陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 向 90 年代街头文化致敬,HUF x Starter 全新联名系列上架发售!2019年01月04日浏览:4931 为了向 90 年代的街头文开封后的牛奶可以保存多久
牛奶开盖后放在冰箱里保存,是可以饮用的,牛奶打开后,在冰箱内保存,不要超过48小时,取出以后也要彻底的煮开,防止细菌感染,导致饮用后出现急性细。开盖的牛奶能放多久?建议不要超过24小时。开封之后的牛奶柿子可以在太阳底下晒吗
又到了吃柿子的季节了,柿子可不可以晒太阳?-九州醉餐饮网柿子是自己买回家来吃的话,不建议晒太阳,因为新鲜的柿子也属于新鲜水果,我们保存的话最好是放在常温环境下,阴凉通风的地方,这样更加利于世子的保鲜。陈皮是用哪种桔子做的
什么品种的橘子适合做陈皮-九州醉餐饮网茶枝柑,瓯柑,柑橘,蕉柑,四会柑,红橘。做陈皮的橘子要选用成熟的橘子的皮来晾晒,因为未成熟的橘子做的叫做青皮,青皮和陈皮的功效是不一样的。在晾晒。想自己在家晒陈皮南京江北新区:推进“双随机、一公开”监管规范化、精细化
中国消费者报南京讯周晟成记者薛庆元)推进“双随机、一公开”监管,深化社会信用体系建设,是优化营商环境的重要举措。今年以来,南京市江北新区市场监管局紧紧围绕党工委、管委会工作部署,聚焦高质量监管助推高质桑葚是碱性还是酸性
哪些食物含碱性多?E.属于热性的碱性食物有:大蒜、辣椒、胡椒意见建议:水果类碱性食物大全A.属于寒性的碱性食物有:猕猴桃、柿子、桑葚、无花果、甘蔗、香蕉、荸。桑葚属性?桑葚属于碱性食材。食物的酸碱性不炒包菜丝怎么做好吃
包菜丝怎么炒好吃?素炒包菜这样炒才好吃,做法步骤:1.把包菜的叶子剥下来,放到清水中投洗干净,沥净水分,再把包菜切成丝。2.西红柿切去果蒂,再把西红柿切成三角块,尖椒去蒂。包心菜切丝怎么炒好吃-九州醉松茸是野生的还是人工种的
松茸是野生的还是人工种的-业百科松茸有野生也有人工种植,两者区别在于颜色、气味、营养、体积。颜色不同:野生松茸颜色较浅,上面呈现黑褐色,下面为灰褐色,而人工栽培的松茸整体为红。松茸可以人工种植吗?随着冀北承德县供电公司:警示教育向酒驾说“不”
为进一步加强作风纪律建设,坚决杜绝“酒驾”“醉驾”发生,今年以来,冀北承德县供电公司不断强化干部员工纪法意识,开展“酒驾”&ld手抄报关于秋天
前言:手抄报描写秋天那你应该写出春天有什么景物然后春天万物几乎都变成了什么颜色?接着秋天的时候,农民伯伯会干什么?加上你自己的感想就可以完成这份手抄报关于秋天的手抄报A4纸关于秋天的手抄报内容1、秋天林丹奥运会
前言:林丹奥运会林丹,奥运冠军,被称“超级丹”。中国男子羽毛球队单打运动员。5岁练习羽毛球,9岁进福建体校,12岁进入福州八一体工队,教练是何国权,18岁进入国家队,教练是伍佰强、汤仙虎、钟波、李志峰儿童画中国龙
前言:儿童画龙怎么画??海纳课作业!!!首先要先画龙头最好龙须最后画)画身子:先画一条弯曲的线,再画一条跟第一条线的旁边。尾巴:从里到外画。最后画爪把身子涂一段,再画)儿童怎样画十二生肖中的立体龙的龙《夺宝奇兵:古老之圈》更新补丁2上线 改进游戏性能
12月18日,B社发布了《夺宝奇兵:古老之圈》更新补丁2,其中包含了额外的修复内容,主要是游戏玩法、图像和任务等方面的修复,没有实质性的游戏内容更新。通用修复了在没有实际问题发生的情况下,用户的游戏进高粱杆可以吃吗
高粱杆可以吃吗-业百科可以。高粱杆食用方法和甘蔗类同,剥去坚硬的外壳后咀嚼茎干饮取汁液、味甜。其茎含糖量虽不如甘蔗高,但水分高于甘蔗。但是高粱杆的皮很锋利,食用时。吃高粱杆的说说?这种甜高粱杆,是与甘电饭锅预约2小时是2小时后开始煮吗
电饭锅预约时间是指开始时间吗?电饭煲预约时间的意思是预约约定的时间后开始煮饭。举例:比如预约时间2个小时智能饭煲一般的做法是指预约时间结束,同时米饭做熟了,也就是说预约2个小时,那。小熊电饭煲煮粥预约