科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
49993
-
浏览
12
-
获赞
4765
热门推荐
-
Girls Don't Cry x HUMAN MADE 联名企划即将重磅公布！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Girls Don't Cry x HUMAN MADE 联名企划即将重磅公布！2019年02月14日浏览：6890 Verdy 与 NIGO法甲前瞻：蒙彼利埃vs里尔，蒙彼利埃主场强悍能否击败里尔
法甲前瞻：蒙彼利埃vs里尔，蒙彼利埃主场强悍能否击败里尔2022-02-12 15:56:19北京时间2月13日深夜0:00，德甲将进行第24轮的赛事较量，蒙彼利埃vs里尔，蒙彼利埃在上一轮输给圣埃蒂中粮生化关于投资设立三家香港公司的公告
本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。一、对外投资概述1、对外投资的基本情况根据公司并购Worldbest Biochemicals (Thai山东宁阳：开展元宵节市场安全检查
元宵节临近，山东省宁阳县市场监管局集中开展元宵节食品安全检查。此次检查以商场超市、集贸市场等为重点场所，全面排查节日畅销的元宵、蔬菜等重点食品的标签标识、生产日期和保质期、索证索票和进货查验制度、销售动漫服装设计图片古风（动漫服装设计简单）
动漫服装设计图片古风动漫服装设计简单）来源：时尚服装网阅读：1463插画图案图形-服装设计中常见的插画的艺术风格有哪些?可以详细说说吗...1、服装设计中常见的插画的艺术风格有哪些？可以详细说说吗？波李铁狠抓国足团队精神与纪律 40强赛才是真正试金石
李铁狠抓国足团队精神与纪律 40强赛才是真正试金石_比赛www.ty42.com 日期:2021-03-31 08:31:00| 评论(已有265945条评论)四川省性病中心实验室对实验医学科进行现场督导
根据《性病防治管理办法》要求、《2016年全国性病防治工作要点的通知》，为加强四川省性病检测实验室管理，提高检测质量，及时发现和解决工作中存在的问题，四川省性病中心实验室对实验医学科进行了现场督导。1全球黑客GeekPwn比拼脑洞 破解难度创历史之最
北京时间10月24日，国际黑客大赛GeekPwn2016上海站·硅谷站如期举行。大赛现场，选手们凭借登峰造极的黑客技术，以及脑洞大开的创新思维，把一个个不可能完成的破解呈现在观众面前，展示了一系列前所丹麦品牌 LE FIX 2019“OFF FUTURE”春夏系列 Lookbook 赏析
潮牌汇 / 潮流资讯 / 丹麦品牌 LE FIX 2019“OFF FUTURE”春夏系列 Lookbook 赏析2019年02月20日浏览：4043 丹麦哥本哈根的现中粮集团入选2011“全球竞争力品牌·中国TOP 10”
近期，中粮集团在美国硅谷举办的“2011 可持续发展与全球竞争力论坛--暨全球竞争力品牌·中国TOP 10”颁奖典礼上入选“中国TOP10&rdquo段永朝为CSS安全峰会破题：连接赋能 安全升维
10月10日，在第二届中国互联网安全领袖峰会(Cyber Security Summit，简称CSS)召开前，主办方联合腾讯研究院《腾云》期刊组织了一场关于互联网安全的沙龙，邀请了行业知名专家学者、一“中茶”商标60年华诞庆典举行
2011年12月16日，中国土畜中国茶叶股份有限公司在广州举行庆祝“中茶”商标60周年华诞庆典活动及媒体见面会。中国土畜总经理王震发表致辞，回忆了“中茶&rdquoLouis Vuitton “Staples Edition” 19 秋冬系列，新增一条男装线？
潮牌汇 / 潮流资讯 / Louis Vuitton “Staples Edition” 19 秋冬系列，新增一条男装线？2019年02月15日浏览：5172 从 Lo陕煤澄合百良公司：围绕目标下硬茬 注重过程严管控 以效能监察促规范经营稳步提升
陕煤澄合百良公司围绕矿业公司“八条主线”，紧盯全年安全环保和效益提升目标，坚持以党的政治建设为统领，以开展“清廉国企建设”为契机，层层传导压力，持续正风昔日“洗衣机大王””遭遇“泼天的富贵”：订单暴涨10倍
从被问“倒闭了吗”到日涨粉10万，昔日的“洗衣机大王”威力电器下称“威力”）在过去一段时间里，被流量推着完成了一场“