景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元
中国消费者报南昌讯(柏宁 记者朱海)跨越千里寄深情,景德解起纠纷315维权显公平。镇调3月14日,陶瓷退款江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的消费协助感谢信和锦旗。信中,景德解起纠纷四川省成都市消费者毛女士向景德镇市市场监管局执法人员表达了衷心的镇调感谢。
消费者自千里之外寄来的陶瓷退款锦旗。资料图片
3月4日,消费协助毛女士独自一人拖着行李箱,景德解起纠纷来到举目无亲的镇调景德镇市,开始了自己的陶瓷退款维权之路。一下飞机,消费协助她便直奔景德镇市市场监管局。景德解起纠纷原来,镇调毛女士一直非常喜爱景德镇的陶瓷退款陶瓷。自2023年10月23日起的两个月内,她先后在景德镇一家陶瓷直播间购买了将近72万元的陶瓷商品。收货后,毛女士对部分商品进行了鉴定,却发现鉴定结果与商家的宣传严重不符,遂向商家提出异议,要求退款退货。多次沟通无果后,万般无奈的毛女士抱着试试看的心态,到景德镇向市场监管部门求助。
景德镇市市场监管局消保科工作人员热情接待了毛女士,第一时间查看投诉人提供的相关音视频内容、实物、鉴定报告等资料,邀请网监科执法人员商议、分析案情,随后又联系商家要求其协助处理。最终,经工作人员全力调解,商家不仅现场退回了毛女士此前支付的72万元货款,还支付了毛女士往返景德镇的路费。毛女士万分感激,满含泪花地对市场监管工作人员说着“谢谢”。回到成都后,她又立即写了一封满含深情的感谢信,制作了一面绣有“为人民办实事,做群众贴心人”字样的锦旗寄到了景德镇。
执法人员现场组织调解。资料图片
景德镇市市场监管局消保科负责人告诉记者,毛女士的投诉虽已顺利解决,但事情并没有到此为止,该投诉暴露出的陶瓷直播电商的涉嫌违法行为,目前正处于诉转案办理过程中。市场监管部门将继续强化监管责任,引导商家规范经营,严厉打击陶瓷直播中的违法行为,保护消费者合法权益。同时,提醒广大陶瓷爱好者在直播平台购买陶瓷时,应始终保持谨慎心态,切勿轻信商家的花式宣传,保存好相关证据。一旦发现违法线索,及时拨打12315投诉举报。
责任编辑:游婕上一条:江苏益丰大药房开展“清理小药箱”公益行动下一条:湖南举行“3•15”国际消费者权益日大会 纪念《消法》施行30周年
-
文章
97
-
浏览
2
-
获赞
2
热门推荐
-
地坪漆项目品质之选:瀚生牌地坪漆
瀚生地坪漆由青岛瀚生科技有限公司生产销售,瀚生地坪1997年成立于青岛崂山区,是国内较早从事地坪材料生产的厂家.以下是对瀚生地坪漆的具体介绍:产品系列包括环氧自流平地坪、环氧防静电地坪、环氧砂浆平涂地国际金价再创收盘历史新高
交易员们正在等待更多可能影响货币政策的经济数据,并对此保持谨慎乐观态度。周四28日),国际金价连续第二日创下收盘历史新高。截至收盘,纽约商品交易所6月黄金期价收于每盎司2238.40美元,涨幅为1.1阿迪达斯 x NPF 全新联名 ZX 5000 鞋款释出,颜值不俗
潮牌汇 / 潮流资讯 / 阿迪达斯 x NPF 全新联名 ZX 5000 鞋款释出,颜值不俗2020年08月14日浏览:3013 在众多明星代言人上脚演绎 adidas曼联梦幻开局!霍伊伦暴力闪击,英超14场0球后两连杀,名宿狂赞
在英超第21轮,曼联主场对阵托特纳姆热刺。开场仅仅3分钟,霍伊伦禁区内爆射破门,完成了英超两连杀。 前14次在英超出场,霍伊伦从未进球,这引发了媒体的质疑。12月26日对维拉一战,霍伊伦终于打入了英兆弟控股集团子公司江苏阜华桩业荣获重量级国家资质
近日,兆弟控股集团旗下子公司江苏阜华桩业有限公司顺利通过国家两化融合管理体系评定,获得两化融合管理体系A级评定证书,这是对集团推动管理革新、流程优化、技术创新和数据开发利用等方面工作的肯定,也标志着集新百伦 x Aimé Leon Dore 联名 1300 鞋款系列公布,粉绿两色
潮牌汇 / 潮流资讯 / 新百伦 x Aimé Leon Dore 联名 1300 鞋款系列公布,粉绿两色2020年08月13日浏览:2876 纽约街牌 Aimé LeCarhartt WIP x G
潮牌汇 / 潮流资讯 / Carhartt WIP x G-SHOCK 全新联名手表曝光,首次合作2020年08月04日浏览:3839 早前美乐淘潮牌汇先后报道过 G-SPELLEDIT 2020 Autumn / Winter Lookbook #1
潮牌汇 / 潮流资讯 / SPELLEDIT 2020 Autumn / Winter Lookbook #12020年08月07日浏览:3563 虽然天气还在热着,反钩设计再现!Travis Scott x AJ1 联名鞋款全新配色曝光!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 反钩设计再现!Travis Scott x AJ1 联名鞋款全新配色曝光!2019年01月25日浏览:4345 Travis Scott不仅是佩蒂特:98世界杯决赛中场齐达内激励全队 坎通纳就像摇滚乐手
1月9日讯 法国名宿佩蒂特说,齐达内在1998年世界杯决赛时发表了他职业生涯中最杰出的团队谈话。法国和皇马的传奇人物齐达内在对阵巴西的比赛中梅开二度,佩蒂特打入第三球,法国在巴黎创造了历史,在本土赢得张琳艳首发为热刺出战女子足总杯,中场休息后被换下
1月14日讯 英女足总第4轮,热刺女足vs谢菲联女足。中国女足国脚张琳艳代表热刺首发出战。中场休息后,张琳艳被换下场,此时比分热刺0-1落后谢菲联。标签:中国麦芒30 5G正式发布:支持AI智慧体验,售价1999元起
麦芒30 5G 8GB内存+256GB储存版本售价1999元。12GB内存+256GB储存版本售价2199元。7月18日15:30分,正式开启预售,7月25日全面开售。2024年7月18日,麦芒正式发爱马仕菜篮子包包官网价格(爱马仕菜篮子包专柜价格)
爱马仕菜篮子包包官网价格爱马仕菜篮子包专柜价格)来源:时尚服装网阅读:2266爱马仕铂金包价格多少钱一个?1、爱马仕铂金荔枝纹真皮手提包价格是129500元,爱马仕铂金土黄色包包价格是90500元,爱全场数据:波兰射门比17
全场数据:波兰射门比17-11领先 斯洛伐克效率制胜_首轮比赛www.ty42.com 日期:2021-06-15 02:31:00| 评论(已有283310条评论)我国服务消费增势良好 消费梯次升级释放经济新潜能
国家统计局7月15日发布数据,经初步核算,上半年国内生产总值按不变价格计算,同比增长5.0%。上半年,最终消费支出对经济增长贡献率为60.5%,拉动GDP增长3.0个百分点。这一组数据中可以看到消费成