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2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
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拓跋珪是北魏开国皇帝，拓跋氏原来是代国皇室，后来代国被后秦皇帝苻坚打败，于是被要求全体迁往长安。但是代国的大臣为了保住年幼的拓跋珪，向苻坚进言，希望拓跋珪留在部落之中，最后附件被说服。图片来源于网络之雷履泰与毛鸿翙在票号上竞争了多长时间?
雷履泰与毛鸿翙都是票号发展史上的重要人物，二人在票号的发展上，最早曾经是老朋友，最后却成为了敌人。这其中，二人有着很多的恩怨纠葛。雷履泰与毛鸿翙都是山西人，在清朝时，山西的晋商在全国很有名气，二人都是55秒闪击！格诺托成为客战曼联进球第二快的球员
2月9日讯 英超第8轮补赛，利兹联客场对阵曼联。开场仅55秒，格诺托便帮助利兹联首开纪录。开场55秒取得进球，这让格诺托成为客场对阵曼联时取得进球第二快的球员，仅次于哲科2014年3月曼城客战曼联，开被赏黄马褂是无上的荣誉，黄马褂到底是什么？
很多朋友在看电视剧的过程当中都会看到这样的一种情景，那就是在清朝的时候只要是穿上黄马褂的人，那都是拥有一定的特权的，而且很多人都会对他们尊敬有加。大家都知道做黄马褂是由皇上赏赐的，而且能够得到黄马褂对宁夏空管分局对内蒙古移动专线业务开展安全治理工作
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