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陕西：创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月21日，五个放心记者从陕西省市场监管局获悉，陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动，力争到2025年，五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升，消费纠纷和解率达到95%以上，创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准，五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度，完善各类安全应急预案，从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理，执行有关安全规定，落实安全责任，增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量，建立健全内部产品质量管理制度，严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高，依法经营，无“三无”产品和质量不合格产品，无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体，按照规定提供相应票据。货价相符，无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为，旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系，服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动，建立退货目录、台账，严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务，做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务，不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务，优化服务流程，提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员，快速高效处置消费纠纷，消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置，及时主动依法受理、处置消费投诉，对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺，积极主动和解消费纠纷，把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑：赵英男
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人民网北京8月8日电 据中央纪委监察部网站消息，2013年10月31日至12月27日，中央第七巡视组对安徽省进行巡视。2014年2月24日，中央巡视组向安徽省反馈巡视意见。安徽省委高度重视反馈意见整改21世纪网新闻敲诈勒索案细节图解：敲诈之后还有二次敲诈
21世纪网新闻敲诈勒索案流程解读：找企业登广告费实为收“保护费”，敲诈之后还有二次敲诈。上海警方日前对外发布消息称，根据一些企业和个人举报，侦破一起特大新闻敲诈案件。涉案的21冀北承德县供电公司：“抓源头”筑牢“防腐墙”
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所谓文字狱，就是文人们在写文章时，由于不慎而触犯了统治者的忌讳，并因此受到了残酷惩罚的案件。明初朱元璋统治时期，也曾出现过中国历史上空前的文字狱之灾，从其残酷程度来说并不下于后来清朝康乾时期的文字狱，香港馆首次落户珠海航展 携5家航空服务企业参展(图)
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本报告期(2024年12月11日至2024年12月17日)，环渤海动力煤价格指数报收于705元/吨，环比下降2元/吨。从环渤海六个港口交易价格的采集情况看，本期共采集样本单位77家，样本数量为305条山东东平女生遭地痞性侵事件反思：斩断伸向花蕾的魔爪
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