科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
9713
-
浏览
71
-
获赞
7932
热门推荐
-
AI打造《生化危机4》80年代风格电影预告 太恐怖了
近日油管主Sora AI使用AI，打造了《生化危机4》电影预告。该预告充满了80年代动作恐怖片的怀旧魅力，集内心恐怖、英雄动作和惊悚气氛于一体。视频截图：从视频中可以感受到《生化危机4》的紧张时刻，以李刚仁的道歉，真的有用吗？
这个国际比赛窗口期，除了国足两战新加坡队，事关世预赛36强赛出线形势，同组的韩国队也因为此前的内讧和克林斯曼下课事件备受关注。昨日，亚洲杯冲突事件的主角——李刚仁与孙兴慜再度谈及相关事件，前者面对镜头今天上午中环外圈一辆面包车撞护栏后侧翻 幸无人员伤亡
图说：事发现场 网友供图讯记者 徐驰）今天上午9时55分，中环外圈仙霞路路段发生一起交通事故：一辆面包车撞击护栏后侧翻。事发后，相关单位到场处置。所幸的是，这起事故未造成人员伤亡。当时，一辆悬挂沪牌的今天凌晨中环：一辆急救车侧翻，车上有患者
讯记者 陈浩）2月29日凌晨，有市民报料，中环内圈广粤路路段发生一起120急救车侧翻事故，事故未造成人员伤亡。图说：中环内圈广粤路路段发生一起120急救车侧翻事故 采访对象供图据了解，事故造成该路段高BAPE x NEIGHBORHOOD x 阿迪达斯三方联名鞋款即将全球发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / BAPE x NEIGHBORHOOD x 阿迪达斯三方联名鞋款即将全球发售～2019年04月11日浏览：4688 继官方公布细节图后，今日全英羽毛球公开赛落幕 郑思维/黄雅琼获混双冠军
全英羽毛球公开赛3月17日落幕，中国混双名将郑思维/黄雅琼夺得混双冠军，这是他们获得的第3个全英公开赛冠军，也是他们的本赛季第二冠。图说：郑思维/黄雅琼庆祝 新华社图混双决赛中，头号种子郑思维/黄雅琼妊娠期糖尿病怎么吃？科普微电影《甜蜜的负担》讲故事出食谱
来源/采访对象提供下同）35岁以上的高龄产妇增多，妊娠期糖尿病的发病率逐年增高，很多孕妈妈不知不觉中成为血糖偏高的“糖妈妈”。妊娠期糖尿病如何科学饮食治疗？上海健康医学院师生原创科普微电影《甜蜜的负担今天上午中环外圈一辆面包车撞护栏后侧翻 幸无人员伤亡
图说：事发现场 网友供图讯记者 徐驰）今天上午9时55分，中环外圈仙霞路路段发生一起交通事故：一辆面包车撞击护栏后侧翻。事发后，相关单位到场处置。所幸的是，这起事故未造成人员伤亡。当时，一辆悬挂沪牌的吉林白山：约谈14家保健食品经营企业
中国消费者报长春讯记者李洪涛）为规范保健食品企业生产经营行为，消除食品安全隐患，8月25日，吉林省白山市市场监管局依据《白山市食品生产经营者食品安全主体责任行政约谈工作制度》规定，组织召开全市保健食品世界羽联公布最新积分榜：石宇奇排名第二，距第一仅差3000分
世界羽联公布了最新积分榜，周日在法国公开赛上夺冠的石宇奇巩固了自己世界第二的地位，他的积分比排在第三位的丹麦选手安东森多了将近七千分，比排名第一的安赛龙仅少3097分。石宇奇如果能继续延续目前的良好状“飞行的眼睛”，带你看法国现代艺术
今年是中法建交60周年暨中法文化旅游年，上海琉璃艺术博物馆为观众精选来自法国卡帕萨现代艺廊永久典藏，包括14位艺术家的46件作品，涵盖雕塑、摄影、绘画、玻璃、陶瓷等多种艺术类型。日前，这场名为“飞行的跨春节五连胜！大鲨鱼战胜江苏队
今晚CBA第43轮一场比赛中，上海久事男篮主场迎战江苏队，最终以98:81获胜，取得常规赛第三阶段的四连胜，也是跨春节五连胜。图说：大鲨鱼主场战胜江苏队 记者 李铭珅 摄本场比赛，大鲨鱼首发阵容依旧为市场监管行风建设在行动
中国消费者报西安讯记者徐文智）近日，记者从陕西省市场监管局获悉，通过流程再造、数字赋能和服务提升，陕西省市场监管局创新性推出一系列准入准营“高效办成一件事”改革举措，打造了政务服务环境和营商环境“升级上海地铁闸机试点掌纹支付？官方回应来了
图说：龙阳路地铁站内出现了掌纹支付的闸机，这个发现瞬间在社交平台上引发热议 采访对象供图讯记者 任天宝）近日，细心的市民乘客可能会发现，上海龙阳路地铁站内出现了掌纹支付的闸机，这个发现瞬间在社交平台上“心·肝宝贝”守护“心”生，5名大凉山彝族患儿在中山医院重获新生
“兹莫格尼！”这句话在彝族是“吉祥如意”的意思，而此刻它饱含着的是5名来自大凉山深处的彝族先天性心脏病患儿及家属最真挚的感激和祝福。得益于“心•肝宝贝”医疗公益项目的资助，他们成功在复旦大学附属中山医