陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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范增(公元前277年—公元前204年),秦末居鄛人。秦末农民战争中为项羽主要谋士,被项羽尊为“亚父”。公元前206(汉元年)随项羽攻入关中,劝项羽消灭刘邦势力,未被采纳。后在鸿门宴上多次示意项羽杀刘邦服装店名字女装简洁(服装店名字女装简洁好听)
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朱元璋是古代中国可谓最牛的一位贫农,创业最不易的皇帝,没有任何根基,从一届贫农最后混到了大明开国皇帝,真的是让人佩服。但是朱元璋也是古代最为狠毒的皇帝,对待外人,对待功臣,那是赶尽杀绝,毫不留情。其登深圳空管站开展塔台电子进程单系统主备切换跨部门实战联合应急演练
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长孙皇后自幼妩媚活泼,优雅如她、大气如她、可爱如她,聪明如她,深受唐太宗的喜爱,成为历史上较负盛名的一代贤后。长孙皇后是一位非常有趣的皇后,虽常常自称不干涉朝政,但她经常以古事作为例子来劝谏皇帝。长孙汉族服装简笔画儿童(汉族服装简笔画彩色)
汉族服装简笔画儿童汉族服装简笔画彩色)来源:时尚服装网阅读:1232衣服简笔画怎么画先用笔在纸上画两条弧线,表示衣领。03 在弧线两侧,各画一条直线,表示衣服的肩。04 在肩的末端,接着画两条相连历史上最后一任秦王是谁的儿子?子婴是秦始皇的什么人?
子婴在秦朝江山即将崩坏之时临危受命,虽然无法挽救秦朝的颓势,加之身旁奸臣赵高不断蛊惑人心、危害朝政。仅仅在位四十六天的子婴不得不被迫改称为秦王,在这之后子婴也深知赵高不可留用,设计将这个把秦朝江山推向塔什库尔干机场开展“航空器地面火警应急处置桌面”演练
通讯员:李能玮)6月25日,塔什库尔干机场航空安全保卫部组织开展航空器地面火警应急处置桌面演练,进一步规范应急救援情景下消防救援情景下的信息传递、行车路线等程序,确保塔什库尔干机场安全运行。此次演练模山西空管分局进近管制室与呼伦贝尔管制员开展程序管制经验交流活动
通讯员 张锐)为了加强与兄弟管制单位间的协同配合,促进两单位间的业务学习与安全经验交流,5月16日,在太原进近学习雷达管制的两名呼伦贝尔空管站管制员同山西空管分局进近管制室开展了程序管制工作经验分享活县委副书记、县长王景义调研市政项目建设情况
县委副书记、县长王景义调研市政项目建设情况文章来源:民权网文章作者:王磊责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-12-17 09:12 12月16日下午,县委副书山西空管分局飞行服务室做好雷雨季节保障准备
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契苾何力(?-677年),铁勒族契苾部人,契苾氏,名何力,唐朝名将。契苾何力本是铁勒可汗,后率部归顺唐朝,授任左领军将军。贞观九年(635年),随军大败吐谷浑,因功娶临洮县主为妻。契苾何力贞观十四年(