发行140亿元人民币国债和20亿元美元主权债券。其中：140亿元人民币国债将分两次在香港特别行政区发行，上、下半年各发行70黑龙江通报一起违反中央八项规定精神问题
黑龙江日报4月19日讯 记者从省纪委获悉，15日上午，青冈县柞岗镇党委书记李英海带领5名镇干部和8名村党支部书记集体乘坐公车来到哈尔滨市某医院探望病人，每人随礼500元。中午在某高档餐厅聚餐最高法：行政案件裁判尺度要统一，努力解决“同案不同判”
6月8日，最高人民法院第三巡回法庭行政审判工作座谈会在上海召开。最高人民法院党组副书记、副院长、第三巡回法庭庭长江必新出席会议并讲话，强调要充分发挥巡回法庭审判职能作用，进一步统一行政案件裁展现滑板青年的叛逆！美潮 HUF 2019 春季系列 Lookbook 赏析～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 展现滑板青年的叛逆！美潮 HUF 2019 春季系列 Lookbook 赏析～2019年02月14日浏览：4157 以麻叶图案而风靡的美式街牌贵州：围绕脱贫攻坚项目资金使用情况开展专项监察
近日，贵州省纪委印发通知，围绕“护民生、促脱贫”主题，对脱贫攻坚项目资金使用情况开展专项监察。此次专项监察将在省级层面统一开展村级公益事业建设一事一议财政奖补资金的管理使用情况专项最高法：法院面临“滥用诉权现象更突出”等新情况
中新网5月18日电 2015年5月1日，人民法院全面实行立案登记制改革。最高人民法院立案庭副庭长甘雯表示，随着改革的深入推进，人民法院面临“新类型案件审理执行难度加大、滥用诉权现象更加突出”财政部今年将在境外发行140亿元人民币国债
记者13日从财政部获悉，经国务院批准，2017年中华人民共和国财政部将在境外发行140亿元人民币国债和20亿元美元主权债券。其中：140亿元人民币国债将分两次在香港特别行政区发行，上、下半年各发行70滕哈赫：我们表现不是顶级但还可以 卡塞米罗的
1月19日讯 在今日凌晨进行的英超第7轮补赛中，曼联1-1战平水晶宫。赛后在接受天空体育采访时，曼联主帅滕哈赫表示，球队需要吸取教训。滕哈赫这样谈道：“我认为我们控制了比赛，打进了一粒精彩的进球。我不最高法：坚决防止“立案难”问题反弹回潮
中新网5月18日电 18日上午，最高法召开立案登记制改革两周年新闻发布会。最高人民法院立案庭副庭长甘雯表示，采取专项督查、常态督导、交叉检查、全面自查等方式，对立案登记制改革落实情况进行跟踪中纪委机关报：执纪者更需炼就“金刚不坏之身”
日前，甘肃省原省委常委、副省长虞海燕的立案审查结果公布。在通报中，出现了“拉拢腐蚀纪检干部和巡视干部，打探巡视信息，干扰监督执纪工作”等内容。对此，有人以“胆大妄为”“无法无天”进行评论。这