陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
5763
-
浏览
6
-
获赞
61586
热门推荐
-
2019 Fear of God x Nike一定火!多达20、30 组配色未亮相?
潮牌汇 / 潮流资讯 / 2019 Fear of God x Nike一定火!多达20、30 组配色未亮相?2019年01月02日浏览:3684 高街潮牌 Fear费迪南德:贝隆的神仙球惊呆曼联全队!是基恩"杀死"了他
3月26日报道:阿根廷中场贝隆在2001年以2810万英镑转会费加盟曼联,但他在曼联的表现一直不如人意,甚至被认为是曼联史上最著名的失败引援之一。而曼联名宿费迪南德表示,当年是曼联队长罗伊-基恩“杀死中粮各上市公司2016年1月11日-年1月15日收盘情况
中粮集团旗下各上市公司2016年1月11日-1月15日收盘情况如下:1月11日1月12日1月13日1月14日1月15日中粮控股香港)06062.182.192.152.172.08中国食品香港)050磁带怪兽流氓细胞成就怎么解锁
磁带怪兽流氓细胞成就怎么解锁36qq9个月前 (08-12)游戏知识59熊猫鸽子鞋款预售取消?都是恶意机器人惹得祸!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 熊猫鸽子鞋款预售取消?都是恶意机器人惹得祸!2019年01月08日浏览:3814 早前,我们为大家报道了有关Jeff Staple与NIKE合名记:恩里克泄愤拒招皇马球员 拉莫斯:我很受伤
名记:恩里克泄愤拒招皇马球员 拉莫斯:我很受伤_西班牙国家队www.ty42.com 日期:2021-05-25 08:01:00| 评论(已有278791条评论)魔兽sf,魔兽私服为什么多BUG?
魔兽sf目录魔兽sf魔兽私服为什么多BUG?魔兽世界SF是什么来的?魔兽私服该如何安装如何进游戏魔兽sf魔兽SF是魔兽世界私服,也就是非官方运营的魔兽世界服务器。这些私服是个人或团队开发?由运营,玩家荒野大镖客2启示录的骑士们关卡视频攻略
荒野大镖客2启示录的骑士们关卡视频攻略36qq9个月前 (08-12)游戏知识46“丑鞋”变潮? PLEASURES x Crocs 2019 联名拖鞋即将上架~
潮牌汇 / 潮流资讯 / “丑鞋”变潮? PLEASURES x Crocs 2019 联名拖鞋即将上架~2019年01月08日浏览:5135 此前,洛杉矶新锐街头品牌火山的女儿魔物学者以身作则事件怎么选比较好
火山的女儿魔物学者以身作则事件怎么选比较好36qq9个月前 (08-12)游戏知识60中超前瞻:广州城vs山东泰山,山东泰山作客送广州城三连败
中超前瞻:广州城vs山东泰山,山东泰山作客送广州城三连败2022-06-11 17:46:53北京时间6月12日下午17:30,中超将会迎来第3轮的赛事比拼,广州城vs山东泰山,广州城在上一轮比赛中输日职联前瞻:柏太阳神vs神户胜利船,柏太阳神气势正旺力争三分
日职联前瞻:柏太阳神vs神户胜利船,柏太阳神气势正旺力争三分2022-06-17 18:21:52北京时间6月18日下午18:00,日职联将会迎来第17轮比赛的赛事对决,柏太阳神vs神户胜利船,柏太阳人生最值得看的十本书 2025最治愈的书籍分享
人生最值得看的十本书 2025最治愈的书籍分享张婧轩2024-12-19 13:17:35在读书的过程中,大家能够找到想要的答案,不仅会让个人的智慧提升,也会让人生少一些困惑,多一些豁然。以下是小编整热血江湖sf,现在有好玩一点的热血江湖SF没有? 不要变态,想回味10几年前的感觉。
热血江湖sf目录热血江湖sf现在有好玩一点的热血江湖SF没有? 不要变态,想回味10几年前的感觉。求推荐一个热血江湖SF耐玩的普通玩家也可以生存的 辛苦不要紧有路走就行人多一点的请问有什么好的热血江湖烟台时尚服装店货架零售,烟台服装厂批发衣服
烟台时尚服装店货架零售,烟台服装厂批发衣服来源:时尚服装网阅读:649女装店装修货架设计技巧1、女装店装修货架设计技巧由于对陈列的热爱,总是会留意一些知名品牌的店铺形象和陈列,研究他们空间规划、色彩搭